Facebook最近發(fā)生了8700萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露事件,讓互聯(lián)網(wǎng)公司的個(gè)人隱私保護(hù)成為輿論焦點(diǎn)。科技公司在隱私保護(hù)方面千差萬(wàn)別。據(jù)外媒最新消息,最近的一個(gè)民調(diào)顯示,F(xiàn)acebook成為隱私保護(hù)最差的公司,微軟、蘋(píng)果、亞馬遜則表現(xiàn)良好。
美國(guó)科技新聞媒體Recode進(jìn)行了一次有關(guān)個(gè)人隱私保護(hù),以及消費(fèi)者對(duì)公司信任度的調(diào)查,調(diào)查結(jié)果周二被公開(kāi)。
在消費(fèi)者最不信任的科技公司中,F(xiàn)acebook以56%的占比成為全世界保護(hù)隱私最差的公司。如此高的比例說(shuō)明Facebook正在失去民眾的信任。
近日,互聯(lián)網(wǎng)上掀起了“卸載Facebook”運(yùn)動(dòng),包括蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人沃茲尼亞克等名人宣布退出Facebook,另外許多媒體和股東要求扎克伯格辭職。
過(guò)去扎克伯格一直具備良好的公眾形象,但是Facebook此次爆出對(duì)于第三方機(jī)構(gòu)疏于監(jiān)管的丑聞,讓許多人倍感震驚。
Facebook和谷歌是全世界最大的兩家網(wǎng)絡(luò)廣告公司,也被指大量采集和濫用個(gè)人隱私信息。在上述調(diào)查中,谷歌位居第二,但是民眾回答不信任的占比僅為5%,顯示谷歌仍然獲得大部分用戶(hù)的信任。
排在谷歌之后的其他公司依次是網(wǎng)約車(chē)公司Uber、社交網(wǎng)絡(luò)Twitter、移動(dòng)聊天軟件Snapchat、蘋(píng)果、亞馬遜、微軟、Lyft、特斯拉、Netflix等。
數(shù)據(jù)顯示,微軟、Lyft、Netflix等公司獲得了消費(fèi)者的完全信任。而這些公司均沒(méi)有大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)(微軟的廣告業(yè)務(wù)微乎其微),并不需要去采集用戶(hù)隱私信息,或是開(kāi)放給第三方。
需要指出的是,在這個(gè)民調(diào)中,F(xiàn)acebook表現(xiàn)糟糕和目前的數(shù)據(jù)泄露丑聞?dòng)幸欢P(guān)系。
美國(guó)網(wǎng)約車(chē)公司Uber,早前也發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器被黑客攻破,大量用戶(hù)和司機(jī)的數(shù)據(jù)被盜的事件。讓媒體吃驚的是,Uber向黑客支付了封口費(fèi),并對(duì)外界隱瞞了攻擊事件。這也成為卡蘭尼克掌管Uber時(shí)期的另外一宗丑聞。
在去年科技媒體TheVerge的另外一宗民調(diào)中,F(xiàn)acebook和Twitter在用戶(hù)隱私保護(hù)上表現(xiàn)最差,15%的民眾表示不信任。
在個(gè)人隱私保護(hù)上,蘋(píng)果公司一直獲得外界的肯定。蘋(píng)果沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),不采集用戶(hù)數(shù)據(jù),之前蘋(píng)果掌門(mén)人庫(kù)克對(duì)于谷歌大量采集信息的做法提出了批評(píng)。
在蘋(píng)果手機(jī)等設(shè)備中,蘋(píng)果傾向于把更多的個(gè)人隱私存放在設(shè)備上,而不是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,這也避免了服務(wù)器海量數(shù)據(jù)被黑客盜走。
眾所周知的是,蘋(píng)果之前還曾經(jīng)爆出保護(hù)恐怖分子隱私的新聞。美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局要求蘋(píng)果破解已死亡恐怖分子的iPhone手機(jī),但是遭到蘋(píng)果拒絕,美國(guó)輿論也對(duì)蘋(píng)果提出批評(píng),認(rèn)為把公司利益置于公共安全之上,不過(guò)也有聲音稱(chēng)贊蘋(píng)果保護(hù)消費(fèi)者隱私的行為。
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