硅谷如何毀掉了我們?cè)�本該有的朝九晚五的生�?/h1>

2020/03/02 16:54      騰訊科技 [No.H100]

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　　3月2日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，硅谷科技公司發(fā)明的工作文化顛覆了朝九萬(wàn)五。這種996的工作方式開(kāi)始拓展到所有辦公場(chǎng)所，很多美國(guó)公司都在效仿這一切，在公司提供免費(fèi)餐飲、遠(yuǎn)程辦公甚至于健身室，但事實(shí)上卻是把工作和生活混在了一起。

　　上午9點(diǎn)左右你走進(jìn)辦公室。你坐的是公司班車(chē)，有坐墊、Wi-Fi，但彼此之間明顯缺乏眼神交流;即使周三上班時(shí)你穿的也是周末休閑裝;辦公室的廚房里有免費(fèi)果汁和茶飲，早餐和午餐都是免費(fèi)的;辦公室里到處都是屏幕，你的同事隨時(shí)會(huì)與你遠(yuǎn)程對(duì)話。首席執(zhí)行官踩著懸浮滑板從你身旁經(jīng)過(guò);你會(huì)自行找到一張桌子，放下筆記本電腦，戴上耳機(jī)，打開(kāi)音樂(lè)，在接下來(lái)的12個(gè)小時(shí)里忘掉周?chē)�的世��。你似乎很出�?

　　這一切聽(tīng)起來(lái)像是2009年左右的硅谷辦公室。事實(shí)上，這是2020年的美國(guó)企業(yè)。越來(lái)越多的辦公室開(kāi)始采用科技新貴們發(fā)明的工作文化。這些辦公室不再是你祖父母工作的地方，他們窩在角落里的辦公室，每天五點(diǎn)整下班。這里沒(méi)有角落里的辦公室，只有不固定的辦公桌和開(kāi)放式的空間，像草原一樣空曠。

　　像谷歌這樣的公司出現(xiàn)后，開(kāi)始把工作和生活混為一談�，F(xiàn)在，同事之間應(yīng)該有家的感覺(jué)，再?zèng)]有傳統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)，工作職位被“巫師”和“忍者”之類(lèi)的頭銜所取代。假期是無(wú)限的，當(dāng)然不是說(shuō)你能休完。忘掉如何平衡工作和生活，工作和生活將融合在一起。不然為什么辦公室會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)針灸、午間小憩和晚上7點(diǎn)后的免費(fèi)晚餐?

　　這些異想天開(kāi)的想法原本似乎是為了把員工從辦公室的苦差事中解放出來(lái)，但事實(shí)上硅谷卻毀掉了工作文化。硅谷工作文化的標(biāo)志如今已經(jīng)傳播開(kāi)來(lái)。密歇根州抵押貸款公司聯(lián)合海岸(United Shore)在辦公室里設(shè)有“逃生屋”，里面滿是謎題，隨時(shí)可以組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行練習(xí)。Commvault是一家位于新澤西州的數(shù)據(jù)管理公司，除了必備的乒乓球、桌上足球和臺(tái)球桌外，三樓和四樓之間含有一個(gè)滑梯。現(xiàn)在任何一家傳統(tǒng)公司都有著一個(gè)冥想空間、一個(gè)隨叫隨到的按摩師或一個(gè)廚師，就像俄亥俄州醫(yī)療公司CoverMyMeds提供的那樣。此外，還有看似慷慨的假期和休假政策。保險(xiǎn)公司Nationwide在俄亥俄州的總部每月給員工兩天的帶薪假期。該公司的首席行政官蓋爾·金(Gale King)表示:“我們認(rèn)為，這項(xiàng)福利將提高我們的生產(chǎn)率。”

　　即使是超級(jí)老牌公司也在向硅谷的新規(guī)則低頭。美國(guó)主要農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商嘉吉最近重新設(shè)計(jì)了它的辦公室，采用了一種更加自由的遠(yuǎn)程辦公方式。“我可以告訴你，僅上個(gè)月，我們視頻電話就用了3400萬(wàn)分鐘，”嘉吉首席信息官賈斯汀?克肖(Justin Kershaw)表示。嘉吉公司已有155年的歷史，但最近開(kāi)始效仿硅谷科技公司進(jìn)行現(xiàn)代化改造。克肖表示:“我們整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)都曾前往硅谷，與創(chuàng)新領(lǐng)域的創(chuàng)始人和投資者會(huì)面。”“我們當(dāng)然帶回了一些想法。”

　　曾與谷歌、微軟、富國(guó)銀行和NBA等公司合作過(guò)的高管培訓(xùn)師邁克?羅賓斯(Mike Robbins)表示，每個(gè)人都想復(fù)制硅谷正在發(fā)生的事情。羅賓斯說(shuō):“當(dāng)我為更傳統(tǒng)的公司提供咨詢服務(wù)時(shí)，他們對(duì)此很感興趣。”“他們會(huì)問(wèn)，‘谷歌在做什么?硅谷發(fā)生了什么?他們看到的是硅谷的成功。”

　　從休閑著裝到免費(fèi)工作餐，再到遠(yuǎn)程辦公的興起，這一切都是由硅谷推動(dòng)的。但羅賓斯說(shuō)，硅谷對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的最大影響是工作和生活之間的界限正在消失。誠(chéng)然，這會(huì)讓人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所感到更加安全，可以放心冒險(xiǎn)。但其也有黑暗的一面。隨著工作和生活之間的界限越來(lái)越模糊，每個(gè)人似乎一直在工作。

　　即便是Netflix等公司推廣的無(wú)限休假等政策，實(shí)際上也不會(huì)讓員工更放松。賽奇商業(yè)研究公司(Sage Business research) 2017年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在這種政策下員工的休假天數(shù)更少。其他福利可能會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似的副作用:免費(fèi)晚餐會(huì)鼓勵(lì)人們?cè)谵k公室待得時(shí)間更長(zhǎng)。睡眠倉(cāng)可能有助于你在工作期間休息一下，但也是你整夜加班所必不可少的。

　　很少有人比丹·萊昂斯(Dan Lyons)更強(qiáng)烈地反對(duì)這種每周7天、每天24小時(shí)的工作文化。萊昂斯曾是一名記者，在21世紀(jì)頭十年中期離開(kāi)新聞編輯部，進(jìn)入初創(chuàng)公司工作。萊昂斯認(rèn)為，這些新時(shí)代企業(yè)的做法，以及免費(fèi)零食或啤酒等額外福利，只不過(guò)是對(duì)某些核心問(wèn)題的誤導(dǎo)。他不僅將員工的不快樂(lè)歸咎于硅谷的工作文化，還歸咎于其商業(yè)模式。萊昂斯認(rèn)為，現(xiàn)代科技公司癡迷于增長(zhǎng)和利潤(rùn)，以犧牲員工利益和投資者利益為代價(jià)。一些幸運(yùn)的員工可能有股票期權(quán)，但大多數(shù)人沒(méi)有，即使這樣，投資者收回的錢(qián)也只占很小的一部分。因此，這些福利就像惡作劇的鏡子。他指出，“分散員工的注意力，讓他們不會(huì)注意到自己的錢(qián)包被掏空了。”編程語(yǔ)言Ruby on Rails之父戴維·海涅邁爾·漢森(David Heinemeier Hanson)也稱這種“工作狂”是“試圖將一生工作壓縮到風(fēng)險(xiǎn)基金時(shí)間軸上”的結(jié)果。

　　最糟糕的是，科技界成功將這種為他人謀利的工作狂精神重塑為一種 “忙碌文化”。硅谷用“996”取代了朝九晚五的工作時(shí)間，每周工作六天，早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。就像埃隆·馬斯克(Elon Musk)所說(shuō)的那樣：沒(méi)人靠每周工作40小時(shí)就可以改變世界。

　　近幾個(gè)月來(lái)，硅谷開(kāi)始重新劃定界限，或者至少承認(rèn)這一標(biāo)準(zhǔn)的荒謬性�？萍疾┛途W(wǎng)站Verge發(fā)表了一份關(guān)于Away公司工作環(huán)境的調(diào)查報(bào)告，后者曾獲得了超過(guò)1億美元的風(fēng)投支持。一些Away的員工描述自己曾被要求在假期工作。然而，硅谷的其他人只是聳聳肩Lambda School首席執(zhí)行官奧斯丁·奧爾雷德(Austen Allred)在Twitter上表示，這些指控不應(yīng)該讓人感到意外:“實(shí)際上，可能99%的公司都是如此。”

　　這足以讓員工希望回到20世紀(jì)50年代。當(dāng)然，半個(gè)世紀(jì)前的工作文化也并不完美。正如羅恩?弗里德曼(Ron Friedman)在2014年出版的《最佳工作場(chǎng)所:創(chuàng)造非凡工作場(chǎng)所的藝術(shù)與科學(xué)》一書(shū)中所寫(xiě)的那樣，每件事都需要權(quán)衡:“小隔間讓人壓抑。私人辦公室感覺(jué)孤立。開(kāi)闊的空間會(huì)讓人分心。”但也許是時(shí)候重新想象辦公室就是辦公室的世界了——一個(gè)你可以真正完成工作，然后最終離開(kāi)的地方。(騰訊科技審校/皎晗)

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