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拼多多們再失一城

2020/07/03 10:53      錦鯉財經(jīng)錦鯉內(nèi)容組


  6月24日,網(wǎng)上廣交會落幕,和往年不同,今年的廣交會沒有召開新聞發(fā)布會,公布到會采購商數(shù)量和訂單成交額。與此同時,國家海關(guān)總署的數(shù)據(jù)顯示,5月份,中國外貿(mào)進(jìn)出口為2.47萬億元,按年下降4.9%,比4月份0.7%的降幅有所擴(kuò)大。

  受全球疫情的影響,國內(nèi)外貿(mào)型企業(yè)生存現(xiàn)狀堪憂,很多人坦言“活著難、死不起”,一位義烏商戶表示,倉庫積壓貨物已有十幾個集裝箱,根本無處下腳。

  唯一的出路在于外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷。不過,這條路并不好走,國內(nèi)外客戶群體的需求差異、內(nèi)銷渠道的匱乏以及訂單規(guī)模給生產(chǎn)線帶來的挑戰(zhàn),都成為橫亙在外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的巨大鴻溝。

  其實,這也是電商平臺扶持外貿(mào)的難題,當(dāng)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷成為響應(yīng)政策號召、救整個產(chǎn)業(yè)于危機(jī)的必然,也同樣是在考驗平臺的實力以及對C2M模式的把控。

  外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,徹底打通C2M模式

  3月26日,阿里正式推出淘寶特價版,上線至今三個月,在蘋果App Store上的下載量連日穩(wěn)居第一名;4月14日,淘寶特價版開展外貿(mào)工廠“0門檻”參與的入駐活動。

  無獨有偶,京東、拼多多也陸續(xù)出臺了支持外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷的計劃。

  電商平臺紛紛啟動扶持計劃,無疑為外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)銷內(nèi)地市場提供了最大助力。尤其是對于零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的小企業(yè)來講,電商的一系列扶持舉措不僅幫助產(chǎn)品銷售對接線上渠道、廣告資源、流量入口等,而且還提供了一些熱銷產(chǎn)品的數(shù)據(jù)參考,為企業(yè)尋找產(chǎn)品開發(fā)和運營的新方向。

  據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報道,廣東一家主營冰絲內(nèi)褲的外貿(mào)工廠,在4月底淘寶特價版舉辦的工廠直購節(jié)期間,短短11個小時里就賣出了60000件,銷量爆發(fā)了60多倍。

  很大程度上,這得益于電商C2M模式與工廠制造優(yōu)勢的契合。

  C2M是指工廠直接對接消費者需求,早在下沉市場的潛力爆發(fā)之時,C2M就已經(jīng)成了電商巨頭們的“必爭之地”。如阿里,去年7月,聚劃算旗下天天特賣攜手阿里云升級C2M數(shù)字智造系統(tǒng),計劃將在3年內(nèi)完成100個產(chǎn)業(yè)帶、10000家天天工廠的智能化改造。

  不過,盡管電商平臺熱衷于利用C2M模式進(jìn)軍下沉市場,可對于大多數(shù)依賴外貿(mào)出口的中國制造企業(yè)來講,這種熱情此前仍有些“剃頭挑子一頭熱”的意味。

  因為一方面,做出口的訂單動輒數(shù)以千、萬計,但內(nèi)銷形不成規(guī)模,貿(mào)然增加或改變生產(chǎn)線需要付出極大的成本;另一方面,外貿(mào)交易仍極度依附于會展等線下場景,線上化程度并不高。由此可見,電商平臺在撬動制造商資源方面的阻力并不小。不過,這一現(xiàn)狀或許因為疫情而徹底改變。

  全球疫情蔓延,訂單的取消意味著生產(chǎn)和營收的暫停,原來倉庫堆積待發(fā)的貨物也成了懸在外貿(mào)老板們頭上的達(dá)摩克利斯之劍,制造商們不得不尋求內(nèi)銷、尋求電商渠道,而這無疑幫助電商平臺探索C2M打通了最關(guān)鍵的一環(huán)。

  淘寶特價版的活躍就是典型例子。從3月26日淘寶特價版上線,之后短短一個月的時間,累計入駐的外貿(mào)工廠已超過28萬家,4月入駐該平臺的外貿(mào)工廠新增數(shù)環(huán)比增長了30%,銷售也出現(xiàn)了近300%的環(huán)比增長。

  最新報道顯示,7月2日,產(chǎn)業(yè)帶最大內(nèi)銷平臺淘寶特價版上線外貿(mào)頻道。這是淘寶特價版運用C2M生態(tài)優(yōu)勢,助力外貿(mào)工廠轉(zhuǎn)內(nèi)銷的升級版舉措,除了為平臺上30萬外貿(mào)工廠開辟專屬銷售頻道外,還在流量、研發(fā)、金融、物流等多方面對外貿(mào)工廠給予綜合支持。

  淘寶特價版占領(lǐng)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷至高地,無異于在電商領(lǐng)域中再下一城。而對于競爭對手們來說,則是一次巨大的失利,因為壓力陡然而生的同時,想要追趕阿里步伐的道路上,勢必會增加新的困難。

  而這僅僅只是開始。

  C2M解決外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的燃眉之急?

  能夠整合制造商資源,是電商平臺急于抓住外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷機(jī)會的共同利益訴求,這也決定了平臺們必然會加大對外貿(mào)型企業(yè)及工廠的扶持投入,而不單單是為了響應(yīng)政策。

  當(dāng)然,追根究底,還是要看外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的效果。

  業(yè)內(nèi)人士表示,“外貿(mào)企業(yè)以前以O(shè)EM為主,當(dāng)他們轉(zhuǎn)向內(nèi)需的時候,一是不了解最終用戶有什么需求,二是不太了解如何做產(chǎn)品營銷、銷售”。而C2M模式本身就是消費端驅(qū)動生產(chǎn)端,如果這一模式普及,幫助企業(yè)拓寬了內(nèi)銷的渠道,其實也是在為未來減少對出口的依賴作準(zhǔn)備。

  但現(xiàn)在擺在外貿(mào)企業(yè)面前的迫切問題其實并不是了解和迎合用戶需求,而是生存。

  兒童節(jié)前的一個月,本應(yīng)是汕頭玩具廠們最忙碌的時候,這里承擔(dān)著全球一半以上的玩具代工,但現(xiàn)在疫情讓很多玩具廠損失了將近一半的訂單。一位負(fù)責(zé)人表示,對于C2M帶來的工廠數(shù)字化改造,他并不明白這意味著什么,對他來說,流量才是他轉(zhuǎn)內(nèi)銷最大的需求。

  淘寶特價版的流量優(yōu)勢得天獨厚。背靠阿里龐大的電商體系,淘寶特價版不僅每月針對產(chǎn)業(yè)帶工廠組織專場大促,為外貿(mào)商家?guī)?0億量級的精準(zhǔn)流量,而且還啟動了億元補貼計劃,支持消費者購買外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷貨品。

  補貼可以說是為外貿(mào)企業(yè)成功實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化提供了最佳的刺激因素,比如剛過去不久的6·18,淘寶特價版首次參加6·18大促,6月16日0點宣布開放1元專區(qū)、100萬件商品全場1元包郵。疫情影響下的消費市場,超高的性價比無疑正中消費者下懷,而借助節(jié)日營銷吸引來的龐大用戶流量,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷迎來一次高潮。

  從行業(yè)競爭來講,這也意味著淘寶特價版正在打破拼多多的低價優(yōu)勢。應(yīng)用數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower統(tǒng)計顯示,淘寶特價版安卓版4月的下載量為拼多多的 5 倍,5月差距則拉為7倍。而低價作為拼多多賴以立足的核心被打破后,淘寶特價版將難以再遇到對手們強(qiáng)力競爭。

  不論是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,阿里系都牢牢掌握著主動。

  解決外貿(mào)企業(yè)生存難題的關(guān)鍵不單單在流量,而是去庫存。因為疫情擴(kuò)散,海外客戶暫停訂單甚至大批量取消訂單的壞消息不絕于耳,已經(jīng)生產(chǎn)卻無法運送的貨物大部分都積壓在倉庫。尤其是很多產(chǎn)品既有季節(jié)性限制,又與國內(nèi)主流的審美和喜好存在一定差異,這些產(chǎn)品短時間內(nèi)不可能再重新經(jīng)過C2M模式的改造,所以如何賣出去成了外貿(mào)企業(yè)最大的心病。

  直播帶貨給出了一條新的思路。一方面,直播覆蓋的用戶群體更加多元化、個性化,一定程度上能夠消弭審美差異帶來的影響,這一強(qiáng)互動性的方式也更容易讓這些產(chǎn)品為消費者所接受;另一方面,直播帶貨動輒上億的銷量,很顯然恰好是去庫存的最佳選擇。

  站在直播帶貨的風(fēng)潮上,沒有哪家平臺比淘寶直播更有話語權(quán),這也意味著淘寶特價版上線的直播板塊擁有更高的起點。

  尤其是阿里逐漸在產(chǎn)業(yè)帶建立直播基地,引入MCN機(jī)構(gòu)等直播產(chǎn)業(yè)鏈,實際上已經(jīng)為對接淘寶特價版提供了基礎(chǔ)。而再看其它電商平臺,因為尚未建立起完善的直播生態(tài),也決定了它們短時間內(nèi)無法為外貿(mào)企業(yè)去庫存提供更有效率的解決方案。

  外貿(mào)轉(zhuǎn)型,未來兩條腿走路

  突如其來的疫情,讓外貿(mào)企業(yè)在疲于奔命的同時有了更多的思考,未來是依舊依賴海外市場活著,還是應(yīng)該轉(zhuǎn)型到內(nèi)貿(mào)上去,把生產(chǎn)能力變成制造業(yè)的能力,變成整個品牌開發(fā)、設(shè)計的能力,這關(guān)乎未來外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

  一位東莞朗天服飾的負(fù)責(zé)人表示,內(nèi)銷利潤可觀,“以前賣50萬件,現(xiàn)在只需要賣10萬件,利潤是一樣的”,企業(yè)決定今年及以后的一個重點戰(zhàn)略就是往內(nèi)貿(mào)發(fā)展。這和淘寶C2M的規(guī)劃不謀而合,幫助外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,并不只是應(yīng)對疫情,而是要幫助建立出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷、數(shù)字化升級的的長效機(jī)制。

  簡單來講,就是對外貿(mào)商家的支持既“授人以魚”,更“授人以漁”。

  長期以來,國內(nèi)大量的優(yōu)質(zhì)代工企業(yè),雖然手握多項技術(shù)專利,也有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ),但代工的慣性思維下,他們無需也很難了解真正的市場需求。然而如今外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的趨勢下,企業(yè)面向C端銷售產(chǎn)品,長期與終端消費的距離讓他們幾乎“兩眼一抹黑”。

  作為全球首個以C2M產(chǎn)業(yè)帶為核心供給的購物App,淘寶特價版的后臺數(shù)據(jù)和阿里生態(tài)系統(tǒng)整體是打通的,依靠背后有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)、云計算、IOT等數(shù)字化優(yōu)勢,平臺能夠精確洞察8億的消費者市場需求。當(dāng)然,這些用戶數(shù)據(jù)不單單是幫助產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,而是深入制造產(chǎn)業(yè)鏈,用數(shù)字化改造上游企業(yè)。

  淘寶特價版數(shù)字化賦能帶來的直觀好處主要有兩個。其一,提高工廠規(guī)�;a(chǎn)效能,在保證商品品質(zhì)的前提下,降低商品價格,吸引下沉市場的消費者。

  汕頭一家玩具廠自主研發(fā)了一款仿真遙控智能恐龍玩具,雖然是國內(nèi)的首創(chuàng),還是通過C2M降價到了16.9元,獲得了不錯的銷量。而海外品牌的同品類商品,大概要賣到近200元。

  其二,改造和培養(yǎng)外貿(mào)及制造企業(yè)對內(nèi)商品立項、研發(fā)、選款、測款、設(shè)計和銷售的全鏈條能力,迎合個性化消費時代,從而進(jìn)一步挖掘消費者的消費潛能。甚至更長遠(yuǎn)地,也能夠幫助代工廠建立自己的品牌,改變靠別人吃飯的商業(yè)模式。

  淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示,“我們每個月大概會跟幾千家工廠聯(lián)合去研發(fā)商品,這樣每個月都會有上萬個SKU,上萬個SKU在不斷的設(shè)計、驗證和上線、銷售。所以,我們形成了一套規(guī)模化的成熟可行打法”。

  淘寶特價版押注C2M并不是孤立的,結(jié)合推出的“超級工廠”計劃以及百億數(shù)字化產(chǎn)區(qū),我們可以看出,未來吃下“外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”蛋糕、占領(lǐng)消費高地的,可能也是淘寶特價版。

  當(dāng)然,不管電商競爭形勢如何變化,外貿(mào)產(chǎn)業(yè)唯有抓住這根救命稻草,才能突出重圍。

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