據(jù)CNET北京時間6月12日報道，F(xiàn)acebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)4月在美國議會作證時表示，他沒有能回答的問題，將由Facebook高管稍后回答。

　　當?shù)貢r間星期一，美國國會發(fā)布了Facebook對這些問題的書面回答。Facebook稱，它收到了逾2000個問題，其中包括聽證會前收到的問題。Facebook表示，它確實收集了非用戶的個人信息——即所謂的“影子檔案”。

　　參議員艾米·克羅布徹(Amy Klobuchar)提出的問題是，F(xiàn)acebook是否支持要求企業(yè)在數(shù)據(jù)泄露72小時內(nèi)通知用戶的立法。Facebook回應(yīng)稱，它對這樣的要求“通常持開放態(tài)度”。但它也表示，美國的情況有些復雜，因為不同于歐盟的是，美國沒有權(quán)威機構(gòu)接受企業(yè)的通報，“這意味著，出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件時，企業(yè)作出恰當、及時響應(yīng)的難度更大”。

　　在非Facebook網(wǎng)站上收集用戶信息

　　Facebook還回答了它如何收集用戶和非用戶數(shù)據(jù)的問題。參議員馬克·尤德爾(Mark Udall)提出了所謂“影子檔案”的問題。4月份，F(xiàn)acebook在一篇博文中闡述了在第三方網(wǎng)站上收集用戶數(shù)據(jù)的方法。

　　Facebook稱，它從嵌有其點贊或評論按鍵的網(wǎng)站上收集非用戶網(wǎng)友的個人信息，但它不能識別非用戶網(wǎng)友的身份，不會為他們創(chuàng)建檔案。

　　Facebook在回答尤德爾的問題時表示，“我們不會為非Facebook用戶創(chuàng)建檔案，也不會利用瀏覽器或應(yīng)用記錄，向他們發(fā)布精準廣告，或嘗試定制他們看到的內(nèi)容。”

　　對于Facebook用戶，從第三方網(wǎng)站收集的點贊、分享和評論信息，使得Facebook能收集大量與用戶瀏覽習慣有關(guān)的信息。首先，F(xiàn)acebook可以獲悉用戶訪問的第三方網(wǎng)站;其次，網(wǎng)站會向Facebook提供更多用戶在該網(wǎng)站上活動的信息，例如，用戶是否完成購物活動。

　　Facebook還利用一種被稱作pixel(也被稱作web beacon或web tag)的技術(shù)，為廣告客戶收集用戶點擊Facebook廣告后行為的信息。

　　Facebook稱，以這種方法收集用戶信息的并非只有它一家公司。Facebook稱，“這已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的標準特性，大多數(shù)網(wǎng)站和應(yīng)用向多個第三方分享用戶的訪問數(shù)據(jù)”，谷歌就采用類似的數(shù)據(jù)收集方法。

　　Facebook收集數(shù)據(jù)的能力是巨大的。在星期一發(fā)表的書面回答中，F(xiàn)acebook表示，在截至4月16日的一周中，“點贊按鍵顯示在840萬個網(wǎng)站上，分享按鍵顯示在93.1萬個網(wǎng)站的2.75億網(wǎng)頁上，在網(wǎng)站上安裝了220萬個Facebook pixel”。

　　Facebook還表示，它根據(jù)第三方數(shù)據(jù)提供商的數(shù)據(jù)(包括線上、線下活動和購物)，向用戶發(fā)布精準廣告。

　　上周，蘋果宣布將在Safari瀏覽器中提供新的隱私功能，封殺Facebook在書面回應(yīng)中描述的數(shù)據(jù)收集方法。

　　刪除部分內(nèi)容

　　Facebook回答了參議員特德·克魯茲(Ted Cruz)提出的數(shù)十個與刪除違犯公司規(guī)則的內(nèi)容有關(guān)的問題。

　　Facebook沒有一一回答克魯茲的問題，而是表示，在刪除部分內(nèi)容時，它出現(xiàn)了“失誤”。

　　對于從平臺上刪除內(nèi)容的問題，F(xiàn)acebook多次表示，“煽動仇恨的言論，在我們的平臺上沒有立足之地。我們承諾，一旦發(fā)現(xiàn)這類內(nèi)容，我們將立馬刪除。”