亞馬遜作為國際知名的電商巨頭，在中國市場的業(yè)務展開并不順利，從市場份額來看與天貓京東存在極大的差距。在跨境電商大熱的情況下，天貓京東都開始涉足海外電商業(yè)務，讓國內(nèi)消費者也能接觸到海外商品。但在跨境網(wǎng)購方面，來自美國的亞馬遜有著獨特的優(yōu)勢，由于亞馬遜平臺大本營就在海外，因而亞馬遜中國仍然是國內(nèi)消費者購買境外商品的重要渠道。

　　據(jù)悉，前不久亞馬遜中國發(fā)布了跨境網(wǎng)購的消費報告，而跨境網(wǎng)購的消費趨勢呈現(xiàn)個性化，此外亞馬遜的會員服務也獲得消費者的認可。

　　國內(nèi)消費者在選購境外商品時，除了對商品的品質(zhì)較為看重外，在商品選擇時更加多種多樣。一些大熱的產(chǎn)品能夠取得不錯的銷量，但消費者跨境網(wǎng)購時不會盲目跟風，會根據(jù)自身的需求和喜好進行選擇。而輕奢品牌在亞馬遜平臺表現(xiàn)亮眼，品牌產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)顯著增長，最大的原因就是這些輕奢品牌在推出產(chǎn)品時注重消費者的個性化需求。

　　值得一提的是，亞馬遜推出的Prime會員服務取得不錯的反響，消費者對于付費的會員制度接受程度較高，一定程度提高國內(nèi)消費者跨境網(wǎng)購的積極性，據(jù)不完全統(tǒng)計會員服務配送的快遞總數(shù)達到50億。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，追求個性化已經(jīng)成為電商消費的趨勢，而亞馬遜的付費會員制度值得學習，將有助于提高消費者對于電商平臺的忠誠度。