2021年4月20日,國家信息中心發(fā)布《2020中國網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展報告》。這是繼去年4月發(fā)布《2019中國網(wǎng)絡(luò)媒體社會價值白皮書》以來,國家信息中心第二次向社會公開發(fā)布有關(guān)研究報告,也是我們對新時代網(wǎng)絡(luò)媒體綜合發(fā)展表現(xiàn)進(jìn)行科學(xué)評估所開展的持續(xù)性探索。

　　本報告聚焦網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展變化,立足網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與專家意見,通過構(gòu)建評價網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的指標(biāo)體系,科學(xué)評估與研究網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展?fàn)顩r,并對網(wǎng)絡(luò)媒體如何把握新機(jī)遇,全面延伸媒體價值,在新時期展現(xiàn)新作為作出展望。

　　2020年網(wǎng)絡(luò)媒體的新表現(xiàn)、新生態(tài)、新責(zé)任

　　報告指出,2020年是我國全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,也是全媒體提速發(fā)展的一年,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)對挑戰(zhàn)、勇于擔(dān)當(dāng),呈現(xiàn)出“三新”特征,即新表現(xiàn)、新生態(tài)、新責(zé)任。

　　“新表現(xiàn)”主要體現(xiàn)在從內(nèi)容端來看,短視頻與直播成為“黑馬”,視頻化創(chuàng)新了媒體傳播形態(tài)。從技術(shù)端來看,隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)快速發(fā)展,萬物互聯(lián)、萬物皆媒趨勢越來越明顯。技術(shù)改變了網(wǎng)絡(luò)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和信息分發(fā)機(jī)制,全方位賦能網(wǎng)絡(luò)媒體“策、采、編、發(fā)、管、饋、評、治”的生產(chǎn)、傳播、服務(wù)全過程。

　　“新生態(tài)”主要體現(xiàn)在從競爭態(tài)勢來看,如今網(wǎng)絡(luò)媒體之間的競爭已經(jīng)從之前的內(nèi)容、產(chǎn)品、營銷、渠道競爭上升到平臺之爭。良好的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺能有效整合生態(tài)鏈上的各個環(huán)節(jié),內(nèi)容供應(yīng)商、分發(fā)商、營銷服務(wù)商、用戶等相關(guān)人員或機(jī)構(gòu)能夠從這個系統(tǒng)平臺中獲取利益且相互促進(jìn),共同良性發(fā)展。從傳播及影響來看,憑借用戶基數(shù)大、信息傳播快、互動功能強(qiáng)等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)媒體日益成為內(nèi)容傳播的更重要的力量。

　　“新責(zé)任”主要體現(xiàn)在從輿論宣傳來看,網(wǎng)絡(luò)媒體在服務(wù)國家重大戰(zhàn)略等方面肩負(fù)著提供良好輿論氛圍的職責(zé)。從社會使命來看,網(wǎng)絡(luò)媒體在“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”等方面肩負(fù)了更重要的責(zé)任�？梢哉f,網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為最主要、最廣泛的傳播場域,成為黨和國家事業(yè)發(fā)展的“最大增量”。

　　2020年網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展力評估

　　報告選取20家網(wǎng)絡(luò)媒體,建立30個指標(biāo),綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、問卷調(diào)查、案例研究等分析方法,科學(xué)評估與研究網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展?fàn)顩r,評選出2020年網(wǎng)絡(luò)媒體綜合發(fā)展情況TOP10。從整體上看,我國網(wǎng)絡(luò)媒體呈現(xiàn)出生氣蓬勃、競相發(fā)力的可喜局面。其中,中央媒體發(fā)揮排頭兵的帶頭示范作用,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新思變,而商業(yè)媒體各自進(jìn)入不同賽道,結(jié)合自身特質(zhì)發(fā)力,推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體2020年發(fā)展情況指數(shù)TOP10

　　報告在綜合性評價基礎(chǔ)上,進(jìn)一步構(gòu)建了“最佳視頻布局”“最佳智能發(fā)展”“最佳平臺建設(shè)”“最佳品牌影響”“最佳大事引領(lǐng)”“最佳公益發(fā)展”6個維度指標(biāo),對網(wǎng)絡(luò)媒體的表現(xiàn)進(jìn)行更為細(xì)致的評估。

　　“最佳視頻布局”維度旨在評估網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)用短視頻、直播等新模式方面的表現(xiàn)。整體來看,網(wǎng)絡(luò)媒體充分發(fā)揮了新聞直播專業(yè)優(yōu)勢,通過生產(chǎn)聯(lián)合自有平臺、短視頻平臺、社交媒體等進(jìn)行矩陣傳播,有效推動了小屏化和大小屏融合發(fā)展。重視運(yùn)用算法推薦、用戶畫像、場景傳播等高技術(shù)手段,真實(shí)、及時、鮮明、生動地展現(xiàn)社會生活場景,并能夠及時、迅速地提供優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,不斷提升社會影響力與關(guān)注度。

　　最佳視頻布局TOP5

　　“最佳智能發(fā)展”維度旨在評估網(wǎng)絡(luò)媒體在應(yīng)用智能化手段推動媒體創(chuàng)新發(fā)展方面的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)媒體在媒體轉(zhuǎn)型升級、業(yè)態(tài)重構(gòu)中,大膽進(jìn)行智能化戰(zhàn)略布局,媒體內(nèi)生技術(shù)屬性不斷增強(qiáng),媒體形態(tài)不斷創(chuàng)新,傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)。積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),不斷提升可視化水平,并注重強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐,清晰、直觀地為公眾傳遞信息。

　　最佳智能發(fā)展TOP5

　　“最佳平臺建設(shè)”維度旨在評估網(wǎng)絡(luò)媒體與其他機(jī)構(gòu)的合作情況及平臺建設(shè)能力。網(wǎng)絡(luò)媒體通過加強(qiáng)伙伴合作、內(nèi)容覆蓋、平臺拓展及數(shù)據(jù)存儲能力,有效整合了各種媒介資源,提升了內(nèi)容生產(chǎn)效率。同時積極拓展合作空間,合作主體、合作內(nèi)容、合作領(lǐng)域呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,并重視網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),通過設(shè)立專業(yè)的大數(shù)據(jù)公司等機(jī)構(gòu)不斷提升內(nèi)容專業(yè)性與豐富度。

　　最佳平臺建設(shè)TOP5

　　“最佳品牌影響”維度是針對網(wǎng)絡(luò)媒體經(jīng)營自身品牌、影響力所作的綜合評價,體現(xiàn)了受眾的認(rèn)同程度。網(wǎng)絡(luò)媒體結(jié)合自身特點(diǎn),在獨(dú)家內(nèi)容供給、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容編輯策劃等方面持續(xù)創(chuàng)新,讓用戶更加全面、客觀地了解政治、經(jīng)濟(jì)、社會、生活等方方面面,在贏得用戶口碑的同時品牌價值也不斷得以提升。它們主要通過提供權(quán)威報道,讓用戶更加準(zhǔn)確、客觀了解新聞事件概貌,增強(qiáng)對社會的吸引力,而精品內(nèi)容多、平臺體量大、覆蓋面廣這些特點(diǎn),強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)媒體較強(qiáng)的社交屬性,更易引發(fā)網(wǎng)民的互動參與。

　　最佳品牌影響TOP5

　　“最佳大事引領(lǐng)”維度旨在評估網(wǎng)絡(luò)媒體在重大事件中對群眾正確認(rèn)知的引導(dǎo)能力。網(wǎng)絡(luò)媒體通過向公眾提供觀點(diǎn)鮮明、確切深刻以及高效便捷的新聞報道提升對社會的引導(dǎo)力,通過提供權(quán)威、優(yōu)質(zhì)的訊息與評論積極引領(lǐng)社會輿論。在重大突發(fā)事件發(fā)生后,它們能夠迅速報道并推送相關(guān)新聞,第一時間提供全方位、多角度事件信息,因而獲得了大量網(wǎng)民的關(guān)注。

　　最佳大事引領(lǐng)TOP5

　　“最佳公益發(fā)展”維度,旨在評估網(wǎng)絡(luò)媒體在社會公益慈善方面的表現(xiàn)。整體上看,網(wǎng)絡(luò)媒體積極跟進(jìn)社會熱點(diǎn),主動追溯事實(shí)真相,謠言澄清能力突出。同時亦秉承公益精神,堅(jiān)持公益道路,不斷推出以弘揚(yáng)社會正能量、倡議慈善捐贈等為主題的多元化、精準(zhǔn)化的公益項(xiàng)目。通過設(shè)頻道、立專題、建平臺等多種方式,不斷提升便民服務(wù)力度,通過加強(qiáng)公益宣傳力度與宣傳覆蓋面,不斷壯大網(wǎng)上正能量,營造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的環(huán)境氛圍。

　　最佳公益發(fā)展TOP5

　　網(wǎng)絡(luò)媒體未來發(fā)展任重道遠(yuǎn)

　　最后,報告對網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展趨勢進(jìn)行了總結(jié)與展望,提出隨著信息技術(shù)的更新迭代與用戶需求的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)媒體將以創(chuàng)新發(fā)展推進(jìn)社會治理現(xiàn)代化,在提升社會治理效能、搭建多樣化社會治理平臺等方面的作用進(jìn)一步凸顯,并形成“從新技術(shù)到新產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素集聚發(fā)展”、“從相‘加’到相‘融’,顯現(xiàn)全媒體傳播新模式”以及“從單一到多元文化圈層,跨界融合強(qiáng)化價值觀引導(dǎo)”這三個方向的發(fā)展趨勢。展望未來,新時代的網(wǎng)絡(luò)媒體將更加數(shù)字化、智能化,大量的新生技術(shù)將進(jìn)一步促使網(wǎng)絡(luò)媒體溝通現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界,提升信息傳遞效率,讓新時代的聲音傳得更寬、更深、更遠(yuǎn)。