5月8日消息,據(jù)福布斯雜志報道,中國的大型科技公司已經(jīng)準備好主導(dǎo)東南亞的新興市場。數(shù)字巨頭阿里巴巴(Alibaba)和騰訊(Tencent)正在擴大其在整個東南亞地區(qū)的電子商務(wù)、云計算和數(shù)據(jù)處理能力,這個人口超過5億的地區(qū)正快速發(fā)展。
這些科技巨頭對微型和中小型企業(yè)(MSME)給予特別關(guān)注。小型企業(yè)掌握著打開東南亞經(jīng)濟下一個增長階段的鑰匙,隨著微型和中小型企業(yè)開始利用平臺經(jīng)濟的力量,中國的科技公司正在進行精心策劃,以吸引新客戶進入他們的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。
對于政策制定者來說,這是個誘人的場景,因為他們都在追求自己的經(jīng)濟增長議程。與中國公司合作似乎是個顯而易見的策略:這些企業(yè)帶來可擴展的前沿技術(shù),提供“即插即用”的機會,可以立即產(chǎn)生有益的結(jié)果。
但是,東南亞國家也對這些公司存在擔憂和不信任情緒。如今,關(guān)于中國企業(yè)的第一個問題不是他們帶來了什么好處,而是他們是否構(gòu)成了存在威脅。
首先,這些中國科技公司都是壟斷企業(yè),他們有能力碾壓當?shù)氐男」�,這與其西方競爭對手沒什么不同。其次,這些科技巨頭與中國政府存在聯(lián)系,往往被視為中國政府的代理人。
不過阿里騰訊現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到可為巨大市場提供服務(wù)的水平,盡管東南亞的經(jīng)濟仍然貧困,處于農(nóng)村、孤立或被邊緣化狀態(tài),但這些中國公司的商業(yè)模式可與東南亞新興市場完美契合。
像亞馬遜和Paypal這樣的西方公司,都建立在傳統(tǒng)銀行系統(tǒng)和傳統(tǒng)框架的基礎(chǔ)上,它們已經(jīng)存在了數(shù)十年,可是螞蟻金服和支付寶等公司正利用區(qū)塊鏈和金融技術(shù)打造全新的數(shù)字未來。以微信支付和支付寶為例,它們提供了“數(shù)字錢包”支付平臺和其他移動應(yīng)用,為數(shù)百萬人開辟了新的市場。
這給東南亞的“無銀行可用”的人口帶來了巨大的希望,那里只有27%的居民擁有銀行賬戶。如果沒有有效的數(shù)字支付系統(tǒng)(這是任何平臺生態(tài)系統(tǒng)的核心),亞洲的人口就無法實現(xiàn)包容性的經(jīng)濟增長。
杰夫·威廉姆森(Jeff Williamson)是美國加州國際貿(mào)易與發(fā)展中心(CITD)主任,他正在與中國電子商務(wù)平臺京東(JD.com)密切合作,將總部位于加州的MSME出口商列入名單。威廉姆森表示,中國的電子商務(wù)公司擁有非常復(fù)雜的數(shù)字消費者基礎(chǔ),他們比西方人更廣泛、更有效地使用社交媒體。
例如,在微信這樣的平臺上發(fā)布一個名人產(chǎn)品評論博客,就可以獲得數(shù)百萬的社交媒體關(guān)注者,并獲得巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。此外,威廉姆森對中國企業(yè)在當?shù)毓⿷?yīng)鏈中解決“最后一英里”交付問題的做法印象深刻。
中國企業(yè)也利用了廣泛分布的海外華人社區(qū)。這些少數(shù)群體網(wǎng)絡(luò)既是它們忠實的客戶基礎(chǔ),又是整個地區(qū)的推廣網(wǎng)絡(luò)。阿里巴巴旗下的淘寶大學(TaoBao University)最近在新加坡開展了一項大型活動,期間完全用中文進行。
阿里巴巴最近與馬來西亞政府合作,開通了世界上第一個數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)(DFTZ)。DFTZ平臺是中小企業(yè)拓展業(yè)務(wù)和全球出口的一站式平臺。通過注冊阿里巴巴的服務(wù),中小企業(yè)不僅可以吸引外國買家和供應(yīng)商,還可以獲得貿(mào)易融資、端到端物流服務(wù)、通關(guān)、支付平臺以及基于云計算的數(shù)據(jù)分析程序。
阿里巴巴的DFTZ在吉隆坡高調(diào)開張,甚至馬來西亞總理納吉布親自為阿里巴巴集團執(zhí)行主席馬云鋪開紅地毯。DFTZ的目標是建立一個大型物流配送中心和物流網(wǎng)絡(luò),將馬來西亞置于阿里巴巴在東南亞貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施的中心位置。所有這一切都著眼于通過中國政府的“一帶一路”連接新業(yè)務(wù)。對許多人來說,這家合資企業(yè)使馬云成為“中國公司的使者”。
公共和私營部門應(yīng)密切關(guān)注阿里巴巴的DFTZ合作項目。引進像阿里巴巴這樣的中國科技巨頭有很多好處,但人們對數(shù)據(jù)隱私和安全問題始終存在擔憂。例如,馬來西亞法律要求中國的即時通訊應(yīng)用保留所有談話內(nèi)容的記錄。微信擁有超過10億用戶,其中越來越多的用戶來自中國以外。
在更廣泛的背景下,F(xiàn)acebook-劍橋分析公司(Cambridge Analytica)丑聞引發(fā)了對“大型平臺公司構(gòu)成威脅”的質(zhì)疑。將來,除了對中國科技的具體擔憂,政策制定者將不得不應(yīng)對同樣的難題。
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