據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》北京時(shí)間7月26日?qǐng)?bào)道，近兩年來，F(xiàn)acebook出現(xiàn)了一系列關(guān)于濫用其社交網(wǎng)絡(luò)的丑聞，但該公司似乎并未受到影響。

　　但當(dāng)這家硅谷公司周三表示，積累的問題開始損害其數(shù)十億美元業(yè)務(wù)、影響將持續(xù)多月時(shí)，這一現(xiàn)象終于結(jié)束。

　　Facebook周三稱，其數(shù)字廣告營(yíng)收和用戶數(shù)量增長(zhǎng)在第二季度出現(xiàn)放緩。包括CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckburg)在內(nèi)的高管稱，公司的發(fā)展軌跡不太可能在短期內(nèi)得到改善，尤其是在Facebook為改善用戶隱私和安全而提高支出的情況下。

　　由于俄羅斯借助社交媒體平臺(tái)干擾2016年美國(guó)總統(tǒng)大選，以及政治咨詢公司Cambridge Analytica被曝不當(dāng)收集數(shù)千萬用戶信息，F(xiàn)acebook最近數(shù)月一直在應(yīng)對(duì)各種審查。第二季度業(yè)績(jī)是首批跡象之一，表明這些問題已經(jīng)戳穿Facebook的形象，對(duì)其賺錢機(jī)器產(chǎn)生持久的影響。

　　其導(dǎo)致的結(jié)果是，F(xiàn)acebook股價(jià)在周三盤后暴跌了超過23%，市值在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)蒸發(fā)逾1200億美元。如果這一損失持續(xù)到周四收盤，那么它將是Facebook有史以來最大的單日跌幅。

　　“這對(duì)Facebook來說是一種進(jìn)退兩難的局面，”營(yíng)銷研究公司GBH Insights的首席戰(zhàn)略官兼技術(shù)研究主管丹尼爾·艾維斯(Daniel Ives)說。他稱，F(xiàn)acebook的挑戰(zhàn)包括維持公共信任、增加用戶數(shù)量和他們?cè)谄脚_(tái)上花費(fèi)的時(shí)間。

　　第二季度，F(xiàn)acebook營(yíng)收同比增長(zhǎng)了42%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了31%。但132億美元的營(yíng)收還是略低于華爾街預(yù)期。此外，F(xiàn)acebook表示，其日活躍用戶數(shù)較上年同期增長(zhǎng)了11%，低于上一季度13%的增幅。

　　在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，扎克伯格稱Facebook的利潤(rùn)很可能會(huì)受到進(jìn)一步影響，原因是該公司計(jì)劃在安全方面花費(fèi)更多資金。首席財(cái)務(wù)官大衛(wèi)·韋納(David Wehner)表示，在今年剩下的時(shí)間里，公司營(yíng)收增長(zhǎng)將大幅下滑，部分原因是Facebook計(jì)劃為用戶提供更多的隱私設(shè)置選項(xiàng)，包括限制他們觀看的廣告種類。

　　Facebook還表示，希望在今年底前雇傭2萬人，幫助審查網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容，并與安全團(tuán)隊(duì)合作。自去年以來，該公司的員工總數(shù)已經(jīng)增加了47%，達(dá)到了30275人。

　　“展望未來，我們將繼續(xù)大舉投資于安全和隱私，因?yàn)槲覀冇胸?zé)任保護(hù)用戶的安全，”扎克伯格在電話會(huì)議上說。

　　扎克伯格透露，其他因素也影響了Facebook的用戶數(shù)量，其中包括在5月份生效、旨在保護(hù)人們?cè)诰�數(shù)據(jù)的歐洲法規(guī)。他稱，這套名為“通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例”的法規(guī)讓Facebook損失了約100萬用戶。

　　Facebook商業(yè)命運(yùn)的轉(zhuǎn)變，是在一系列起始于2016年年底的危機(jī)后發(fā)生的。當(dāng)時(shí)的信息顯示，該公司已成為誤導(dǎo)信息的主要分銷商。自那以后，有關(guān)該公司在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)方面的作用、對(duì)民主進(jìn)程的影響以及對(duì)該公司致力于遏止虛假信息等問題的質(zhì)疑加劇了這一局面。

　　扎克伯格不得不出現(xiàn)在立法者面前，并公開道歉，承諾解決不當(dāng)內(nèi)容和用戶隱私問題。

　　在這些事件發(fā)生后，數(shù)位資深高管離開了Facebook，其中包括一名董事、該公司首席信息安全官和公關(guān)副總裁。本周，領(lǐng)導(dǎo)Facebook調(diào)查俄羅斯干擾美國(guó)總統(tǒng)大選問題的科林·斯特萊切(Colin Stretch)表示，他將在今年年底離開這家公司。

　　目前，F(xiàn)acebook正即將面臨其迄今最大的考驗(yàn)之一：確保沒有人通過它的社交網(wǎng)絡(luò)干擾2018年中期選舉。