跨境電商市場在國民消費升級與海淘用戶需求增強的情況下進入快速發(fā)展期，2019年有望增至10.8萬億元，踏入十萬億市場。“618”期間，跨境電商平臺利用線上線下多元化促銷手段，戰(zhàn)果累累。其中奧買家表現(xiàn)突出，日均成交金額環(huán)比增長75%。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2019年上半年中國跨境電商平臺研究報告》主要針對2019年跨境電商在“618”大促期間戰(zhàn)績以及促銷手段情況，進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預(yù)測。

　　跨境電商市場快速發(fā)展 平臺加快供應(yīng)鏈升級

　　跨境電商市場在國民消費升級與海淘用戶需求增強的情況下進入快速發(fā)展期，2019年有望增至10.8萬億元，踏入十萬億市場。其中，網(wǎng)易考拉、天貓國際、海囤全球在2019上半年分別占據(jù)了27.7%、25.1%和13.3%的市場份額。

　　供應(yīng)鏈與物流鏈升級成為上半年跨境電商行業(yè)關(guān)鍵詞，各大平臺都加強接入知名品牌，并強化供應(yīng)鏈建設(shè)。如依靠線上線下雙線運營，發(fā)展勢頭迅猛的奧買家2019年6月與Swisse達成戰(zhàn)略合作，商品供應(yīng)鏈全面升級，同時發(fā)力海外業(yè)務(wù)布局，建立了美國辦、歐洲辦、澳洲辦等。從供應(yīng)鏈和倉儲物流等多角度提升平臺競爭力。

　　“618”促銷渠道線上線下齊開花 奧買家雙線發(fā)力線下引流效果顯著

　　“618”活動期間美容彩妝最受歡迎，海淘用戶以女性消費者為主，而“618”促銷活動期間，女性用戶較為關(guān)注的美妝、洗護類商品的折扣優(yōu)惠力度也較大，因此這兩類商品也成為“618”期間最熱門的銷售商品。“618”期間用戶消費集中在501-3000元之間，其中501-1000元占比達到28.7%，1001-3000占比達到40.5% 。艾媒咨詢分析師認為，“618”期間各平臺的優(yōu)惠活動推動海淘用戶購物欲望上升，購買商品增加，從而增加了海淘支出。

　　“618”期間12.3%的受訪用戶參加了跨境電商平臺的線下促銷活動，淘用戶大多通過線上推廣渠道來了解線下促銷活動，占比達到50.8%。艾媒咨詢分析師認為，隨著線上獲客成本提高，跨境電商平臺陸續(xù)加強對線下門店的布局，而“618”的促銷優(yōu)惠活動也延展至線下。未來隨著跨境電商線下門店繼續(xù)拓展以及活動更趨多元化，線下場景將成為各平臺在“618”吸引客流的重要渠道。

　　各大平臺中，主打線上線下場景雙線發(fā)力的奧買家，充分利用線下場景的引流作用，全面覆蓋購物場景，滿足不同消費者需求。作為現(xiàn)階段“雙線購”模式的典型代表，在“618”期間采取雙線促銷形式，線上線下同價優(yōu)惠。“618”期間，奧買家利用平臺熱度，成功實現(xiàn)了線下店的引流，推動線下店快速發(fā)展，快速打開線下市場，“618”開售半小時銷售額就超過2018年6月1日當天。奧買家在線上、線下同布局，形成雙線購新零售模式，成功實現(xiàn)“四個在線”，打通線上線下。作為一個華南品牌，扎根粵港澳，不斷開拓中國市場。在現(xiàn)階段，奧買家加快線下布局，提升門店覆蓋率，成功布局北京、廣州、深圳、上海等一線城市，開拓了華北、華東市場。

　　加快供應(yīng)體系建設(shè) 緊抓對外開放潮流

　　艾媒咨詢分析師認為，目前中國加大對外開放力度，加強與海外國家的交流，國家大力鼓勵對外貿(mào)易的發(fā)展�？缇畴娚唐脚_在現(xiàn)階段消費升級和用戶需求改變的利好因素下，為消費者提供海外優(yōu)質(zhì)商品，通過建立全球供應(yīng)鏈體系，提供高效物流服務(wù)，緊抓發(fā)展機遇。

　　雙線購模式是基于線下零售實體店和線上電商平臺的線上線下渠道深度融合的商業(yè)模式，以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動，聯(lián)通用戶、商品、庫存、營銷等環(huán)節(jié)，為消費者提供全場景無縫連接購物體驗。目前消費者對于線下購物體驗需求與日俱增，全場景的購物對接、線下店的建設(shè)成為發(fā)展趨勢。