“搜索未來將無處不在。”5月19日，中國圖靈大會(huì)(ACM TURC 2018)上，百度高級副總裁、AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)總負(fù)責(zé)人王海峰在題為“智能語音搜索”的演講中這樣定義搜索的未來。他表示，百度搜索引擎和語音、自然語言處理、知識圖譜以及深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)相融合，致力于滿足用戶多種多樣的搜索需求，越來越智能化。

　　在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域，為紀(jì)念圖靈的巨大貢獻(xiàn)而設(shè)立的“圖靈獎(jiǎng)”是最崇高的獎(jiǎng)項(xiàng)，有“計(jì)算機(jī)界的諾貝爾獎(jiǎng)”之稱。2017年起，ACM圖靈大會(huì)落地中國。今年的中國圖靈大會(huì)以“引領(lǐng)人工智能，創(chuàng)造無限可能”為主題，吸引了包括3位圖靈獎(jiǎng)得主在內(nèi)的國內(nèi)外業(yè)界、學(xué)界的多位重量級嘉賓參與。作為百度AI的旗幟，王海峰連續(xù)兩年受邀參與這一盛會(huì)。

　　王海峰在業(yè)界和學(xué)界都負(fù)有盛名，他是百度AI技術(shù)的奠基人和領(lǐng)導(dǎo)者，也是多項(xiàng)AI業(yè)務(wù)的奠基人，擔(dān)任百度AI技術(shù)平臺(tái)體系(AIG)總負(fù)責(zé)人、百度研究院院長;同時(shí)他是自然語言處理領(lǐng)域最具影響力的國際學(xué)術(shù)組織ACL(Association for Computational Linguistics)50多年歷史上唯一出任過主席的華人，是唯一來自中國大陸的ACL會(huì)士。深厚的理論修養(yǎng)和多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓王海峰對人工智能具有獨(dú)到的見解和判斷。

　　本屆圖靈大會(huì)上，王海峰發(fā)表題為“智能語音搜索”的演講，介紹了人工智能技術(shù)推動(dòng)搜索引擎智能化，更好地服務(wù)人們生活、生產(chǎn)等多方面需求。

　　搜索引擎的出現(xiàn)，改變了人們獲取信息的方式。隨著智能移動(dòng)設(shè)備迅速普及，搜索行為逐漸過渡到移動(dòng)端，用戶期望以自然語言表達(dá)搜索需求、直接獲取正確答案，語音和圖像等感知技術(shù)、自然語言處理、知識圖譜、用戶理解等認(rèn)知技術(shù)與搜索相結(jié)合，推動(dòng)搜索引擎向智能化演進(jìn)，進(jìn)而帶動(dòng)了信息獲取和交互方式的改變。

　　智能搜索融合自然語言處理、知識圖譜、用戶理解、深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對用戶搜索需求的理解、對內(nèi)容的理解以及對知識的掌握和運(yùn)用，從而為用戶提供更直觀、更準(zhǔn)確高效的信息、知識和服務(wù)。

　　比如，當(dāng)用戶搜索“幫找一下梁啟超寫的少年中國說最精彩一段”等相關(guān)信息，搜索引擎綜合運(yùn)用依存句法分析、核心語義提取、語義分析、需求分析等自然語言處理技術(shù)，深入理解用戶語言描述的搜索意圖和需求，并基于對內(nèi)容的理解和對知識的掌握及運(yùn)用，為用戶提供更符合需求、更準(zhǔn)確的搜索結(jié)果。而基于深度學(xué)習(xí)的語義排序，則是將深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用于搜索引擎的排序系統(tǒng)，為用戶呈現(xiàn)與其需求最相關(guān)的搜索結(jié)果。智能問答，是在深入理解內(nèi)容的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用深度問答、知識圖譜等技術(shù)，為用戶提供直觀、精準(zhǔn)的信息、知識和服務(wù)。

　　百度的智能語音搜索，融合了百度領(lǐng)先的語音、自然語言理解、知識圖譜和搜索引擎等技術(shù)。王海峰以在百度APP中搜索天氣的例子，為在場觀眾展示智能語音搜索的便捷體驗(yàn)。用戶如同面對一位天氣“萬事通”，她了解用戶的所在地，當(dāng)用戶直接對著手機(jī)詢問“天氣熱嗎”，她會(huì)回答當(dāng)?shù)氐奶鞖馐菬徇�是涼爽，氣溫如何等情況;當(dāng)用戶接著問“上海呢”，她能夠基于上下文理解技術(shù)自動(dòng)補(bǔ)全用戶的問題是上海的天氣，從而給出準(zhǔn)確的回答。智能語音搜索的背后，是不斷進(jìn)步的語音技術(shù)，無論是長句子，還是特定場景下輕聲說出的搜索需求，亦或是夾雜著英文的搜索需求，系統(tǒng)都可以準(zhǔn)確無誤地識別，而搜索引擎在理解內(nèi)容和運(yùn)用知識的基礎(chǔ)上，運(yùn)用上下文理解、多輪交互、語言生成等自然語言處理等人工智能技術(shù)，為用戶提供便捷準(zhǔn)確的搜索服務(wù)。

　　語音技術(shù)是近年來人工智能領(lǐng)域得到快速發(fā)展的技術(shù)之一。智能語音搜索成功的基礎(chǔ)，是百度語音技術(shù)的持續(xù)升級。在2012年，百度開始將深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用于語音識別，推動(dòng)技術(shù)不斷迭代提升。2017年，百度研發(fā)出深度尖峰技術(shù)Deep Peak2，語音識別精準(zhǔn)度進(jìn)一步大幅提升。

　　隨著技術(shù)的發(fā)展和硬件的更新迭代，用戶的搜索行為從PC端過渡到移動(dòng)端，還在持續(xù)延伸至更多智能硬件設(shè)備上，與生活各個(gè)方面密切結(jié)合。王海峰認(rèn)為，軟硬結(jié)合是人工智能發(fā)展的重要方向之一，需要與場景深度融合，應(yīng)用多種人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化創(chuàng)新。百度軟硬一體語音解決方案基于AI大腦，將硬件設(shè)備與AI技術(shù)相結(jié)合，在多種場景，比如家居、車載和行業(yè)場景等，實(shí)現(xiàn)控制設(shè)備、用戶與設(shè)備交互，進(jìn)而找到用戶需要的信息和服務(wù)，滿足用戶需求。

　　搜索引擎從誕生的那一天起，就與人工智能密不可分。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，用戶需求的不斷變化，搜索引擎的智能化程度也越來越高。“未來，搜索將無處不在”，它會(huì)融入到人們生活生產(chǎn)的方方面面，無時(shí)不刻滿足人們對信息、知識、服務(wù)等的需求。