走進(jìn)付費(fèi)自習(xí)室,大都是正在準(zhǔn)備考研、考公務(wù)員的大學(xué)生,或者下班后為自己“充電”的職場(chǎng)人士。說(shuō)起付費(fèi)購(gòu)買一個(gè)座位來(lái)學(xué)習(xí)的原因,“儀式感”“免打擾”“高效”或許就是關(guān)鍵。與其說(shuō)買的是座位,不如說(shuō)花錢買的是買“自律”和“安靜”。
根據(jù)艾媒咨詢《2021年中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與消費(fèi)趨勢(shì)調(diào)查分析報(bào)告》預(yù)測(cè),2022年中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室消費(fèi)者規(guī)模或?qū)⑦_(dá)到755萬(wàn)人。
中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室運(yùn)營(yíng)問(wèn)題:定價(jià)
顯示,目前中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室日均價(jià)格集中分布在20元以上,但中國(guó)消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)自習(xí)室的價(jià)格接受區(qū)間集中20元以下, 55.6%的中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室價(jià)格偏貴。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,地理位置及交通因素對(duì)付費(fèi)自習(xí)室上座率和房租成本的影響較大,成為商家定價(jià)時(shí)考慮的重要因素。而消費(fèi)者根據(jù)就近原則選擇付費(fèi)自習(xí)室,更多關(guān)注付費(fèi)自習(xí)室提供的服務(wù)。目前中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室所提供的服務(wù)較為普通,導(dǎo)致中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室日常價(jià)格與消費(fèi)者心理預(yù)期價(jià)格相差較大。
中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室用戶偏好地理位置調(diào)查
艾媒咨詢調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,約37%用戶會(huì)選擇去開(kāi)設(shè)在學(xué)校周邊的付費(fèi)自習(xí)室,而商圈和寫(xiě)字樓等人口密集區(qū)域內(nèi)的付費(fèi)自習(xí)室同樣受到近四成用戶的歡迎。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,付費(fèi)自習(xí)室具有較強(qiáng)的地緣性特點(diǎn),而作為該行業(yè)最主要的用戶群體,普通職工和學(xué)生則偏向于去離自己較近且交通方便的學(xué)校及寫(xiě)字樓周邊。
中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室用戶偏好服務(wù)調(diào)查
數(shù)據(jù)顯示,付費(fèi)自習(xí)室內(nèi)提供的免費(fèi)飲品最受用戶歡迎,而免費(fèi)空調(diào)、WiFi以及共享電腦等公用設(shè)施同樣受到用戶的喜愛(ài)。此外,學(xué)習(xí)資料共享及教輔機(jī)構(gòu)也成為一部分用戶偏好的服務(wù)。
除了基礎(chǔ)服務(wù),一些用戶即使在自習(xí)室也不夠自律,為了能更好地實(shí)現(xiàn)付費(fèi)自習(xí)室的價(jià)值,提供必要的課程規(guī)劃、時(shí)間管理服務(wù),可以讓用戶更有目標(biāo)感,同時(shí)也可以成為付費(fèi)自習(xí)室的增值服務(wù)。
中國(guó)付費(fèi)自習(xí)室不被認(rèn)可原因分析
數(shù)據(jù)顯示,在沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)付費(fèi)自習(xí)室的用戶中,超過(guò)一半認(rèn)為付費(fèi)自習(xí)室沒(méi)有必要,有38.6%表示有其他更好的自習(xí)場(chǎng)所選擇,有34.2%認(rèn)為付費(fèi)自習(xí)室價(jià)格高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,與國(guó)外成熟的付費(fèi)自習(xí)室模式相比,中國(guó)的付費(fèi)自習(xí)室市場(chǎng)尚未成熟,缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),用戶對(duì)付費(fèi)自習(xí)室的消費(fèi)仍處于市場(chǎng)教育早期階段,雖然消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)自習(xí)模式認(rèn)可,但是未來(lái)去嘗試的態(tài)度仍十分曖昧。
目前,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)自習(xí)室的需求不同,價(jià)格預(yù)期也有較大差異。未來(lái),付費(fèi)自習(xí)室應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的不同需求,細(xì)分出不同消費(fèi)水平和消費(fèi)場(chǎng)景的產(chǎn)品。在提供基本的自習(xí)服務(wù)基礎(chǔ)上,探索與餐飲品牌、文創(chuàng)品牌、教育培訓(xùn)等行業(yè)的跨界合作,實(shí)現(xiàn)盈利模式多樣化的同時(shí),也為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品服務(wù)。
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