[No.L001]
據(jù)外媒報(bào)道,這個(gè)問(wèn)題困擾了加勒特-坎普(Garrett Camp)16年之久:如果你都不知道你要找什么東西,你如何在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有趣的東西?
在2001年,當(dāng)坎普首次創(chuàng)辦StumbleUpon公司的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)還是另一個(gè)樣子的。很快,StumbleUpon變成了主流的網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)服務(wù)。那時(shí)候,人們點(diǎn)擊一個(gè)按鈕,就可以“撞到”一個(gè)符合他們興趣的網(wǎng)站。這種感覺(jué)更像是瀏覽網(wǎng)絡(luò)頻道,用戶可以給他們感覺(jué)有趣的網(wǎng)站點(diǎn)贊。
在2018年,信噪比再次開(kāi)始困擾坎普。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的人越來(lái)越多,這就意味著互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容也越來(lái)越多。而且,像Facebook、Twitter和Pinterest等社交網(wǎng)絡(luò)可以創(chuàng)造永無(wú)止盡的動(dòng)態(tài)信息,其中包含各種鏈接、照片和生活更新信息。在推出StumbleUpon將近17年后,坎普運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),重新創(chuàng)辦了一家名為Mix的新公司。
“從某種意義上來(lái)說(shuō),Mix公司仍然在努力解決StumbleUpon公司當(dāng)年試圖解決的問(wèn)題。只不過(guò),在StumbleUpon公司成立的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)并不像現(xiàn)在這個(gè)樣子。那時(shí)候還沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有手機(jī)。”坎普說(shuō),“Mix公司仍然想努力完成相同的使命。但是,我們從創(chuàng)建Mix公司的第一天起就包含了社交元素。”
“更好的動(dòng)態(tài)信息”
它的工作原理是這樣的:任何人都可以通過(guò)Facebook賬戶或StumbleUpon賬戶或其他社交網(wǎng)絡(luò)賬戶登陸Mix。人們可以挑選他們感興趣的幾個(gè)主題,然后就可以看到相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,其中包含有各種文章、圖片、視頻和播客推薦,或其他用戶發(fā)現(xiàn)有趣的其他內(nèi)容推薦。與Pinterest白板或書簽一樣,Mix用戶可以將他們喜歡的內(nèi)容如烹飪或心理健康保存到可分享的收藏夾種。
但是,Mix并不僅僅是按照你的喜好來(lái)進(jìn)行推薦。坎普希望Mix成為第一個(gè)真正意義上的動(dòng)態(tài)信息。如果一個(gè)與你有共同興趣的朋友分享了一篇文章或視頻,這就會(huì)給Mix傳遞更強(qiáng)烈的信號(hào):你可能也會(huì)對(duì)這篇文章感興趣。人們還可以關(guān)注信息發(fā)布者,或僅關(guān)注他們的某些收藏夾。換而言之,如果你相信一個(gè)朋友的廚藝,但是不敢恭維他或她對(duì)于音樂(lè)的品味,那么你可以選擇僅關(guān)注他或她的食譜收藏夾。
“為你”(for you)動(dòng)態(tài)信息會(huì)呈現(xiàn)一些你可能會(huì)感興趣的文章,如果你感興趣,你可以將它們添加到你的收藏夾中。記者在挑選烹飪和寫作作為自己的興趣后,Mix給記者呈現(xiàn)了一篇文章介紹如何在迪士尼的動(dòng)物王國(guó)吃到好吃又便宜的東西,一篇指南教你做意大利調(diào)味飯以及一篇文章介紹了你在寫作中可以使用替代“非常”這個(gè)詞的45個(gè)詞。對(duì)于坎普來(lái)說(shuō),打造Mix的目的是讓用戶看到前十篇內(nèi)容,就能夠發(fā)現(xiàn)他們喜歡或感興趣的內(nèi)容,而不是像登陸Twitter或Facebook那樣滿眼都是紛繁復(fù)雜的信息。
“我們的核心思想是:我們想要打造一個(gè)更好的動(dòng)態(tài)信息。這種動(dòng)態(tài)信息將會(huì)給你呈現(xiàn)更多你喜歡的內(nèi)容,減少你不喜歡的內(nèi)容。”坎普說(shuō)。
更輕松地發(fā)現(xiàn)有趣的內(nèi)容
雖然任何人都能夠成為發(fā)布信息的人,但是Mix將會(huì)向內(nèi)容創(chuàng)造者和博客寫手提供各種獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)先發(fā)布和推薦。一個(gè)名為“世界之外”(Out of this world)的收藏夾包含各種有關(guān)太空的文章和YouTube視頻。另一個(gè)名為“政商名流”(Jetsetters)的收藏夾則包含各種文章,例如豪華野營(yíng)指南,護(hù)照為何只有4種顏色。
坎普發(fā)現(xiàn),這些內(nèi)容是當(dāng)今媒體埋沒(méi)了的東西。像Pinterest和YouTube平臺(tái)收藏了很多不錯(cuò)的照片或視頻。像Reddit這樣的論壇根據(jù)人們的興趣將他們聚集到了一起。Facebook更適合生活中的重要時(shí)刻或宣布結(jié)婚的消息,而Twitter則完全不過(guò)濾地記錄這個(gè)世界上每時(shí)每刻發(fā)生的事情。在這些的平臺(tái)上,人們需要花費(fèi)很大的功夫才能找到有意思的東西�?财障M鸐ix能夠幫助人們更輕松地發(fā)現(xiàn)讓他們著迷的東西。
“這在很大程度上只是因?yàn)門witter和Facebook設(shè)計(jì)的目的不同。”坎普說(shuō),“現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)主流的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以通過(guò)語(yǔ)義和社交過(guò)濾來(lái)發(fā)現(xiàn)有意思的內(nèi)容。”
Mix公司并未完全放棄StumbleUpon的東西。在2001年與室友共同創(chuàng)辦StumbleUpon公司后,坎普搬到了舊金山。到2007年,購(gòu)物和拍賣網(wǎng)站eBay斥資7500萬(wàn)美元收購(gòu)了StumbleUpon公司。StumbleUpon在eBay旗下運(yùn)作了幾年,后來(lái)又被eBay分拆出去作為一家獨(dú)立的公司運(yùn)行。在2009年,坎普和其他聯(lián)合創(chuàng)始人以及一群投資者從eBay又買回了StumbleUpon公司,將它變成由風(fēng)投資金支持的初創(chuàng)公司,由坎普擔(dān)任CEO。
從那時(shí)候起,StumbleUpon公司開(kāi)始走下坡路。在2012年,坎普辭去了CEO職務(wù)。與此同時(shí),坎普提出了創(chuàng)辦UberCab公司的創(chuàng)意,這家公司變成了現(xiàn)在的打車服務(wù)巨頭Uber�?财宅F(xiàn)在仍然列席Uber董事會(huì),但是從2013年起他將主要精力放到了他的初創(chuàng)公司Expa。
在2015年,坎普成為StumbleUpon公司的多數(shù)權(quán)益股東。該公司擁有逾3000萬(wàn)個(gè)注冊(cè)用戶,但是在財(cái)務(wù)上仍然很艱難。當(dāng)時(shí),坎普稱,他會(huì)研究一下StumbleUpon公司和Expa公司之間是否有協(xié)同效應(yīng)。3年后,StumbleUpon公司關(guān)門大吉,并將用戶轉(zhuǎn)到Mix公司。
新時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)工具
“我仍然喜歡StumbleUpon品牌。但是,對(duì)于我來(lái)說(shuō),它代表了一個(gè)舊的時(shí)代。”坎普說(shuō),“我喜歡Mix的收藏不同內(nèi)容的概念。”
兩年前,坎普在Expa公司里提出Mix的創(chuàng)意,并將Mix工程師和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)發(fā)展到了20多人,其中包括前StumbleUpon公司的員工。Mix并不是要打造一個(gè)添加了社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)應(yīng)用的StumbleUpon版本,相反坎普帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)利用全新的代碼和設(shè)計(jì)打造Mix,整個(gè)過(guò)程花了一年多時(shí)間。Mix公司從StumbleUpon公司獲得的一樣寶貴的東西就是數(shù)據(jù):在過(guò)去16年中,StumbleUpon公司知道人們喜歡或不喜歡什么網(wǎng)站。因此,Mix公司在創(chuàng)立之初就知道人們喜歡什么網(wǎng)站,以及哪些網(wǎng)頁(yè)可能有問(wèn)題。
“我們努力整合社交和語(yǔ)義過(guò)濾,包括你喜歡什么以及誰(shuí)在向你推薦。我感覺(jué)沒(méi)有一個(gè)主流平臺(tái)做好了這兩件事。”坎普說(shuō)。
現(xiàn)在,Mix公司擁有不足10萬(wàn)個(gè)用戶,其中很多人是在StumbleUpon公司關(guān)閉的時(shí)候轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的。在創(chuàng)辦Uber公司12個(gè)月后,坎普將它交給了特拉維斯-卡蘭尼克(Travis Kalanick)。同樣地,坎普希望招聘一個(gè)全職CEO來(lái)掌管Mix公司,因?yàn)樽畛醯漠a(chǎn)品戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)已經(jīng)完成�?财找恢睋�(dān)任Mix公司產(chǎn)品主管和臨時(shí)CEO,但是他也抽出時(shí)間處理其他四個(gè)不同的項(xiàng)目以及Expa公司的事務(wù)。去年,在Uber 公司發(fā)生一系列風(fēng)波的時(shí)候,坎普不得不從Mix公司抽出時(shí)間來(lái)應(yīng)付相關(guān)的事情,這占去了他從去年3月到9月的大多數(shù)時(shí)間。“去年,我們獲得了很多教訓(xùn)。當(dāng)時(shí),我們面臨著巨大的壓力。現(xiàn)在,事情總算歸于平靜和安寧。”他說(shuō)。
隨著StumbleUpon公司關(guān)閉,坎普解決互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的第一階段工作宣告結(jié)束。Mix公司還處于發(fā)展的早期階段,但是坎普表示現(xiàn)在的發(fā)展情況讓他對(duì)于下一個(gè)階段的工作充滿了興奮。“我很高興,我只需要瀏覽十個(gè)網(wǎng)站,就能夠找到好東西。”他說(shuō)。
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