再次走進(jìn)水滴公司的辦公地點(diǎn),記者發(fā)現(xiàn)公司把一部分人暫時安排進(jìn)了地下一層,把樓道改成了面試間,水滴公司(水滴互助、水滴籌、水滴保)的創(chuàng)始人沈鵬笑著對記者說到:“我們內(nèi)部管這叫‘接地氣’”。
剛剛成立兩年的水滴公司,目前已成功晉級為億級互聯(lián)網(wǎng)俱樂部成員,公司獨(dú)立付費(fèi)用戶突破1億,注冊用戶突破3.6億,旗下產(chǎn)品水滴籌、水滴互助兩項業(yè)務(wù)均實現(xiàn)行業(yè)第一。
“創(chuàng)業(yè)兩年,我們拿到了兩輪融資,總共2.1億元。但是,我們團(tuán)隊依然保持著踏實、務(wù)實的作風(fēng),員工在不斷增多后,我們沒有立刻搬進(jìn)高大上的寫字樓,像你們看到的一樣,公司一部分員工搬到了地下室,這一切的背后是我們水滴團(tuán)隊始終堅持務(wù)實價值觀的結(jié)果。”沈鵬向記者說到,“務(wù)實的價值觀很重要,很多互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)失敗是因為節(jié)奏太快,融到大錢了不夠務(wù)實,定一個大目標(biāo)巴不得今年就實現(xiàn),然后不停的燒錢,這樣很容易在事業(yè)還沒有成功的情況下團(tuán)隊的精神層面就跑偏了。”
具體到水滴公司上,沈鵬把務(wù)實的價值觀貫徹到公司發(fā)展的各個方面。如水滴籌剛成立的時候,由于缺乏知名度,很多用戶都對平臺持懷疑態(tài)度,更別說通過水滴籌進(jìn)行籌款了。面對這種情況,沈鵬從創(chuàng)業(yè)之初就開始強(qiáng)調(diào),大病籌款做的就是用戶信任,堅持用戶第一,把口碑傳播出去。從1對1服務(wù)到365天全年無休,從五級風(fēng)控體系到覆蓋全國幾百個城市的線下志愿者團(tuán)隊,水滴籌以自己的實際行動,傳遞著經(jīng)營信任的發(fā)展理念。截止今年3月,水滴籌已為35萬名大病患者提供了免費(fèi)的籌款服務(wù),累計籌款額超過40億元,捐款人次超過1.5億。
作為行業(yè)后進(jìn)入者,水滴公司能夠在短短兩年時間里強(qiáng)勢崛起成為行業(yè)第一,完成對行業(yè)領(lǐng)跑者的彎道超車,記者認(rèn)為正是源于沈鵬及其帶領(lǐng)的水滴公司堅持“接地氣”務(wù)實的價值觀所帶來的,這值得整個行業(yè)的深思和借鑒。
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