近日，一條IT服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)2018年度盤點H5引來各界關(guān)注，復(fù)制鏈接觀看：http://servcdn.sjzzimu.com/pactera2/index.html?from=timeline&isappinstalled=0

　　回顧2018，貿(mào)易戰(zhàn)持續(xù)升溫、全球經(jīng)濟增速下行，全球企業(yè)面臨著來自國內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)。來自中國的IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)文思海輝深耕行業(yè)、深化轉(zhuǎn)型，在這一年實現(xiàn)了逆勢增長，集團營收、利潤及人均產(chǎn)值穩(wěn)健提升，再次印證了其領(lǐng)導(dǎo)者地位。作為一家24年的IT服務(wù)企業(yè)，文思海輝在全球33個城市設(shè)有54個交付中心，匯集來自55個國家和地區(qū)的3萬余名專業(yè)人才，為全球客戶提供領(lǐng)先的數(shù)字化咨詢、體驗交互、技術(shù)實施與運營服務(wù)，堅持以技術(shù)創(chuàng)新助力行業(yè)客戶實現(xiàn)價值提升。

　　2018是文思海輝發(fā)展歷程中里程碑式的一年，下文將通過全球布局、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新應(yīng)用、領(lǐng)跑行業(yè)、客戶為先、致敬時代6大關(guān)鍵詞一窺。

　　1、全球布局

　　文思海輝自成立伊始一直立足中國，著眼全球。自1999年起，先后在日本、美國、歐洲設(shè)立分公司，全球步伐就此展開。至今分公司遍及北美、歐洲、亞太，是中國唯一一家具備全球交付能力的IT解決方案商。同時，為積極拓展全球布局，提升跨國客戶戰(zhàn)略價值，公司2018年正式進軍印度，2月在印度海得拉巴成立交付中心，打造資源+成本雙極優(yōu)勢。目前，印度分公司規(guī)模已達(dá)到300余人。同時，亞太地區(qū)業(yè)務(wù)劍指高端市場，提高咨詢業(yè)務(wù)占比、解決方案平臺化，在保險、金融、制造、TMT等核心行業(yè)攻城略地;歐美版圖專注創(chuàng)新及解決方案，聚焦EDGE戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)布局迎來加速擴張。

　　2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　自2015年起，為尋求新的發(fā)展機遇，文思海輝開啟了一系列數(shù)字化戰(zhàn)略尋求轉(zhuǎn)型并取得了可觀成績。公司數(shù)字化收入占比連續(xù)3年達(dá)30%。2018年，數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入新篇章。人工智能歷經(jīng)的厚積薄發(fā)，2018年成為全面落地開花的一年。這一年，文思海輝開啟AI+戰(zhàn)略：以智賦能，致力于成為面向全球市場的AI行業(yè)應(yīng)用服務(wù)商，一路高歌猛進，取得階段性成果。7月，與徐匯華涇戰(zhàn)略簽約，AI業(yè)務(wù)總部落滬;8月，第一款政務(wù)服務(wù)機器人“小華”，在徐匯華涇政府辦事大廳試運營上崗;9月，“小華”亮相首屆世界人工智能大會，服務(wù)性能穩(wěn)定、備受贊譽;11月，第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上發(fā)布全新AI政務(wù)戰(zhàn)略定位：構(gòu)建“行政智腦”系統(tǒng)，以AI技術(shù)賦能政務(wù)服務(wù)，支持建設(shè)智能政府。期間，文思海輝政務(wù)智腦機器人案例獲“信息化影響中國——2018行業(yè)優(yōu)秀應(yīng)用案例”獎，公司榮膺2018中國領(lǐng)軍人工智能解決方案提供商、“信息化影響中國——2018行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”獎。

　　3、創(chuàng)新應(yīng)用

　　如果說全球化是文思海輝保持行業(yè)競爭力的第一架馬車，那么創(chuàng)新是其二。數(shù)字化時代下，技術(shù)迭代速度越來越快，文思海輝深諳創(chuàng)新作為發(fā)展的核心推動力，及科技公司作為創(chuàng)新主體的重要作用。公司聯(lián)合國內(nèi)TOP3銀行，專注銀行業(yè)營銷服務(wù)解決方案，推出“金融智腦”平臺，助力打造國內(nèi)首家覆蓋網(wǎng)點、線上、物聯(lián)的全場景體驗智慧銀行。2018年，“金融智腦”AI平臺支持建立國內(nèi)首個智慧銀行網(wǎng)點。同時， 公司針對銀行大堂研發(fā)的金融智腦機器人“小文”在國際金融展、人工智能大會等大放異彩，首次登上北京電視臺，以喜聞樂見的方式走進百姓生活。“金融智腦”案例斬獲2018京交會“科技創(chuàng)新服務(wù)示范案例獎”、2018中國國際軟件博覽會“優(yōu)秀案例”獎、2018中國國際金融展“金鼎獎”年度優(yōu)秀金融智能產(chǎn)品獎等多項榮譽。

　　4、領(lǐng)跑行業(yè)

　　行業(yè)深耕是文思海輝保持競爭優(yōu)勢的第三駕馬車。23年的發(fā)展，公司在金融、制造、互聯(lián)網(wǎng)、高科技、電信等十余個行業(yè)具有深厚積累，其中，金融是公司一張耀眼的名片，扎根行業(yè)、十年磨一劍，客戶涵蓋全球最大保險公司、世界八大銀行、95%以上國內(nèi)銀行等。2018年，根據(jù) IDC發(fā)布的《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額》報告，文思海輝以極具競爭力的營業(yè)收入和市場份額，首次位列中國銀行業(yè)IT解決方案廠商第一名，并在8個細(xì)分領(lǐng)域位居第一或前三甲，以絕對優(yōu)勢持續(xù)領(lǐng)跑中國銀行業(yè)IT解決方案市場，標(biāo)志著成為中國最大的金融IT服務(wù)商。同時，首次進入IDC全球金融行業(yè)科技公司百強TOP50榜單，是與平安科技同時進入榜單的僅有的兩家中國企業(yè)，足以彰顯公司金融卓越實力。

　　5、客戶為先

　　文思海輝將“客戶價值“作為企業(yè)四大核心價值觀之一，始終以客戶為先，致力成為客戶最具價值的合作伙伴。23年來，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一路收獲客戶認(rèn)可。截至2018年，公司服務(wù)客戶涵蓋154家全球財富500強企業(yè)、17家中國TOP20互聯(lián)網(wǎng)巨頭(多數(shù)超過10年合作)、全球四大汽車企業(yè)、全球兩大日用消費品公司、全球最大體育用品公司…文思海輝的發(fā)展成長離不開客戶相伴與支持，感恩信任，公司將用更高質(zhì)量的交付與客戶共贏在變化的時代。

　　6、致敬時代

　　2018年是文思海輝成立23周年，11月11日，來自全球的3萬余名文思海輝人共賀盛典。23年來，公司把企業(yè)社會扛在肩上。9月發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報告，來自55個不同國家與地區(qū)的員工攜手，詮釋“聚合力，創(chuàng)想美好數(shù)字未來”。2018年，公司先后亮相包括世界互聯(lián)網(wǎng)大會、世界人工智能大會、高交會等16場國內(nèi)外盛會;榮膺數(shù)十項行業(yè)權(quán)威認(rèn)可：連續(xù)五年蟬聯(lián)中國軟件業(yè)務(wù)收入百強、“2018中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)綜合競爭力百強企業(yè)”、第六屆中國財經(jīng)峰會“2017行業(yè)影響力品牌”、2018 BOSS 直聘ECHO 2018最愛人才HR團隊獎、2018大中華區(qū)雇主品牌創(chuàng)意大賽最佳員工體驗獎、集團“共享服務(wù)運營中心”案例榮獲中國管理界至高榮譽——2018“拉姆•查蘭管理實踐獎”等。

　　2018年恰逢改革開放40周年，擁有23年發(fā)展歷史的文思海輝作為中國改革開放的“見證者、親歷者、受益者”，以創(chuàng)新開放的視野、開拓進取的步伐，踐行改革精神，致敬這個偉大的時代!

　　回顧是為了更好地展望。冬去春來，2019同樣是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年，數(shù)字經(jīng)濟進程將不斷深化，技術(shù)作為創(chuàng)新的核心動力將繼續(xù)成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的中堅力量，在這其中，IT服務(wù)扮演這技術(shù)實施與引領(lǐng)的重要角色�；赝�2018，文思海輝砥礪前行成績斐然;2019，文思海輝將秉持初心，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)攜手客戶，迎來更美好的數(shù)字化新世界。