當(dāng)“免費經(jīng)濟(jì)”熱潮退去,愈多頭部消費者對品牌和服務(wù)產(chǎn)生更高歸屬需求,隨著平臺對不同用戶群體的深耕細(xì)分及付費會員模式的不斷創(chuàng)新,生活權(quán)益卡券市場將愈發(fā)受到商家重視。
發(fā)展驅(qū)動力分析:中國經(jīng)濟(jì)及居民消費力增長
隨著國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,居民消費信心不斷增強,催生更多元的消費需求。數(shù)據(jù)顯示,2022年中國居民人均可支配收入達(dá)36883元,人均消費支出達(dá)24538元,占可支配收入的66.5%。“擴內(nèi)需、促消費”是國家重要發(fā)展戰(zhàn)略,多領(lǐng)域、多層次、多元化的消費促進(jìn)活動,使市場活力不斷被激發(fā),推動消費規(guī)模持續(xù)擴大。
中國生活權(quán)益卡券產(chǎn)業(yè)鏈圖譜
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權(quán)益卡券成有效拉新手段,用戶返回消費向好
隨著數(shù)字消費全面普及,數(shù)字權(quán)益已成為市場上的一個重要趨勢,利好權(quán)益卡券行業(yè)發(fā)展。虛擬權(quán)益卡券作為數(shù)字化時代中的一種新型消費形態(tài),為企業(yè)和消費者帶來極大的便捷性。 iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,在第三方生活權(quán)益卡券專營平臺購買/領(lǐng)取優(yōu)惠券后,返回登陸率約為36.2%。對于平臺而言,推出一些折扣券、紅包之類的產(chǎn)品,可以用于二次“拉新”,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的交叉推廣,讓用戶盡快產(chǎn)生粘性,提升忠誠度。
中國生活權(quán)益卡券消費市場發(fā)展趨勢
生活權(quán)益卡券行業(yè)作為新興藍(lán)海市場,準(zhǔn)入門檻較低,缺乏規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過程中沒有專門的監(jiān)管機構(gòu),影響行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。生活權(quán)益卡券行業(yè)亂象雖仍然存在,但整體發(fā)展態(tài)勢向好。行業(yè)亟待整改,持續(xù)推進(jìn)消費環(huán)境建設(shè),優(yōu)化商品和服務(wù)供給,解決個人信息泄露、預(yù)付式消費跑路、“價格刺客”等熱點問題,保障消費者相關(guān)權(quán)益。
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