隨著二十一世紀(jì)的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)在人們的日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，互聯(lián)網(wǎng)開始與越來(lái)越多的領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合，從而衍生出全新的商業(yè)模式更好的滿足消費(fèi)者的日常需求。而互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療領(lǐng)域的結(jié)合，獲得了投資商和開發(fā)商的一直看好，近幾年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)開始了自身的發(fā)展歷程。理論上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，讓醫(yī)療資源得到更好的利用，發(fā)展完善后能夠緩解醫(yī)療資源分布不均的問(wèn)題，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)際展開卻面臨不少困難，市場(chǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展形式不容樂觀，不少相關(guān)企業(yè)都傳出裁員、倒閉的消息。

　　有機(jī)構(gòu)公布互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止2017年年中，全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療融資項(xiàng)目達(dá)到413個(gè)，累計(jì)融資總金額達(dá)到36.7億美元。值得一提的是，今年年初國(guó)內(nèi)也有不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)成功獲得融資。但是，投資方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的看好，并不能改變互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的困境。

　　一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不能改變醫(yī)療資源不足的情況，從而患者在實(shí)際就醫(yī)仍然諸多不便，醫(yī)患關(guān)系緊張讓平臺(tái)很難建立用戶信任度;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療涉及到患者的個(gè)人信息安全，整個(gè)行業(yè)監(jiān)管不完善的情況下，很容易出現(xiàn)患者醫(yī)療信息的泄露。

　　在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)整體不景氣的背景下，在線心理咨詢卻成為其中黑馬，以咨詢作為業(yè)務(wù)主體回避的在線診療的痛點(diǎn)，在消費(fèi)者中間取得了不錯(cuò)的反響。