在B站的社區(qū)里,有漫畫館、影院、直播舞臺、游戲廳和電競賽場等不同消費空間。進入這里的消費者們有自嗨的自由,也有和志同道合的伙伴分享興趣的自由。
從美股回歸港股,嗶哩嗶哩(下稱“B站”)完成了它在資本市場上的第二跳。
近日,B站已通過港交所聆訊,即將赴港上市,此次計劃募集30億美元左右(約合230億港元)資金。這也是繼百度之后,從美股回港二次上市的又一家明星中概股。
受此消息影響,3月16日晚,B站美股股價盤前大漲4.14%,報116.27美元/股,截至收盤,B站上漲1.49%,報113.31美元/股。
不少機構(gòu)投資人都看好B站回港上市,并表示會下單,市場或?qū)⒊霈F(xiàn)超額認購情況。
雖然資本市場投了贊成票,但外界不乏對B站商業(yè)化前景的質(zhì)疑之聲:比如市場上無可對標的商業(yè)模式,或是變現(xiàn)收入不穩(wěn)定等。
不同于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司單純靠廣告變現(xiàn)的邏輯,B站的商業(yè)模式可比賣流量復雜多了。
不妨借用電商圈常用的“人貨場”理論來對比B站:內(nèi)容供應商負責整個場所的正常運營,“貨”在這里指的就是視頻內(nèi)容。在B站的社區(qū)里,有漫畫館、影院、直播舞臺、游戲廳和電競賽場等不同消費空間。進入這里的消費者們有自嗨的自由,也有和志同道合的伙伴分享興趣的自由。
而扮演這個社區(qū)中管理員的角色,一直是B站的構(gòu)想。
1
以視頻為號
擺在B站面前的,是月活超2億用戶的超級視頻社區(qū)。
視頻是B站的起點,也是這個時代最重要的表達方式之一。在注意力稀缺的當下,相較于圖文的慢節(jié)奏,視頻媒介似乎更符合當下大眾的閱讀習慣。
尤其在萬物互聯(lián)的5G時代,視頻正在成為年輕人最為依賴的表達載體。數(shù)據(jù)顯示,有超7成年輕人愿意將視頻類網(wǎng)站作為培養(yǎng)和分享興趣愛好的平臺。
例如Z+世代,出生在1985年-2009年,他們正好處在中國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的時代節(jié)點,對電子設備有天然的親近感,在成長中最為重要的少年時期,中國互聯(lián)網(wǎng)正好迎來長視頻內(nèi)容的黃金十年。
短視頻的崛起不過是近5年的事。這種短暫又令人興奮的視頻形式,一下抓住了Z+世代們的眼球,有分析人士預計,短視頻市場規(guī)模2021年或?qū)⑦_到兩千億量級。不過頻繁用手指“刷刷刷”的動作也預示了短視頻內(nèi)容的稍縱即逝,即便刷了一整天視頻,雖然沉浸其中,但也很難說獲得了哪些有效信息,年輕人們難免會悵然若失。
而中視頻則在短視頻和長視頻中間取得了一個平衡。5-30分鐘的視頻長度,既不會因為時間過長讓大家失去持續(xù)觀看的興趣,也不會由于時間限制導致無法輸出更多內(nèi)容,更具長尾效應。
無論是流行的哪種視頻形式,不變的是視頻內(nèi)容供給的極大豐富。
與之匹配的是市場需求的高速增長。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國視頻行業(yè)的用戶預計將從2020年的9.3億人增加至2025年的11.8億人,隨之創(chuàng)造的泛視頻市場收入到2025年將突破1.8萬億元。
Z+世代也更愿意花時間在視頻內(nèi)容上:2020年,Z+世代平均每天消費移動視頻內(nèi)容的時長為3.71小時,比2020年整體人口消費視頻內(nèi)容的平均時間多1.16小時。
從內(nèi)容生產(chǎn)角度來看更是如此。隨著視頻制作和傳播門檻逐漸降低,人人都可以是視頻內(nèi)容的生產(chǎn)者——在內(nèi)容創(chuàng)作領域,視頻化表達將是未來十年的主題。
據(jù)UserTracker數(shù)據(jù)顯示,從2019Q1-2020Q3,我國在線視頻移動端滲透率維持在75%以上,短視頻滲透率從65.4%上漲至74.3%。
從玩家們紛紛發(fā)力視頻內(nèi)容、搶奪視頻創(chuàng)作者也不難看出,隨著圖文內(nèi)容黃金發(fā)展期過去,未來十年,得視頻者得天下。
例如微博于2020年7月啟動了視頻號計劃,用5億元現(xiàn)金分成扶持創(chuàng)作者。知乎在首頁上線了“視頻”專區(qū),微信視頻號也逐漸成為內(nèi)容創(chuàng)作者新的角力場。
再以B站為例,平臺上豐富的PUGV內(nèi)容是吸引Z+世代的核心,比如游戲、影視劇綜藝、紀錄片和直播等。其財報顯示,2020年Q4,平臺月均活躍用戶達到2.02億,同比增長55%。
而當一個平臺擁有充足且垂直的內(nèi)容儲備時,它也天然具備了搜索屬性。
以一個生活場景為例,過去一位男性可能會在搜索引擎上尋找打領帶的方法,但是圖文教學往往不夠清晰,打出的領帶可能千奇百怪;而現(xiàn)在大家會更愿意在B站等平臺搜索視頻教學,相當于請了一位老師面對面進行教學。
而內(nèi)容平臺暗含的搜索屬性,也給了各領域的專業(yè)人士以分享機會。
在B站,平臺視頻內(nèi)容幾乎覆蓋了所有常見領域,常見的如美食制作、游戲測評和拍攝教學等。每一位UP主都能在這里自由分享,找到自己的伊甸園。
而讓專業(yè)人做專業(yè)事,也是B站內(nèi)容生態(tài)背后的邏輯。
2
興趣驅(qū)動氪金
在B站看來,基于內(nèi)容的探索似乎沒有邊界。
從2018年開始,在傳統(tǒng)二次元領域外,B站開始扶持生活、時尚及美食等泛生活方式類視頻創(chuàng)作者。2020年,B站又建立知識一級分區(qū),其中包含科學科普、社科人文、財經(jīng)、校園學習、職業(yè)職場和野生技術協(xié)會等頻道,泛知識類視頻開始走紅。
當泛生活類和知識類視頻成為B站的內(nèi)容增量,它也開始摘下只有宅男和二次元的標簽�!禕站UP主價值研究報告》顯示,2019年10月到2020年9月間,B站各內(nèi)容品類投稿量的同比增長率:美食153%,時尚140%,知識138%,生活122%,數(shù)碼119%。
從“百大UP主評選”榜單中也不難看出B站一直在不斷破圈。2020年“百大UP主”中,生活區(qū)、美食區(qū)、時尚區(qū)、知識區(qū)和數(shù)碼區(qū)UP主達到52人,而二次元文化代表的游戲、動畫和鬼畜區(qū)UP主下滑到31人。
除了內(nèi)容的垂直度和專業(yè)度之外,B站在內(nèi)容域的寬度上也越來越廣。這樣的運營邏輯有點類似于玩一款游戲。
二次元游戲《FGO》曾是B站的常青樹。相比于競技類游戲的強競爭屬性,這款游戲的設計則讓用戶主動“為愛發(fā)電”。
《FGO》是典型的卡牌收集類游戲,氪金屬性比較強,而且世界觀龐大、劇情悠長,用戶的生命周期遠比同類游戲更長。相比于傳統(tǒng)游戲,二次元游戲玩家對游戲角色的情感更強烈,也會有較強的付費意愿。
通過增加消費場景(氪金場景),為用戶提供商業(yè)化入口,增加用戶停留時間,延長生命周期,增加消費可能性。在游戲之外,要吸引用戶進行高頻次的視頻內(nèi)容消費,自然也是如此。
這套邏輯的核心在于憑興趣引入。即通過用戶感興趣的內(nèi)容吸引來流量,再通過打造興趣圈層和良好的社區(qū)氛圍留住用戶,這樣的內(nèi)容生態(tài)始終保持著興趣交互交叉、可隨時互通有無的便利,又有雞犬相聞、互不干擾的克制。
當然,B站去中心化的運營邏輯背后,是“萬物皆可B站”的包容性。
包容性的另一層含義,則代表了和年輕用戶對話的能力。而基于興趣,年輕人自發(fā)為愛氪金,也是B站不同于其他內(nèi)容平臺之處。
3
商業(yè)的抉擇
事實上長期以來,海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司營收大多依靠單一的廣告模式,而這種營收方式的后果就是瘋狂追求流量和用戶規(guī)模,往往以犧牲用戶體驗為代價。
比如十多年前,全球搜索巨頭谷歌尚且無法拒絕醫(yī)療廣告帶來的龐大利潤,導致平臺充滿販賣處方藥的非法廣告或誤導廣告,當時,谷歌在醫(yī)療廣告監(jiān)管上的漏洞也招致了其口碑下滑和巨額罰金。
純商業(yè)驅(qū)動的廣告本質(zhì)上都是為了實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。而在內(nèi)容營銷超越純商業(yè)營銷的今天,過于粗暴的廣告營銷正在被消費者拋棄。
一個明顯的趨勢是,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺開始注重用戶感受和體驗,更看中用戶長遠的商業(yè)價值。例如B站,弱化商業(yè)驅(qū)動、尊重保護社區(qū)氛圍,是其一直以來的做法。
從商業(yè)層面看,B站扮演的角色也越來越多。
如果說美團是聚焦餐飲、娛樂和出行等方面的本地服務商,那么同樣發(fā)力多元化的B站則相當于文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的服務商——基于對不同圈層年輕用戶的理解,能為品牌商家提供更精準的解決方案。
可以看到,過去很多企業(yè)有時候在做內(nèi)容時,先天是“屁股決定腦袋”,希望自己的廣告越多越好,而現(xiàn)在這種情況正在發(fā)生改變。品牌主也希望能夠給用戶提供好的內(nèi)容或者優(yōu)秀的創(chuàng)意,并在里面找到合適的機會放入品牌或者產(chǎn)品信息。“用戶不拒絕看廣告,但是拒絕看廣告垃圾”逐漸成為品牌主和內(nèi)容供應商的共識。
換言之,基于圈層經(jīng)濟,品牌給年輕人種草、傳遞品牌文化甚至直接拉動消費,需要更長期、精細的運營,這是一種長線投資的需求要遠超過帶貨和對消費的直接拉動。
因此在全新的視頻語境下,B站的商業(yè)與內(nèi)容并不割裂,而是由UP主、平臺方和品牌主共創(chuàng)的內(nèi)容生態(tài),通過個性化的視頻內(nèi)容,品牌也能與年輕消費群體建立更深入的信任關系。
不過若要在視頻賽道彎道超車,B站仍需在品牌敏感度和商業(yè)效率上下功夫。
B站的平臺屬性很強,而品牌需要的是內(nèi)容與垂直行業(yè)的深度融合,例如BML就聚焦年輕人的潮流消費,未來在餐飲和電商等領域還有更多探索空間。
部分品牌主在與B站合作時也發(fā)現(xiàn),其商業(yè)化模式比較獨特,與品牌傳統(tǒng)KPI體系不符,要讓品牌投放的決策者認可品牌興趣營銷的價值,B站需要在保證內(nèi)容體驗前提下,提供標準化和規(guī)�;恼蠣I銷能力,并不斷增強商業(yè)中臺建設、提高流量運營效率,才能讓更多品牌主滿意。
在這一方面,B站已經(jīng)在路上。財報顯示,2020年B站市場和渠道投放側(cè)取得超出預期成績,讓B站品牌認知率從2019年的37%上升到2021年1月的68%。
在商業(yè)和內(nèi)容之間,B站正在尋找一種新的、更適合社區(qū)的模式。
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