6月22日消息，據(jù)外媒報(bào)道，微軟和谷歌已經(jīng)各自推出了自己在游戲領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃，并希望在未來競(jìng)爭(zhēng)中搶占先手。對(duì)此，社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook也不甘落后。在洛杉磯舉行的大型電子娛樂博覽會(huì)(E3)上，F(xiàn)acebook大放異彩。全球大約有10億游戲玩家關(guān)注E3，而作為雄心勃勃的社交媒體平臺(tái)，F(xiàn)acebook顯然也想要分享這些關(guān)注。

　　Facebook表示，每月有超過7億人收看游戲群組內(nèi)容、觀看游戲視頻或在Facebook上玩游戲。而在E3召開期間，F(xiàn)acebook宣稱有1800萬人在其平臺(tái)上談?wù)揈3，在那里參與的游戲討論次數(shù)超過6500萬次，其中有41%的參與者是女性。在E3上，F(xiàn)acebook全球游戲合作主管利奧·奧利布(Leo Olebe)和Facebook游戲機(jī)與在線游戲總監(jiān)弗蘭科·德·塞薩爾(Franco De Cesare)接受采訪，討論Facebook在E3上的活動(dòng)，以及如何對(duì)付惡意游戲玩家。

　　奧利布和塞薩爾談到在3月份推出的專門Facebook Gaming標(biāo)簽，它讓人們?cè)谝粋�(gè)地方找到他們最喜歡的游戲內(nèi)容，并為他們提供個(gè)性化服務(wù)。Facebook也在其游戲創(chuàng)作者項(xiàng)目上投入巨資(面向直播玩家或?qū)�業(yè)游戲玩家)，這樣他們就可以通過Facebook上的直播游戲謀生。

　　去年，F(xiàn)acebook宣布了旨在讓有抱負(fù)的游戲創(chuàng)作者在Facebook上建立直播社區(qū)的Level Up計(jì)劃，目前該計(jì)劃已在40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出。超過50個(gè)Facebook Gaming創(chuàng)作者合伙人來自于Level Up項(xiàng)目。三分之一的Level Up創(chuàng)作者表示，這個(gè)項(xiàng)目是他們首次體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)直播。

　　與此同時(shí)，F(xiàn)acebook還宣布，可播放的廣告現(xiàn)在可在Audience Network上獲得，用于獎(jiǎng)勵(lì)視頻以及為廣告商提供的新游戲賺錢功能。最后，該公司繼續(xù)在E3上支持女性玩游戲，并宣布了兩個(gè)新的“全球游戲公民”(Global Gaming Citizens)。

　　Facebook已經(jīng)引起了Social Cipher的瓦內(nèi)薩·吉爾(Vanessa Gill)和Gameheads的達(dá)蒙·帕克伍德(Damon Packwood)關(guān)注。Social Cipher是個(gè)故事驅(qū)動(dòng)的視頻游戲，給自閉癥兒童一個(gè)安全、有趣和可訪問的空間來應(yīng)用社交技能。而總部設(shè)在奧克蘭的Gameheads是一家非營(yíng)利性青年組織，為15-24歲的低收入和第一代移民學(xué)生提供視頻游戲設(shè)計(jì)和開發(fā)方面的培訓(xùn)，為他們?cè)趭蕵泛图夹g(shù)行業(yè)的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。

　　以下為采訪摘要：

　　奧利布：今年3月份，我們發(fā)布了游戲標(biāo)簽。這很重要，因?yàn)槎嗄陙砦覀兪状螐挠螒虍a(chǎn)品的角度推出了很多不同的內(nèi)容：即時(shí)游戲(Instant Games)、播放游戲視頻的能力、觀看根內(nèi)容的能力。這是很大的動(dòng)作，然后我們又有創(chuàng)作者上臺(tái)了。

　　就在不久前，我們?cè)贓3上宣布了兩個(gè)新的“全球游戲公民”。我們將杰夫(Geoff)邀請(qǐng)到舞臺(tái)上，并將去年的全球游戲公民之一薩迪亞·巴希爾(Sadia Bashir)帶回來。然后我們介紹了名叫吉爾的年輕女女子。她患有阿斯伯格綜合癥，很長(zhǎng)時(shí)間沒有被診斷出來，后來獲得了神經(jīng)科學(xué)學(xué)位。她創(chuàng)建了名為Social Cipher的開發(fā)工作室，正在開發(fā)游戲來幫助自閉癥兒童學(xué)習(xí)如何處理情緒，并更好地與周圍的世界互動(dòng)。

　　今年的另一位全球游戲公民是帕克伍德。我不知道你有沒有聽說過他的項(xiàng)目Gameheads。他們和奧克蘭的低收入和少數(shù)族裔青年一起工作，教他們編碼，平面設(shè)計(jì)，各種各樣的東西。帕克伍德與大約200個(gè)不同的開發(fā)者建立了龐大的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，他們每個(gè)周末都會(huì)來這里教授程序，并幫助孩子們了解游戲行業(yè)的所有內(nèi)容。他們?cè)诖蛟炝钊梭@異的東西，那真的很令人興奮。

　　我們甚至以“游戲中的女人”為主題舉辦早餐會(huì)，請(qǐng)來了幾百名男女參加這次談話。這是我們的E3體驗(yàn)的一個(gè)重要部分，只為不斷地推動(dòng)對(duì)抗有害內(nèi)容，推動(dòng)包容性，并改善游戲行業(yè)的多樣性。這些都是我們的重大舉措。

　　在游戲方面，我們討論了些關(guān)于游戲標(biāo)簽的問題。在F8開發(fā)者大會(huì)上，我們?cè)谛〗M中介紹了許多新的體驗(yàn)，游戲玩家可以在游戲前后開始相互聊天，以便聚在一起。這是我們?cè)谂�力嘗試的東西，嘗試和建設(shè)世界性的游戲社區(qū)，這真是一段美好的旅程。

　　我們正在討論一些新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與我們的Level Up計(jì)劃。作為Facebook Gaming Creators的一部分，我們最初宣布了Level Up計(jì)劃。隨著時(shí)間的推移，它一直在壯大�，F(xiàn)在我們?cè)?0多個(gè)國(guó)家推出了它。關(guān)于我們正在進(jìn)行的冒險(xiǎn)，可能最酷的事情之一是，作為L(zhǎng)evel Up計(jì)劃的一部分，大約30%的人在Facebook上進(jìn)行播放游戲視頻，盡管他們以前從未這樣做過。為此我們反思，有沒有可能擴(kuò)大市場(chǎng)?這與“每個(gè)人都是游戲玩家”的總體敘述有什么關(guān)系?我想這就是今天的主題。很長(zhǎng)一段時(shí)間以來，我們始終認(rèn)為每個(gè)人都是游戲玩家。

　　這些項(xiàng)目的表現(xiàn)都很棒。它們正在播放各種各樣的游戲，所有你所期待的游戲，然后傳輸給新的觀眾和新的國(guó)家，世界各地的人口非常多樣化。沿著這個(gè)方向我們正做些不同的事情，我們可以做些產(chǎn)品和工程方面的努力，以改善游戲玩家可以連接到的社區(qū)以及他們喜歡的游戲。

　　塞薩爾：在與出版商的營(yíng)銷合作方面，兩周前，我們與埃森哲合作發(fā)表了一項(xiàng)研究，它涉及到許多參與度方面的情況。我們研究了在游戲機(jī)和PC領(lǐng)域進(jìn)行營(yíng)銷和參與的途徑。它強(qiáng)化了我們已經(jīng)知道的某些事情，但看到它得到證實(shí)，這令人感覺非常棒。一個(gè)是游戲的社交性，另一個(gè)是社區(qū)意識(shí)。

　　這項(xiàng)研究中有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但只有部分亮點(diǎn)：超過70%的游戲機(jī)玩家與家人和朋友一起玩游戲，他們更有可能留下來繼續(xù)和其他人玩。51%的人使用Facebook、Instagram和其他社交平臺(tái)作為他們選擇哪些游戲和繼續(xù)玩哪些游戲的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。這也證實(shí)了有影響力的人的重要性。49%的人是由看別人玩游戲直接驅(qū)動(dòng)的，這決定了他們玩什么游戲，買什么DLC。

　　在格式方面，我們看到在不同服務(wù)的格式中，所有不同的創(chuàng)新都取得了很大的成功。再一次，上述研究談到了行業(yè)的廣度，整個(gè)行業(yè)的體驗(yàn)的廣度，以及不同種類的用戶和游戲玩家的廣度。最近的兩項(xiàng)研究中，我們做了一項(xiàng)關(guān)于“故事”功能的研究。故事對(duì)于我們來說是一種很好的參與形式，每月有1000億次活動(dòng)。我們做了一個(gè)案例研究，去年假日購物季發(fā)布了Just Dance，在那里我們看到了他們?cè)跔I(yíng)銷方面的巨大成功。

　　在光譜的另一邊，特別是視頻，我們和Capcom共同進(jìn)行了關(guān)于“Resident Evil”的研究。我們有名為Mobile Works的產(chǎn)品，它允許出版商使用所有不同的格式全面優(yōu)化其營(yíng)銷資產(chǎn)。通過這項(xiàng)研究，他們發(fā)現(xiàn)可達(dá)LTV的性能提高了2.2倍。對(duì)他們來說，這顯然是一個(gè)成功的發(fā)布。

　　作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員，關(guān)于這個(gè)行業(yè)中有多少故事發(fā)生了變化，以及你如何以不同的形式講述故事，我有很多話要說。我們每天都在尋找新的方法來適應(yīng)移動(dòng)空間中的新格式。我們還沒有發(fā)表任何關(guān)于它的研究，但你可能看到了我們用Activision發(fā)布的眼鏡效應(yīng)，即Instagram AR過濾器，這是我們和Activision之間的努力產(chǎn)物。顯然，這在游戲領(lǐng)域是非常標(biāo)志性行動(dòng)。這是我們獨(dú)有的過濾器，我們與他們一起開發(fā)和發(fā)布，它允許社區(qū)參與其中。他們看到了很高的參與度。

　　像往常一樣，Activision有很多名人參與其中，有很多有影響力的人，有很多運(yùn)動(dòng)員在嘗試，但實(shí)際上他們從社區(qū)得到了極大的反饋。這是一種能立即玩你喜歡的游戲的能力。

　　問：在E3上，你們對(duì)展覽本身、參與度和管理展位有什么感覺?無論是在這里還是在西廳，這場(chǎng)演示看起來都有些讓人不過癮。西廳里有更多的小公司。索尼可能會(huì)回來，但我不知道Activision和EA是否有這樣的意向。感覺事情就像突然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

　　塞薩爾：我們所有人都多次參加E3。在我們這一邊，我們一直相信，特別是在過去幾年里，E3對(duì)于業(yè)界來說是個(gè)“及時(shí)時(shí)刻”。它具有全球性的反響，不只是發(fā)生在這個(gè)地方的事。這就是我們所看到的、數(shù)字覆蓋和參與度在全球范圍內(nèi)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　在那邊，我們看到它繼續(xù)增長(zhǎng)。我們?cè)?0天內(nèi)看到了1800萬人在E3上玩游戲，6500萬次參與對(duì)話。我們不能直接與去年進(jìn)行比較，因?yàn)槲覀兯�看到的已�?jīng)發(fā)生改變，但這些數(shù)字非常旁大。即使你看起來沒有“蘋果與蘋果”的比較，感覺像是圍繞E3的興趣和我們數(shù)字平臺(tái)的全球足跡比以往任何時(shí)候都更大。盡管你可能辯稱新聞報(bào)道的數(shù)量方面略低于其他活動(dòng)，而且可能沒有PlayStation，但我依然很有信心。

　　就我個(gè)人而言，從硬件大廳和軟件大廳的角度來看，肯定是重新平衡了些東西。但這感覺很熱鬧，在我們所在的南廳，有些很重要的游戲——《Cyberpunk》、《Borderlands》等。對(duì)于另一方來說，任天堂是個(gè)很好的錨，但由于微軟在外面，而PlayStation根本不在這里，場(chǎng)面看起來確實(shí)有點(diǎn)兒慘淡。但與此同時(shí)，這也意味著游戲機(jī)的時(shí)代終結(jié)。

　　奧利布：我想補(bǔ)充一下，我認(rèn)為開發(fā)者和出版商與他們的社區(qū)有著更加密切的關(guān)系。隨著時(shí)間的推移，這些東西之間的距離始終在縮小。如果我們回到某種歷史研究中，會(huì)發(fā)現(xiàn)每年這些東西都走得更近。

　　正如我們所知道的，游戲行業(yè)中最親密的關(guān)系就是玩家和游戲本身之間的直接關(guān)系，其次是玩家和他們社區(qū)之間，以及社區(qū)和開發(fā)者之間的關(guān)系。我們正處于一個(gè)過渡期，人們正在研究這一點(diǎn)。對(duì)我來說，在一個(gè)有行業(yè)存在的行業(yè)大廳里更有意義嗎，還是我想更接近消費(fèi)者?

　　我認(rèn)為這是一件好事，會(huì)吸引更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來。這可能是我們始終在進(jìn)行的一場(chǎng)辯論。我第一次參加E3是在2000年或2001年，問題是，我們正在建造所有這些令人驚嘆的展位和體驗(yàn)，然后只向業(yè)界展示它。我們?cè)鯓硬拍茏屜�費(fèi)者參與到競(jìng)爭(zhēng)中來呢?更多的是關(guān)于那個(gè)過渡時(shí)刻。如果我們?cè)?ldquo;E3意味著什么”的問題上很聰明，我們就會(huì)顯得更開放，更歡迎消費(fèi)者和創(chuàng)造者加入。

　　我只是路過《Borderlands》展示的地方。他們的展位里有一位創(chuàng)作者。我們來這里是因?yàn)槲覀兿胍�討論Facebook Gaming以及我們與創(chuàng)作者、開發(fā)者和出版商的所有交互方式。顯然，我們的創(chuàng)作者和流媒體用戶是正面和中心。你在其他公司也看到了這一點(diǎn)。這是一個(gè)過渡的時(shí)刻，但E3是我喜歡的所謂“火花”。這是業(yè)界的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，讓每個(gè)人都專注于他們的戰(zhàn)略，展示他們的新東西，并希望真正思考他們?nèi)绾闻c他們的社區(qū)互動(dòng)。

　　我不知道E3明年或后年會(huì)是什么樣子。我的預(yù)測(cè)將是更多的創(chuàng)作者和有影響力的人出席，更直接的社區(qū)和玩家出現(xiàn)，以及更開放的體驗(yàn)。這與人們所說的、與云游戲相關(guān)的所有新能量、圍繞移動(dòng)游戲的所有持續(xù)精力，以及你應(yīng)該能夠在任何設(shè)備上隨時(shí)隨地與你想玩的人一起玩游戲，并圍繞它創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)的想法完美契合。

　　我們可能無法變得更具包容性，但必須更具代表性，這與對(duì)話的第一部分有關(guān)。對(duì)我們來說，讓更多的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，變得更加多樣化，減少有毒物質(zhì)，并將人們聚集在一起，這是非常重要的。

　　問：在不利的方面，我們最近看到了一個(gè)關(guān)于YouTubers的很好故事，他們之所以能賺更多的錢，是因?yàn)樗麄兒芸瘫　Ｎ覍?duì)將來將要發(fā)生的事情感到疑惑。《使命召喚》肯定會(huì)引起很多人的議論，無論好的還是壞的。你認(rèn)為Facebook應(yīng)該扮演什么樣的角色，才能幫助引導(dǎo)社區(qū)朝著更積極的方向發(fā)展?

　　塞薩爾：有兩件事在我腦海中浮現(xiàn)。我關(guān)注了辯論和你對(duì)《使命召喚》的觀點(diǎn)。一方面，出版商的角色以及我們?nèi)绾螏椭�他們。出版商比以往任何時(shí)候都知道，他們需要更真誠地對(duì)待他們的社區(qū)，這些社區(qū)看穿了不尊重他們的東西。

　　我們的平臺(tái)，因?yàn)樗�有真正的身份和�?nèi)容，如使對(duì)話能夠進(jìn)行的群組功能，允許它們真實(shí)存在，它不允許人們胡說。從這個(gè)意義上說，我們的平臺(tái)可以提供幫助。我們不是唯一的一個(gè)。而且，并不是說真正的身份意味著持有不好意見的人無法表達(dá)他們的觀點(diǎn)。我們非常清楚這一點(diǎn)，但它使這種真實(shí)性得以實(shí)現(xiàn)。

　　另一方面，當(dāng)某人看到不合適的東西時(shí)會(huì)發(fā)生什么的問題，我們與ESRB密切合作。我們相信他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的使命。重要的是，用戶、觀眾和播放者總是被告知內(nèi)容。這就是為何你在每個(gè)視頻的開頭都會(huì)看到巨大標(biāo)志的理由。你確定要看這個(gè)嗎?但我們也在嘗試，當(dāng)涉及到我們平臺(tái)上的廣告和營(yíng)銷時(shí)，真實(shí)的年齡和真實(shí)的身份必須得到確認(rèn)。這是一個(gè)過濾器，如果設(shè)置正確，它可以比基本年齡限制表現(xiàn)得更好、更有效。

　　出版商也有責(zé)任確保他們頁面上的內(nèi)容只對(duì)某些人可見。當(dāng)你做廣告時(shí)，你必須使用ESRB。你只需要聯(lián)系到某些人。18歲以上的按鈕非常醒目，他們都知道怎么做。

　　奧利布：我們所做的一切都是為了建立世界性游戲社區(qū)。我們以前談過這件事。當(dāng)然，這其中的一部分是擁有你所能擁有的最好社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)審工具。你要想達(dá)到最好的狀態(tài)，唯一的方法就是傾聽別人的意見，并不斷改進(jìn)。這并不是說我們是完美的，這一直是我們?nèi)绾尾拍茏兊酶�好的問題。

　　你可能聽過這樣一句話，“這段旅程只完成了百分之一”，可能比你想要的次數(shù)要多。但這個(gè)信息是關(guān)于建立一個(gè)開放和積極社區(qū)的具體而深思熟慮的描述。把權(quán)力放在創(chuàng)作者和流媒體用戶手中，與他們的社區(qū)互動(dòng)，鼓勵(lì)他們定下基調(diào)。就在不久前，我們和梅洛妮·麥克(Melonie Mac)和GoodGameBro一起上臺(tái)，他們都談到了如何擁有包容和積極的社區(qū)的方式，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面努力。他們專注于驅(qū)趕消極的事物，或者至少擁抱他們的社區(qū)和他們想要參與的討論和對(duì)話的類型。

　　當(dāng)惡意行為開始發(fā)生時(shí)，人們可以采取聰明的方式進(jìn)行干預(yù)。也許它改變了話題，以披薩為例。人人都喜歡披薩，讓我們找出些共同點(diǎn)。談話也是如此，有時(shí)人們只是度過了糟糕的一天，他們做了愚蠢而消極的事情。不是每個(gè)人都有自責(zé)，但有些人應(yīng)該負(fù)責(zé)。人總會(huì)犯錯(cuò)。你如何確保將權(quán)力掌握在社區(qū)本身，以及創(chuàng)作者和有影響力的人手中，以產(chǎn)生積極的氣氛?

　　從整體上看，在我們的平臺(tái)上，這是我們引以為豪的事情，有許多不同類型的流媒體用戶和不同群體的人在觀看視頻內(nèi)容。每個(gè)月都有7億人在我們的平臺(tái)上玩游戲、觀看游戲以及分享游戲�？傮w而言，她們中超過40%的人是女性。如果我們只把注意力放在游戲方面，那比例可能會(huì)更高，或許達(dá)到55%以上。我們已經(jīng)盡了最大努力。我們總是有學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間，但我們必須將問題具體化，我們必須深思熟慮，我們必須在前進(jìn)的過程中敞開心扉去解決問題。

　　問：我遇到過一個(gè)有趣的時(shí)刻，我和《使命召喚》反派的YouTube成員進(jìn)行了一次長(zhǎng)時(shí)間的非公開對(duì)話。我們達(dá)到了互相理解的地步。那是件好事，有點(diǎn)兒罕見。

　　奧利布：每個(gè)人都選擇他們想要如何與世界互動(dòng)的方式。說到我自己，我更喜歡積極的一面，參與和包容。其他人可能會(huì)做出不同的選擇。但我們所能做的就是鼓勵(lì)那些我們認(rèn)為是我們想要與之聯(lián)系在一起的行為類型。我以前聽過這樣的比喻，但是有些人真的很想去潛水酒吧，盡管知道他們會(huì)打架，但這就是讓他們感到興奮的地方。而其他人則在那里互動(dòng)，度過一段美好的時(shí)光。 (騰訊科技審校/金鹿)