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天貓好房,難助易居

2020/09/24 10:45      科技新知 魏宇奇


  2018年7月,已從美股退市的易居(中國(guó)),在雷布斯不久前站過(guò)的地方敲響了港交所的鐘。

  2016年,這家在紐交所上市的“中國(guó)房產(chǎn)第一股”,因估值太低而主動(dòng)私有化退市,當(dāng)時(shí)易居的市值僅有9.87億美元(約合人民幣65億元)。兩年后回港上市的易居市值翻了接近三倍,按14.38港元發(fā)行價(jià)計(jì),其市值達(dá)到211億港元(約178.9億元人民幣)。

  但是市場(chǎng)對(duì)易居的故事并不買(mǎi)賬,不僅上市即破發(fā),當(dāng)日收盤(pán)股價(jià)為14.18港元。截至今日其股價(jià)和市值仍低于發(fā)行價(jià)。

  與此相對(duì)應(yīng)的則是易居一次又一次“星光熠熠”的布局。

  最近的一次是在六天前,聯(lián)合阿里巴巴推出了“天貓好房”。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)不僅云集了60位國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)房企的董事長(zhǎng)、CEO、總裁,蔣凡更是宣布未來(lái)三年收入全部補(bǔ)貼給購(gòu)房者。

  雖然易居和阿里對(duì)貝殼找房都三緘其口,但從模式上看,與它的競(jìng)爭(zhēng)是在所難免的。

  其實(shí)對(duì)阿里而言,無(wú)論是早就在淘寶App內(nèi)上線(xiàn)的法拍頻道,還是天貓好房都是它在新增長(zhǎng)上的一種嘗試。這個(gè)嘗試,對(duì)易居的意義遠(yuǎn)比前者要大,天貓好房對(duì)易居的意義某種程度上與貝殼找房之于鏈家是一樣的。

  只是在貝殼找房取得階段性成功下,以及整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策越來(lái)越嚴(yán)的情況下,留給易居轉(zhuǎn)型的時(shí)間還有多少呢?

  01 搖擺中的路線(xiàn)

  易居和阿里算是老相識(shí),后者此前曾多次對(duì)前者進(jìn)行投資,這次的合作可以說(shuō)是順理成章。

  易居與天貓的合作,其實(shí)在7月就有所體現(xiàn)。當(dāng)時(shí)易居在發(fā)布的公告中曾提到過(guò)雙方將成立一個(gè)合資公司,其中阿里占股85%,為控股股東,易居占股15%,業(yè)務(wù)范圍則是“阿里在中國(guó)大陸地區(qū)從事房地產(chǎn)的業(yè)務(wù)主體,由合資公司為主構(gòu)建淘寶、天貓為核心的線(xiàn)上房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)公司,包括線(xiàn)上旗艦店、數(shù)字化案場(chǎng)系統(tǒng)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)工具、房產(chǎn)交易后市場(chǎng)服務(wù)等,并研發(fā)推出相應(yīng)產(chǎn)品和系統(tǒng)。”

  隨著天貓好房揭開(kāi)面紗,可見(jiàn)這個(gè)合資公司正是其主體,一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題也有了答案,即天貓好房由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)。

  從發(fā)布會(huì)上透露的內(nèi)容上看,天貓好房不僅是阿里的親兒子,身上也集結(jié)了易居的優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三個(gè)方面。

  首先,在雙方最明顯的優(yōu)勢(shì)方面,天貓好房得到了不遺余力的幫助。

  作為在地產(chǎn)界深耕了20年的老兵,易居在線(xiàn)下和房源上存在獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。易居(中國(guó))控股有限公司董事局主席周忻在會(huì)上表示:“易居將發(fā)揮自身的房源優(yōu)勢(shì)、經(jīng)紀(jì)人賦能產(chǎn)品、區(qū)塊鏈技術(shù)以及地產(chǎn)消費(fèi)洞察等方面的能力,與天貓一起,致力于解決各交易主體當(dāng)前面臨的各類(lèi)問(wèn)題,幫助行業(yè)提升交易效率,帶行業(yè)科技升級(jí)。”

  阿里則從場(chǎng)景+技術(shù)兩方面入手。

  在場(chǎng)景上,天貓好房總經(jīng)理盧維興分享了一個(gè)數(shù)據(jù):2019年在淘寶上看房的人有8000萬(wàn),并在網(wǎng)上成交了15萬(wàn)套房子。“這給了阿里巴巴成立天貓好房的信心。”

  至于技術(shù)方面,直播、3D購(gòu)物技術(shù)以及金融服務(wù)能力將是發(fā)力的重點(diǎn)。

  其次,雙方還在合作中使用了屢試不爽的“補(bǔ)貼”。補(bǔ)貼分長(zhǎng)期和短期兩種,短期是阿里巴巴、易居、樂(lè)居、蘇寧將在今年聯(lián)合打造首屆“房產(chǎn)雙11;長(zhǎng)期則是天貓好房至少在未來(lái)的3年內(nèi)不賺錢(qián),所有收入100%補(bǔ)貼購(gòu)房者;在七月份易居發(fā)布的公告中,還提到了雙方在合作的第一階段將共同投入59億元。

  此外,雙方還在交易環(huán)節(jié)上更進(jìn)一步,打造了“不動(dòng)產(chǎn)交易協(xié)作機(jī)制”(ETC)。按照官方的說(shuō)法,ETC將基于新的產(chǎn)品升級(jí),提供新房、二手房、特價(jià)房和拍賣(mài)房四大交易場(chǎng)景,承載房產(chǎn)線(xiàn)上交易過(guò)程的多項(xiàng)服務(wù)功能。

  易居董事局主席周忻將合作機(jī)制形容為就像走高速公路的ETC閘口一樣。“不動(dòng)產(chǎn)交易協(xié)作機(jī)制不收差價(jià),只收取交易傭金的百分之幾作為數(shù)字服務(wù)費(fèi),希望開(kāi)發(fā)商和二手房經(jīng)紀(jì)公司都加入進(jìn)來(lái)。”

  對(duì)于這次合作,雙方的定調(diào)都不低,蔣凡在會(huì)上坦言“這是阿里第一次在房產(chǎn)領(lǐng)域舉辦這么大規(guī)模的峰會(huì)”。盧維興更是將阿里巴巴的愿景套用在了天貓好房的身上:希望讓天下沒(méi)有難賣(mài)的房子。

  可見(jiàn),資源、資金、技術(shù)、戰(zhàn)略高度應(yīng)有盡有的天貓好房是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的富二代。

  只是盡管如此,從目前天貓好房的內(nèi)容上來(lái)看,它似乎其實(shí)還在走房產(chǎn)O2O的舊路,做連接。

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  以上圖中的這套房源為例,雖然有位置、戶(hù)型等信息,但一些消費(fèi)者需要的其他信息比如周邊建設(shè)、小區(qū)綠化等卻是缺失的,想要進(jìn)一步了解只有通過(guò)下方按鈕與銷(xiāo)售人員聯(lián)系。天貓好房在這方面不僅與貝殼找房存在差距,就算是和同樣做連接生意的58同城相比同樣存在不足之處。

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  左:貝殼找房 右:58同城

  由此可見(jiàn),盡管雙方對(duì)天貓好房的定調(diào)足夠高,對(duì)資源也毫不吝嗇,但在落地上仍沒(méi)想好該怎么走。信息方面尚且如此,難度更大的ETC要如何開(kāi)展將是個(gè)更大的難題。

  更糟的是,作為天貓好房在信息方面的老師,58同城的表現(xiàn)已經(jīng)不如人意,有前車(chē)之鑒在此,天貓好房即便有阿里和易居的加持,但會(huì)不會(huì)重蹈前輩的覆轍仍要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。

  資本市場(chǎng)對(duì)天貓好房這種聲勢(shì)雖大但路線(xiàn)尚不清晰的操作,也給出了清晰的反應(yīng),在發(fā)布會(huì)過(guò)后,作為最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貝殼找房,其股價(jià)不降反升,隔夜大漲12%。

  02 互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)需要重啟

  其實(shí)易居和阿里會(huì)走到一起,除了二者在資本層面早有合作外,在業(yè)務(wù)上的報(bào)團(tuán)取暖也是其中的關(guān)鍵。房產(chǎn)市場(chǎng)巨大的體量使得無(wú)論是身在其中的易居,還是想找新增量的阿里都無(wú)法忽視它的存在,僅在 2019年中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了22.3萬(wàn)億元,2024年將增長(zhǎng)到30.7萬(wàn)億元。

  而阿里早已在法拍房上耕耘多年,2019年在淘寶上就成交了15萬(wàn)套房子,同期僅北京市的二手房就賣(mài)了14.5萬(wàn)套,可見(jiàn)在房產(chǎn)市場(chǎng)方面阿里雖有動(dòng)作,但量還不大,有增長(zhǎng)空間。

  易居的情況則與阿里相反。成立于2000年的易居其發(fā)展階段分為兩部分,第一階段的業(yè)務(wù)是一手房代理,股東們名單上的房企多是在此時(shí)與其開(kāi)始合作的;第二階段則開(kāi)辟了大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)“克而瑞”和第三方經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)“易居房友”。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)可以看做是易居的轉(zhuǎn)型,將其從單一的渠道代理商帶到了交易服務(wù)環(huán)節(jié)中,業(yè)務(wù)做的更深。

  不難發(fā)現(xiàn),雖然周忻表示與貝殼是兩個(gè)方向,但其實(shí)二者不僅吃著同一碗飯,易居的從代理到數(shù)據(jù)、經(jīng)紀(jì)服務(wù)再到如今和阿里的合作,更像是換了馬甲的“貝殼找房”。

  理論上講,在行業(yè)內(nèi)的環(huán)節(jié)上介入的越深壁壘就越高。易居在模式上自然比58 只做連接的壁壘要更深,但成績(jī)卻與足夠深的模式并不匹配,不僅增收不增利,大力強(qiáng)調(diào)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)(二手房房友平臺(tái))業(yè)務(wù)以及一直以來(lái)的強(qiáng)項(xiàng)一手房業(yè)務(wù),也都情況不妙。

  2019年易居的總營(yíng)收雖然同比大漲了52.9%,達(dá)到90.9億元(人民幣,下同),但凈利潤(rùn)卻不升反降,2018年時(shí)的凈利潤(rùn)還有10.8億元,去年卻同比減少10.3%,降至9.7億元。

  目前易居收入主要來(lái)自于三大業(yè)務(wù):一手房代理服務(wù)、房地產(chǎn)數(shù)據(jù)及咨詢(xún)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)服務(wù)(二手房房友平臺(tái))。

  其中的一手房代理服務(wù)一直是易居的營(yíng)收支柱,也是與眾多明星股東打交道的關(guān)鍵,2019年這項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入為45.7億元,與2018年的47.6億相比減少了3.9%。

  與此相對(duì)應(yīng)的則是,貝殼找房在這方面上了一個(gè)大臺(tái)階:2019年全年一手房業(yè)務(wù)的收入達(dá)到了202.74億,接近易居的5倍。

  成銷(xiāo)金額的情況與此類(lèi)似,易居2019年一手房代理服務(wù)的成銷(xiāo)金額為5324億元,同比增速僅有0.2%,而2018年的增速還是22.8%,貝殼找房同期的GTV則是7476億。

  更糟的是,在易居發(fā)力的經(jīng)紀(jì)服務(wù)也就是二手房業(yè)務(wù)上,仍看不到追上貝殼找房的希望。2019年易居這項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入為35.5億元,同期貝殼找房相關(guān)業(yè)務(wù)的收入是前者的近8倍,為245.7億元。

  如果說(shuō)2019年之前易居憑借在一手房方面積累的優(yōu)勢(shì)撐起業(yè)績(jī),那現(xiàn)在易居面臨的情況則是基本盤(pán)不穩(wěn)且新業(yè)務(wù)規(guī)模尚小,如果考慮到最近有關(guān)部門(mén)給房企們提出的“三條紅線(xiàn)”,易居的狀況就更加嚴(yán)峻。

  因此,正如上文所說(shuō),萬(wàn)億房產(chǎn)市場(chǎng)只是阿里尋找增量的一個(gè)方向,但對(duì)今時(shí)今日的易居而言是它不得不守的基本盤(pán)。

  其實(shí)在基本盤(pán)之外,易居早在2016年就通過(guò)“房友”平臺(tái)為載體,切入了二手房市場(chǎng),四年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了從0到35.5億元的成績(jī)。雖然不算差,但是與同樣從一個(gè)領(lǐng)域(二手房)跨界到另一個(gè)領(lǐng)域(一手房)的貝殼找房,用更短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)0到245.7億的成績(jī)相比,無(wú)疑是遜色不少。

  因此,對(duì)于此時(shí)的易居來(lái)說(shuō),選擇和阿里合作和它要守住一手房業(yè)務(wù)一樣,是必須去做的事情。

  然而正如上文所說(shuō),阿里和易居看似強(qiáng)強(qiáng)合作的背后,其實(shí)并沒(méi)有我們想象中的那樣強(qiáng)大。

  首先,就是上文中提到過(guò)的不僅在房源信息的展示上,與貝殼找房和58同城等主流企業(yè)還存在差距;直播、3D購(gòu)物等新技術(shù)也并非二者獨(dú)有,看似完美的取長(zhǎng)補(bǔ)短能否發(fā)揮應(yīng)有的作用還有待商榷。

  其次,貝殼找房也好天貓找房也罷,其實(shí)都是與美團(tuán)一樣,做的都是互聯(lián)網(wǎng)O2O生意。區(qū)別在于后者所做的團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)所涉及到的商家已經(jīng)被相關(guān)的法律法規(guī)梳理了一遍,都是在規(guī)則內(nèi)行事,而房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范程度遠(yuǎn)不如后者。

  如果說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮剛起時(shí),解決信息的匹配既是當(dāng)務(wù)之急也是順應(yīng)趨勢(shì),那么在2020年這個(gè)節(jié)點(diǎn),在58同城退市、貝殼找房市值節(jié)節(jié)高升的情況下,從線(xiàn)下重新定義線(xiàn)上則是互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)行業(yè),甚至是整個(gè)O2O行業(yè)的新方向。

  而從股權(quán)上來(lái)看,這次合作的主導(dǎo)方是阿里,這也是能否成功的一個(gè)變數(shù)。因?yàn)椴粩嘧龃蟮呢悮ふ曳浚浜诵墓倘挥屑夹g(shù)因素,但更多的是運(yùn)用在線(xiàn)下積累的經(jīng)驗(yàn)去重做互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn),而天貓好房這種專(zhuān)業(yè)人士話(huà)語(yǔ)權(quán)弱的股權(quán)結(jié)構(gòu)便埋下了一個(gè)隱患。

  因此,盡管易居找來(lái)阿里做幫手,但這次合作最后是一加一大于二幫助易居完成轉(zhuǎn)型,還是虎頭蛇尾,就需要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。

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