基于人工智能的語音助手以及智能音箱，成為當(dāng)下最熱門的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域，不過社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook在這一市場處于邊緣化的位置。據(jù)外媒最新消息，幾位知情人士透露，F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款語音助手，以與亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri和谷歌公司的谷歌助手等產(chǎn)品競爭。

　　據(jù)國外媒體報道，自2018年初以來，這家科技公司一直在研究這一新項目。這一研發(fā)項目隸屬于該公司的增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實團隊，該部門從事硬件工作，產(chǎn)品包括該公司的虛擬現(xiàn)實Oculus頭盔。

　　最近幾個月離開Facebook的兩名前員工表示，位于華盛頓州雷德蒙德的一個團隊一直在帶頭開發(fā)新的人工智能語音助手。項目的領(lǐng)導(dǎo)人是艾拉·斯奈德(Ira Snyder)，此人負(fù)責(zé)Facebook的增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實業(yè)務(wù)。

　　據(jù)兩位知情人士透露，該團隊一直在聯(lián)系智能音箱供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商。

　　目前尚不清楚Facebook是如何設(shè)想人們使用這款語音助手的，但它可能會用于該公司的Portal視頻聊天智能音箱、Oculus頭盔或其他未來的硬件項目。

　　Facebook的語音助手面臨著激烈的競爭。eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，2018年，亞馬遜和谷歌在基于語音助手的智能音箱市場上遙遙領(lǐng)先，分別占美國市場67%和30%的份額。

　　2015年，F(xiàn)acebook為其移動聊天工具Messenger應(yīng)用發(fā)布了一款名為M的人工智能助手。這款應(yīng)用本應(yīng)幫助用戶提出明智的建議，但該項目嚴(yán)重依賴于人類工作人員的幫助，從未獲得成功。Facebook去年終止了這個項目。

　　該公司于去年11月開始銷售其Portal視頻聊天設(shè)備，該設(shè)備允許用戶使用FacebookMessenger進行視頻通話。用戶可以說“Hi，Portal”啟動非常簡單的命令，但這一硬件設(shè)備也配備了亞馬遜的Alexa助手，以處理更復(fù)雜的任務(wù)。

　　語音助手逐漸呈現(xiàn)出贏家通吃的格局，亞馬遜Alexa和谷歌助手已經(jīng)開始大規(guī)模覆蓋第三方硬件和軟件，比如許多汽車也能夠使用兩個助手進行操控。這兩個語音助手的技術(shù)優(yōu)勢，也推動了亞馬遜和谷歌智能音箱的銷售推廣。

　　作為對比，微軟、蘋果、三星電子等公司也推出了語音助手，但是技術(shù)差距相當(dāng)明顯。蘋果Siri的技術(shù)劣勢也導(dǎo)致智能音箱HomePod在市場上表現(xiàn)慘淡，迄今為止只有5%左右的市場份額。

　　和Facebook類似的是，蘋果也在從谷歌等公司挖來人工智能和語音技術(shù)專家，加緊研發(fā)，彌補Siri面對競爭對手的弱勢。(騰訊科技審校/承曦)