上周，蘋果公司發(fā)布了多個互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)視頻、蘋果付費新聞。有趣的是，當(dāng)蘋果逐步延伸為一家互聯(lián)網(wǎng)公司的同時，另外一個科技巨頭微軟正在從互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容服務(wù)中逐漸退出。

　　據(jù)外媒最新消息，從4月2日開始，微軟已經(jīng)正式停止銷售數(shù)字圖書，微軟也退出了在這一領(lǐng)域和亞馬遜、蘋果公司等對手的競爭。

　　據(jù)報道，在微軟商店中，微軟已經(jīng)徹底刪除了購買數(shù)字圖書的服務(wù)，這意味著從現(xiàn)在開始，用戶將不再能夠通過商店購買、租賃或預(yù)先訂購數(shù)字圖書。

　　微軟團(tuán)隊們今天在一篇客戶支持文章中說，以前購買或者租賃的數(shù)字圖書一直到今年七月初仍然可以正常訪問。但在這個時間點之后，數(shù)字圖書將無法進(jìn)行訪問。

　　不過值得欣慰的是，微軟公司承諾消費者從公司購買過的所有數(shù)字圖書都將給予全額退款賠償。任何通過微軟商店購買圖書的人都將收到具體的電子郵件，微軟將會告知如何為歷史購買的圖書獲取退款的詳細(xì)信息。

　　據(jù)國外媒體報道，微軟此次停止銷售數(shù)字圖書的官方原因是，它試圖優(yōu)化微軟商店的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重點。

　　考慮到這一宣布的時機(jī)，媒體認(rèn)為這一決定可能與微軟的下一個Windows 10功能版本(稱為1903版本，也就是2019年4月更新)或新的基于Chromium的Edge瀏覽器有關(guān)。

　　過去，微軟曾經(jīng)宣稱目前基于非Chromium內(nèi)核的Edge瀏覽器為包括數(shù)字圖書在內(nèi)的所有內(nèi)容提供了一種優(yōu)秀的閱讀體驗。

　　在某些方面，微軟此次的舉動并不令人感到驚訝，因為過去，微軟公司已經(jīng)退出了諸多的互聯(lián)網(wǎng)媒體內(nèi)容服務(wù)。

　　2017年的年底，微軟公司正式關(guān)閉了Groove音樂商店和在線音樂服務(wù)，徹底退出了音樂市場的競爭。在數(shù)字音樂領(lǐng)域，微軟模仿蘋果公司推出了播放器硬件和音樂下載商店，但均無法撼動蘋果的主導(dǎo)地位。

　　目前在微軟商店中，該公司仍然提供著少數(shù)的媒體內(nèi)容服務(wù)，包括銷售游戲、電影電視劇等。

　　外媒過去分析稱，鑒于微軟公司一直比較專注于教育市場，它可能會開設(shè)某種數(shù)字教科書書店。不過近來，微軟主要強(qiáng)調(diào)利用團(tuán)隊協(xié)作溝通工具Teams讓學(xué)校的老師和學(xué)生分享內(nèi)容。

　　幾年前，微軟將數(shù)字圖書視為公司的一個重要媒體內(nèi)容類別。2012年，微軟投資3億美元，與美國歷史悠久的巴諾書店創(chuàng)建了一家獨立的Nook媒體公司，主要負(fù)責(zé)巴諾書店和閱讀器用戶的數(shù)字圖書銷售。這次合作也是微軟和巴諾書店之間安卓專利糾紛和解協(xié)議的一部分。不過到2014年，兩家公司已經(jīng)停止了合作項目。

　　在數(shù)字圖書領(lǐng)域，微軟一直處于邊緣化的地位。未來消費者仍然可以在蘋果、亞馬遜和谷歌的數(shù)字書店購買圖書。

　　另據(jù)外媒報道，根據(jù)微軟官方的數(shù)字圖書問答網(wǎng)頁，對于符合條件的圖書買家，退款處理從2019年7月初開始自動按用戶原來的付款方式進(jìn)行。如果用戶的原始支付方法不再有效(或如果您使用禮品卡)，則將在微軟商店收到一張返回到微軟帳戶、提供在線消費使用的額度。

　　另外，如果消費者在4月2日之前從微軟商店購買的任何數(shù)字圖書添加了注釋或標(biāo)記，微軟還將提供額外的25美元的消費額度(返還到微軟賬戶)。顯然，這是一種額外的補(bǔ)償，彌補(bǔ)因為失去了這些圖書注釋帶來的用戶不便。

　　微軟的舉動也體現(xiàn)了傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的一些優(yōu)勢，在消費者購買了圖書之后，服務(wù)商不可能在服務(wù)器上將所有圖書刪除干凈。(騰訊科技審校/承曦)