據(jù)外媒報(bào)道，微軟在周四盤后發(fā)布了2018財(cái)年第四財(cái)季業(yè)績。報(bào)告顯示，微軟第四財(cái)季營收為300.85億美元，較去年同期的256.05億美元增長17%;凈利潤為88.73億美元，較去年同期的80.69億美元增長10%。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)、首席財(cái)務(wù)官(CFO)艾米·胡德(Amy Hood)、首席會(huì)計(jì)官(CAO)弗蘭克·布羅德(Frank Brod)和投資者關(guān)系總經(jīng)理邁克爾·斯賓塞(Michael Spencer)和副總法律顧問兼公司秘書科洛林·弗朗茨(Carolyn Frantz)出席了分析師電話會(huì)議，解讀本季度業(yè)績。

　　以下為分析師電話會(huì)議概要：

　　摩根士丹利分析師Keith Weiss：謝謝各位。恭喜你們?nèi)〉昧遂n麗的季度業(yè)績。我想深入了解一下Azure云業(yè)務(wù)。我認(rèn)為Azure本季度的總體表現(xiàn)要好于大部分人的預(yù)期。而且我感覺Azure的業(yè)務(wù)類型更加具有戰(zhàn)略性，也有點(diǎn)不一樣。所以Satya（騰訊科技注：微軟CEO），我希望你能跟我們談?wù)劰ぷ髫?fù)荷的類型，Azure上使用的服務(wù)類型，以及它們?cè)谶^去一年中的演化。

　　還有請(qǐng)問Amy（騰訊科技注：微軟CFO），我想你可能有了一個(gè)新的KPI。你們的Enterprise Mobility增長了55%，這是否符合你們的預(yù)期？因?yàn)槲抑�道你們�(cè)谀撤N程度上降低了我們對(duì)這部分業(yè)務(wù)的增長預(yù)期。這一增速是否與你們預(yù)期中的增長放緩一致，還是說比想象中更好？

　　微軟CEO薩蒂亞·納德拉：感謝你的提問�？傮w上，在工作負(fù)荷的構(gòu)成方面，它一直都是相當(dāng)穩(wěn)定的，顯示出我們的混合價(jià)值主張持續(xù)產(chǎn)生共鳴。所以，這意味著大量的工作負(fù)荷在轉(zhuǎn)移到云端，人們既使用Azure Stack也使用Azure。所以這持續(xù)推動(dòng)我們的IaaS服務(wù)大幅增長，因?yàn)橛脩艋�本上都希望提升和轉(zhuǎn)移他們目前的數(shù)據(jù)中心工作負(fù)荷。在此基礎(chǔ)上，我們甚至還在加速應(yīng)用的現(xiàn)代化。這推動(dòng)了許多更高水平的服務(wù)，尤其是我們的數(shù)據(jù)服務(wù)和AI服務(wù)。當(dāng)AI服務(wù)本質(zhì)上是計(jì)算時(shí)，所有這些計(jì)算都需要存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)，這是我們看到的另一個(gè)正在加速增長的領(lǐng)域。

　　我想說的是，我們正在越來越多地看到“一級(jí)”(Tier 1)工作負(fù)荷。從某種意義上說，當(dāng)你談到一些全球最大的品牌在業(yè)務(wù)方面做出的承諾，第一，這是他們運(yùn)營的核心;第二，他們?cè)谠贫诉\(yùn)行它。所以，這對(duì)我們來說無疑是一個(gè)市場(chǎng)差異。

　　微軟CFO艾米·胡德：關(guān)于按用戶服務(wù)(per user services)問題，特別是Enterprise Mobility方面，其在第四季度的表現(xiàn)要略好于我的預(yù)期。實(shí)際上，這些按用戶服務(wù)，如EMS(微軟企業(yè)移動(dòng)性和安全性工具)的驅(qū)動(dòng)力就是Satya所指的價(jià)值主張。例如我們的Microsoft 365，它實(shí)現(xiàn)了廣泛地增長。另外還有Windows商業(yè)版、Office 365和EMS。我們?cè)诘谒呢?cái)季的表現(xiàn)確實(shí)超出了我的預(yù)期。

　　德意志銀行分析師Karl Keirstead：商業(yè)預(yù)收收入和預(yù)定再次交出極其強(qiáng)勁的表現(xiàn)，顯然微軟正在受益于強(qiáng)勁的EA續(xù)訂。展望2019財(cái)年，這些續(xù)訂活動(dòng)的程度與2018和2017財(cái)年相比如何？（你們對(duì)未來的展望）聽起來似乎仍然很有建設(shè)性，但我想知道是否跟剛剛結(jié)束的財(cái)年一樣好？謝謝？

　　微軟CFO艾米·胡德：謝謝，Karl。讓我把這個(gè)問題分解一下，因?yàn)槟銓?shí)際上問了幾件很重要的事情。第一，預(yù)收收入增長在第四季度末很強(qiáng)勁，是因?yàn)樾枰�續(xù)訂的客戶大多都續(xù)訂了。但我們也在第四季度增加了新的工作負(fù)荷，增加了新的機(jī)會(huì)，例如Azure和Dynamics 365等。所以第四財(cái)季的表現(xiàn)不止是因?yàn)榭蛻衾m(xù)訂強(qiáng)勁，還因?yàn)樵黾恿诵碌墓ぷ髫?fù)荷和新的價(jià)值。所以展望2019財(cái)年，我對(duì)續(xù)訂活動(dòng)和增加新價(jià)值方面都很樂觀。問題的第三部分是關(guān)于新財(cái)年的續(xù)訂基礎(chǔ)相比2018財(cái)年如何是吧?答案是，稍微更大一些。但季度與季度之間存在著相同的波動(dòng)。所以第一財(cái)季的續(xù)訂基礎(chǔ)實(shí)際上跟去年幾乎相當(dāng)。

　　高盛分析師Heather Bellini：能否談下Azure Hybrid Benefit是如何改變凈擴(kuò)張率類型的，你們的ELAs服務(wù)是否要面臨續(xù)訂？我知道你們和Karl剛才談過這個(gè)問題，但能否可以幫助我們了解，這對(duì)賬戶的擴(kuò)充率有何幫助？ 這將如何推動(dòng)你們現(xiàn)有合約的增長？另一個(gè)問題是。您已經(jīng)提到，相比基于用戶的服務(wù)，基于消費(fèi)的服務(wù)將取得更大增長。我想知道的是，這會(huì)對(duì)毛利率產(chǎn)生影響嗎？在這兩種服務(wù)中，其中一個(gè)的毛利率是否比另一個(gè)更高？Azure未來的毛利率會(huì)有什么變化？