近日，塔塔通信(Tata Communications)研究了AI在工作場所的影響。結(jié)果表明，AI將讓人類思維多樣化，而不是取而代之。該研究是與加州大學(xué)伯克利分校教授Ken Goldberg合作完成的，調(diào)查了120位全球商業(yè)領(lǐng)袖，如全球變化研究所(Institute of Global Change)執(zhí)行主席、英國前首相Tony Blair。Blair說：“有了AI，我們能夠?qū)Ｗ⒂诟邔哟蔚乃伎己蛻?zhàn)略，從而為創(chuàng)新鋪平道路。”

　　根據(jù)該研究，90%的商業(yè)領(lǐng)袖認(rèn)為認(rèn)知多樣性對管理很重要，93%認(rèn)為AI有助于決策，75%預(yù)計AI將讓員工扮演新的角色。

　　Goldberg教授表示：“關(guān)于AI，大家普遍把關(guān)注點放在了一個‘奇點’上——一個假設(shè)時期，在那時AI超過了人類�，F(xiàn)在，人們越來越多地關(guān)注“多樣性”(Multiplicity)，即在AI的幫助下，機(jī)器和人類能夠合作創(chuàng)新和解決問題。這項針對全球知名高管的調(diào)查顯示，大家正在積極發(fā)展多樣性——AI積極和包容的一面。”

　　該研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，AI可以增加團(tuán)體內(nèi)部的認(rèn)知多樣性，從而產(chǎn)生更好的想法，同時幫助員工變得更加靈活、敏捷。

　　該報告的聯(lián)合作者、塔塔通信CEO兼常務(wù)董事Vinod Kumar表示，“現(xiàn)在，AI被視為一種可以補(bǔ)充現(xiàn)有情感、社交、空間和創(chuàng)新智慧的新智能。機(jī)器與人的合作可以增加認(rèn)知多樣性，而以新方式將各種智能結(jié)合在一起能夠讓所有員工和企業(yè)受益。”

　　編譯：鄧桂華。