2018年05月02日，在F8大會(huì)上，社交網(wǎng)絡(luò)Facebook正在為Messenger增加新的功能，希望其能夠說服其10億Messenger用戶把這個(gè)平臺(tái)當(dāng)作零售中心。新功能包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，自動(dòng)語言翻譯和人工智能工具，從而令小商戶更容易與客戶進(jìn)行溝通。

　　增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)允許你通過手機(jī)攝像頭看到疊加在現(xiàn)實(shí)世界中的數(shù)字對(duì)象。對(duì)于購物而言，這意味著你可以隨時(shí)隨地，以任何角度瀏覽一件商品。

　　例如通過與耐克達(dá)成的新合作伙伴關(guān)系，你可以近距離瀏覽新品的3D模型，并且進(jìn)行旋轉(zhuǎn)縮放等一系列操作。這同樣適用于與汽車廠商起亞的合作。另一個(gè)與華碩達(dá)成的合作則允許用戶虛擬“開箱”，在下單購買之前先近距離檢查“硬件”。對(duì)于與彩妝公司絲芙蘭的合作，你可以“嘗試”不同的眼影與粉底，其效果就如同Snapchat和Instagram的濾鏡一樣。

　　Messenger的產(chǎn)品總監(jiān)Stan Chudnovsky在接受采訪時(shí)表示：“如果你是一名品牌商，你如何在不提供實(shí)際商品的情況下幫助用戶體驗(yàn)產(chǎn)品呢?(AR)是最為接近的方法。”

　　這項(xiàng)AR功能并不令人感到意外，因?yàn)镕acebook在過去數(shù)年中一直在投資增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。其執(zhí)行總監(jiān)馬克·扎克伯格在去年的F8大會(huì)上發(fā)布了Facebook Camera，用以幫助第三方開發(fā)者為他們開發(fā)AR游戲與應(yīng)用。扎克伯格同時(shí)介紹了“第一個(gè)大型AR藝術(shù)作品”，并且在Facebook總部進(jìn)行展出。

　　同樣是在去年，F(xiàn)acebook旗下VR公司Oculus的首席科學(xué)家邁克爾·亞伯拉什談到了未來的AR眼鏡。屆時(shí)這種設(shè)備可以判斷你的孩子是否出現(xiàn)發(fā)燒的情況，在搭乘飛機(jī)過程中仍能訪問你完整的工作空間，或者當(dāng)你希望專注于與對(duì)方交談時(shí)禁音周圍的噪聲等等。隨后在被問及Facebook是否正在積極地研發(fā)AR眼鏡時(shí)，F(xiàn)acebook的技術(shù)總監(jiān)麥克·斯科洛普夫毫不掩飾地回答說：“是的”。

　　但Facebook并不是唯一一家押寶AR的科技巨頭。谷歌和蘋果都已經(jīng)分別推出了ARCore和ARKit這兩套開發(fā)者工具，可讓軟件制造商為安卓手機(jī)和iPhone構(gòu)建AR體驗(yàn)。另外，有報(bào)道稱蘋果正在研制一款將于2020年上至的VR/AR頭顯。