此前，企業(yè)微信3.0正式上線，而國(guó)內(nèi)領(lǐng)軍的全域智慧經(jīng)營(yíng)服務(wù)商【即速應(yīng)用】，早在企業(yè)微信3.0推出之前，其旗下私域流量解決方案【即客云】已與企業(yè)微信、小程序等實(shí)現(xiàn)對(duì)接。企業(yè)微信3.0上線后，即速應(yīng)用商戶就可接入企業(yè)微信，賦能商戶實(shí)現(xiàn)私域流量的搭建和運(yùn)營(yíng)。

　　作為全國(guó)最大的小程序第三方服務(wù)商，【即速應(yīng)用】一直致力于為通過(guò)平臺(tái)功能開放，為中小企業(yè)提供更加完善的商業(yè)經(jīng)營(yíng)扶持，目前通過(guò)即速應(yīng)用上線的小程序已超15萬(wàn)。這次全新推出的【即客云】將基于數(shù)據(jù)互通、智能營(yíng)銷、行為分析以及用戶沉淀四大維度，為中小企業(yè)打造私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)，讓即速應(yīng)用的每個(gè)商家都能玩轉(zhuǎn)自己的私域流量用戶。

　　全渠道數(shù)據(jù)打通

　　對(duì)絕大多數(shù)中小企業(yè)而言，用戶信息根據(jù)拉新渠道的不同，往往分散在不同的平臺(tái)，資源重疊、畫像殘缺等問(wèn)題一直存在，成為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)實(shí)施的障礙。為便利商家對(duì)用戶進(jìn)行統(tǒng)一高效的管理，【即客云】打通了企業(yè)微信、小程序、公眾號(hào)以及存量客戶等用戶數(shù)據(jù)，讓11億微信生態(tài)近在咫尺。所有用戶數(shù)據(jù)聚合在統(tǒng)一后臺(tái)頁(yè)面中，商家可一鍵查看管理。除用戶在各平臺(tái)的基礎(chǔ)屬性，后期人工添加的標(biāo)簽也可實(shí)時(shí)同步。通過(guò)不同平臺(tái)的用戶行為軌跡與溝通特征，繪制精準(zhǔn)用戶畫像。歡迎關(guān)注公眾號(hào)【私域運(yùn)營(yíng)圈】加入我們哦～目前我們的企業(yè)微信交流群已經(jīng)聚集了上千名對(duì)企業(yè)微信、對(duì)私域流量感興趣小伙伴。

　　營(yíng)銷智能觸達(dá)

　　發(fā)力SCRM的企業(yè)微信成了私域流量領(lǐng)域中最具潛力的用戶觸達(dá)工具。【即客云】借力企業(yè)微信，在客戶接觸點(diǎn)打造無(wú)縫營(yíng)銷體驗(yàn)。

　　l 內(nèi)容銀行

　　商家可在企業(yè)微信后臺(tái)預(yù)先創(chuàng)建素材庫(kù)。素材庫(kù)支持文字、圖片、音頻、視頻等形式在內(nèi)的內(nèi)容消息，方便員工消息推送。

　　l 定向推送：

　　企業(yè)微信支持員工進(jìn)行定向消息推送，以標(biāo)簽為劃分依據(jù)，給特定類型的客戶推送消息，支持圖片、文字、小程序以及H5等形式。

　　l 社群運(yùn)營(yíng)：

　　企業(yè)微信為員工提供了智能化的社群運(yùn)營(yíng)管理能力。通過(guò)萬(wàn)能會(huì)話+、聊天側(cè)邊欄中的快捷鍵實(shí)現(xiàn)社群的快速回復(fù)與活躍。

　　l 小程序轉(zhuǎn)化：

　　企業(yè)微信后臺(tái)綁定小程序，員工可據(jù)需求將使用率高的小程序頁(yè)面進(jìn)行單獨(dú)配置，借助小程序豐富的營(yíng)銷功能，促成流量轉(zhuǎn)化。

　　用戶行為軌跡

　　商家借助企業(yè)微信觸達(dá)用戶后，用戶會(huì)因此產(chǎn)生相應(yīng)的行為反應(yīng)。【即客云】為商家提供用戶行為軌跡的抓取分析能力，為商家經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)字化依據(jù)。軌跡追蹤從頁(yè)面以及商品兩個(gè)維度出發(fā)，抓取用戶行為，并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，以可視化效果呈現(xiàn)在后臺(tái)。配合訪客信息查詢與營(yíng)銷歷史記錄，商家一方面可以補(bǔ)充用戶標(biāo)簽，識(shí)別用戶生命周期;另一方面可以對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行分析評(píng)估，支撐運(yùn)營(yíng)決策。

　　沉淀私域流量

　　在完成了數(shù)據(jù)導(dǎo)入、營(yíng)銷觸達(dá)、行為分析之后，商家可根據(jù)這3個(gè)環(huán)節(jié)的累計(jì)數(shù)據(jù)，繪制清晰的用戶畫像，將用戶群體進(jìn)一步細(xì)化分組。至此，商家完成了私域流量的第一輪運(yùn)營(yíng)。接下來(lái)，商家需要針對(duì)不同標(biāo)簽組別的用戶進(jìn)入第二輪運(yùn)營(yíng)。采取不同的營(yíng)銷策略，在合適的場(chǎng)景，用恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容滿足不同用戶的需求，加速變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，打造高價(jià)值企業(yè)私域流量池。

　　作為首批接入企業(yè)微信3.0的服務(wù)商，即速應(yīng)用全新推出的【即客云】通過(guò)數(shù)據(jù)互通、智能營(yíng)銷以及行為軌跡為商家提供了一站式SCRM解決方案，助力商家玩轉(zhuǎn)私域流量。