沃爾瑪作為全球知名的零售企業(yè),其實在幕后也想出了大量的高科技創(chuàng)意。這家大型零售商最近申請了多項專利,未來有可能會徹底顛覆我們認知中的購物體驗。
雖然誰都無法保證這些想法都能夠被付諸于行動,但足以讓我們看到沃爾瑪對零售業(yè)未來的展望。
下面是沃爾瑪近期公布的六項相關專利:
1、智能購物車
這種智能購物車可以幫助購物者自動瀏覽超市內部的貨架,并且找到特定的某種商品。沃爾瑪會在購物車底部安裝一臺專門的設備,顧客用智能手機或者其它設備召喚智能購物車,隨后購物車由中央計算機控制,通過傳感器引導用戶前進。在購物過程中,購物車可以將用戶引導到所需的商品面前。
2、可穿戴追蹤裝置
這種可穿戴設備將與商店的系統(tǒng)和設備連接,讓商店跟蹤用戶的行為。目前還不清楚這項技術面對的是員工還是消費者,但是兩者都很有應有價值,可以允許沃爾瑪更好地跟蹤和管理其員工,或者從店內客戶身上收集更多的數(shù)據(jù)。
3、庫存追蹤器
這項專利展示了一種“電子成像設備”,可以自動感知商品的庫存變化。如果檢測到庫存偏低,就會自動發(fā)送提醒,而無需員工時刻檢查庫存,提高工作效率。
4、無人機協(xié)助
沃爾瑪還在考慮開發(fā)一種室內無人機,顧客有需要的話可以用智能手機進行召喚,它會將顧客引導到想要的商品貨架面前。通過無人機提供這些幫助,用戶不再需要店員幫助完成這些任務。
5、區(qū)塊鏈分類賬
對于最近非常熱門的區(qū)塊鏈技術,沃爾瑪同樣也有了自己的想法。這種區(qū)塊鏈賬本,它可以追蹤商店出售給特定客戶的商品。該系統(tǒng)將允許客戶在第一次購買后注冊該商品。根據(jù)這份專利申請顯示,客戶可以選擇轉售的價格,系統(tǒng)本身就像一個數(shù)字市場。
6、區(qū)塊鏈卡車貨運車隊
沃爾瑪?shù)?ldquo;智能包裝”專利采用了一種基于區(qū)塊鏈的工具來跟蹤包裝內容、環(huán)境條件、位置和其他細節(jié)。通過一種工具,以在裝運物品的裝運包裝中提供更高的安全性。
再一次強調,沃爾瑪申請這些專利,并不意味著一定會被轉化成現(xiàn)實。根據(jù)CB Insights的數(shù)據(jù)顯示,從2009年以來,該公司已經申請了1419項專利。同時最近沃爾瑪還在計劃如何面對來自于亞馬遜主導電子商務領域的挑戰(zhàn)。
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