2017年11月20日,阿里巴巴宣布與歐尚零售、潤(rùn)泰集團(tuán)達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作,阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣,直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,國(guó)內(nèi)的幾百家大潤(rùn)發(fā)超市從此到了馬云的手中。
得到阿里的投資后,大潤(rùn)發(fā)也正在改變自己傳統(tǒng)超市大賣場(chǎng)的形象,向新零售轉(zhuǎn)型。
3月29日在上海舉行的“新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會(huì)”上,大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬就深度披露了阿里巴巴與大潤(rùn)發(fā)在新零售變革中的全方位合作。
袁彬表示:“黃明端依然是大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng),正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目往前跑。阿里的加入,讓63歲的黃董又有了36歲的干勁。過去半年,阿里沒往大潤(rùn)發(fā)派任一個(gè)人,但把所有的新零售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品毫無保留地給了我們。”
根據(jù)高鑫零售年報(bào),阿里入股后,大潤(rùn)發(fā)超市立即開展了全面的新零售改造,包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級(jí)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)等等。
袁彬則透露,阿里入股第一周,大潤(rùn)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)就和阿里“從技術(shù)到產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流的幾乎所有團(tuán)隊(duì)開了幾十場(chǎng)會(huì)議”,“現(xiàn)在每周都還在和阿里核心團(tuán)隊(duì)開會(huì)討論”。
袁彬表示:“阿里把試錯(cuò)都做完了,現(xiàn)在鋪好了高速公路,大潤(rùn)發(fā)直接跑就好。反過來,其他平臺(tái)是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎么走得快?”
接下來,大潤(rùn)發(fā)將進(jìn)一步構(gòu)筑3公里理想生活圈、10公里同城速配圈、50公里貨源共享圈,真正實(shí)現(xiàn)對(duì)大賣場(chǎng)的全面升級(jí)。
有趣的是,袁彬還稱目前所有的工作都聚焦在用新零售提升顧客體驗(yàn)上,包括依然會(huì)接入所有支付方式(不會(huì)像某些超市屏蔽支付寶那樣微信支付)。
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