[No.L001]
9月12日,蘋果公司在秋季新品發(fā)布會上推出了三款新手機,輿論認(rèn)為新手機最大特點是屏幕越來越大、價格越來越高,除此之外的創(chuàng)新亮點則不多。據(jù)外媒最新消息,蘋果新發(fā)布的大屏手機引發(fā)了許多女性消費者的不滿和抱怨,她們表示這樣的大屏幕根本不適合女性一般的手掌尺寸。
當(dāng)天,蘋果發(fā)布了三款新手機,屏幕尺寸分別是5.8英寸、6.1英寸和6.5英寸,這些尺寸創(chuàng)造了蘋果公司歷史記錄,此外6.5英寸手機將成為全世界屏幕最大的大規(guī)模量產(chǎn)手機。
據(jù)英國每日電訊報網(wǎng)站報道,女性消費者聽到的壞消息不止這些,蘋果公司還將停產(chǎn)停售體積小巧的四英寸手機iPhone SE。
對于蘋果繼續(xù)擴大手機屏幕,并取消四英寸手機,一些女性消費者指出,女性平均的手掌尺寸比男性小一英寸,因此手機廠商應(yīng)該給女用戶推出屏幕略小的手機。
蘋果新發(fā)布的三款手機,平均屏幕尺寸幾乎比四英寸的iPhone SE增加了一半。
英國女性權(quán)益活躍人士佩雷茲(Caroline Criado Perez)表示,由于自己長期使用的智能手機屏幕并不適合,因此導(dǎo)致手腕出現(xiàn)了重復(fù)性肌肉拉傷癥狀。后來,她把手機從iPhone 6更換成為四英寸的iPhone SE,疼痛癥狀就消失了。
佩雷茲表示,大屏手機的確會影響女性手部的健康,女性消費者購買的蘋果手機數(shù)量超過了男性,但是讓她不理解的是,蘋果在設(shè)計新手機時并沒有把女性用戶放在心上。
佩雷茲說到:“我們應(yīng)該為這種情況感到憤怒,我們(購買iPhone)付的錢和男性一樣多,但是產(chǎn)品卻不適合我們用。”
英國工黨的女議員菲利普(Jess Phillips)也表示,許多公司在設(shè)計產(chǎn)品的過程中,并未關(guān)注女性的需求。
菲利普表示,在許多的設(shè)計和科技開發(fā)環(huán)節(jié)中,廠商默認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品是否適合男性用戶使用,廠商應(yīng)該反思,他們默認(rèn)的消費者模型是否考慮到了所有的用戶。
一些人士指出,蘋果公司的大屏手機之所以不適合女性來使用,是因為該公司的管理層中缺乏女性高管。
英國“女性平等黨”的領(lǐng)導(dǎo)人沃克(Sophie Walker)表示,蘋果公司英國總部的女性男性薪資差距高達(dá)24%,男性員工的獎金比女員工高出了57%,因此,蘋果公司在設(shè)計產(chǎn)品的時候,也不太會把女性消費者放在心上。
沃克表示:“除非蘋果這樣的公司在高級管理人員中讓女性獲得足夠代表,就好像政壇、公共事務(wù)、商業(yè)領(lǐng)域,否則女性消費者的需求不會得到重視。”
這位政黨領(lǐng)導(dǎo)人也表示,蘋果公司的男性工程師癡迷于屏幕尺寸,但是他們應(yīng)該知道,手機是否好用也非常重要。
英國Fawcett學(xué)會的負(fù)責(zé)人Sam Smethers也表示,無論是各種產(chǎn)品還是服務(wù),如果由女性設(shè)計人員來設(shè)計開發(fā),則往往會提升女性消費者的使用體驗和生活質(zhì)量。
值得一提的是,蘋果公司推出第一代iPhone時,屏幕僅為3.5英寸,便攜性極佳。不過隨后幾年,觸控屏智能手機市場爆發(fā),韓國三星電子帶動了全世界手機的大屏化熱潮。2014年,蘋果也第一次推出了大屏手機iPhone 6,結(jié)果獲得巨大市場成功。2015年,蘋果公司的手機銷量依靠大屏化創(chuàng)造了巔峰值(隨后開始逐年下降)。
本周,蘋果發(fā)布的新手機在屏幕尺寸上已經(jīng)處于“行業(yè)先鋒”的位置,如此大的屏幕是否帶來良好的用戶體驗、是否獲得消費者的認(rèn)可,三四季度的iPhone銷量將會給出答案。
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