58同城的CEO姚勁波曾經(jīng)說過“創(chuàng)業(yè)之路,始于如何組建團(tuán)隊(duì)”。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)的成功者,姚勁波深知團(tuán)隊(duì)的重要性。實(shí)際上,如果當(dāng)你的目標(biāo)是創(chuàng)辦一家成功的公司,那么,你首先需要的是組建一個(gè)牢不可破的隊(duì)伍。
這個(gè)隊(duì)伍要想你所想,擁有跟你相同的愿景和熱情,并為了你們共同的目標(biāo)而努力。顯而易見,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你十分希望圍繞在你身邊的人是每個(gè)領(lǐng)域中的精英,他們可以為你披荊斬棘,開出一條陽光大道。
但是,此時(shí)你將面臨一些問題,比如,你該如何鑒別這類人?如何吸引他們來到你的身邊?即使你讓他們都來到了你的身邊,你該怎么讓他們在盡可能短的時(shí)間內(nèi)成為一只高效的隊(duì)伍呢?
建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是甄選出合適的人,如果你在選擇的關(guān)口就發(fā)生了錯(cuò)誤,雇傭了錯(cuò)誤的人,那無論后期進(jìn)行怎樣的磨合都達(dá)不到預(yù)期的效果。
在甄選的時(shí)候,可能會(huì)有一些誤區(qū),很多人會(huì)專注于詢問在候選人職業(yè)生涯中較為可觀的就業(yè)經(jīng)歷,詢問一些特定的問題以及聽他們講述自己所認(rèn)為的應(yīng)該如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)等,而忽略考察他們的需求、技能、熱情等是否與公司以及團(tuán)隊(duì)匹配,即沒有關(guān)注候選人本身的某些特質(zhì)。
那么在甄選候選人的時(shí)候,應(yīng)該怎樣考察他們呢?在此,我們在此給出幾個(gè)小tips,以為組建團(tuán)隊(duì)幫助招到合適的人。
挖掘他們想要獲得什么
而非告訴他們職位需要什么
我們應(yīng)該盡可能的了解候選人,最為重要的是挖掘他們想從該職位中獲得什么,而不是一直向他們傳達(dá)我們的職位需要什么樣的人,可以從幾個(gè)問題入手。
首先,可以詢問他們心中最為理想的工作,由此我們可以看出他們的潛在期望值,進(jìn)而考察他們是否與我們的團(tuán)隊(duì)匹配;我們也可以詢問他們對于上一份工作最熱愛與最厭惡之處,從他們的整天細(xì)節(jié)描述中可以看出他們的偏好與技能優(yōu)勢,此外,詢問他們之前所在組織的文化也會(huì)幫助我們對其他組織的整體概況有所了解,對候選人所適應(yīng)文化的程度有所知悉;這些問題都集中在“預(yù)期”上,可以挖掘他們的工作偏好以及他們的工作目標(biāo),對候選人進(jìn)行深入的了解才能便于我們進(jìn)行人員的選擇。
舉例而言,我們?yōu)閱T工提供靈活的工作時(shí)間,這意味著我們?yōu)?ldquo;夜貓子”提供了自由發(fā)揮的平臺(tái),有些職位要求特定時(shí)間必須在崗,所以當(dāng)候選人提出他們可能更希望早十點(diǎn)晚四點(diǎn)下班,在夜晚自己根據(jù)自己的節(jié)奏工作的時(shí)候,我們就可以知道他所合適的職位。我們要充分的了解候選人,基于預(yù)期進(jìn)行問題的詢問,注意傾聽,了解他們的所思所想,進(jìn)行人員的正確選擇。
比起技能和經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)組織文化更重要
我們在進(jìn)行人員招募的時(shí)候,所能接觸到的往往是一兩頁單薄的簡歷,你所能看到的候選人簡歷只能提供某些表面的東西,比如簡單的文字描述出他們的技能和經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,技能和經(jīng)驗(yàn)是很重要的,你完全可以讓他們自己列舉出自己最為擅長的幾個(gè)技能,這在我們了解他們的同時(shí)還考察了他們對于自我能力的客觀認(rèn)識(shí)。但是相對技能和經(jīng)驗(yàn),候選人是否適應(yīng)組織的文化更為重要,應(yīng)該如何考察這一點(diǎn)呢,我們通常可以利用他們的簡歷作為切入點(diǎn),深入了解候選人,了解他們是如何在之前的工作中扮演好自己的角色以及某些他們的某些工作細(xì)節(jié),以確定他們是否符合組織文化和價(jià)值觀。 同時(shí),我們要了解他們常規(guī)項(xiàng)目以外的經(jīng)驗(yàn),并詢問他們對于行業(yè)發(fā)展趨勢的理解和看法。
我們可以做一個(gè)生動(dòng)的比喻,我們所招募而來的員工好比是同一條船上的船員,要想使得這條小船快速的向前,需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,有的人適合定方向,有的人適合劃船。在很多組織中,我們會(huì)看到這樣的現(xiàn)象 ,每個(gè)人都像在為自己劃船,他們朝著不同的方向努力,結(jié)果整條船是原地不動(dòng)的。因此我們要招募懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的“弄潮兒”,可能有些人很有天賦,他們能力很強(qiáng),但是他們不懂合作,對于團(tuán)隊(duì)而言便是百害而無一利。職業(yè)道德可能更多體現(xiàn)在多人合作的自覺中,多人工作可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)人績效的模糊化,具有職業(yè)道德的人會(huì)在該種情況下堅(jiān)持自己工作的付出,而不會(huì)趁機(jī)偷懶,努力工作會(huì)給這類人帶來心靈的愉悅。缺乏職業(yè)道德的人在多人合作中,往往會(huì)是那個(gè)“搭便車”者,使得整個(gè)組織效率低下,停滯不前。
與自由職業(yè)者合作是創(chuàng)立新公司的一個(gè)好主意,在美國,大約有25%至30%的工作場所擁有非正式工,并且有超過80%的公司表達(dá)了他們想要增加該種員工的意愿,這在經(jīng)濟(jì)變動(dòng)較為劇烈的當(dāng)下是十分合適的選擇,因?yàn)檫@無疑為他們提供了一種尋求適合自身工作機(jī)會(huì)的可能,當(dāng)這部分人在不斷嘗試新工作的時(shí)候,會(huì)知道自己適合什么,喜歡什么,當(dāng)遇到自己真正向往的工作,他們會(huì)嘗試將自己變?yōu)檎絾T工。因此我們在招人的時(shí)候,可以預(yù)留一部分職位供給自由職業(yè)者,經(jīng)過人員與職位的磨合,可以為這些職位找到最合適的人。
上述幾個(gè)建議可以幫助我們大浪淘沙,找到合適的人,這是建立有效團(tuán)隊(duì)的起始條件。那么,當(dāng)我們?yōu)樽约旱墓疚搅俗銐蚨鄡?yōu)秀的人,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,掌舵人,應(yīng)該怎樣做,才能在短時(shí)間內(nèi)使得他們成為一只高效的隊(duì)伍呢?
首先,你需要盡可能早的確定組織的文化,其次,你必須定義組織內(nèi)角色和責(zé)任,以及對于職位而言正確的技能和能力,結(jié)合這些進(jìn)行人員的選拔。同時(shí),作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,設(shè)立愿景并且將其很好的傳達(dá)給員工是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的重要一環(huán),這可以讓員工以主人翁的姿態(tài)來進(jìn)行公司的建設(shè),以公司的目標(biāo)為己任而努力。
在很多公司中經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題就是員工們感覺自身與公司的連接不夠強(qiáng),游離于組織之外,對于自己正在做的事情也是不夠熱愛與了解的,此時(shí),可以進(jìn)行“接近式管理”,即能夠及時(shí)的向員工解釋他們正在做的工作與我們的宏偉藍(lán)圖之間的關(guān)系,他們對此越發(fā)相信,他們就擁有熱情,更加可能為了組織的成功而鞠躬盡瘁。
如果運(yùn)用體育比賽來類比公司建設(shè),在運(yùn)動(dòng)中,運(yùn)動(dòng)員們被訓(xùn)練他們應(yīng)該做什么,同時(shí)要確保他們已經(jīng)為將要進(jìn)行的比賽做了充分的準(zhǔn)備。偉大的足球教練通常都會(huì)談?wù)摽催^的很多影像資料并且從中學(xué)習(xí)他們的競技技巧。當(dāng)比賽開始之后,便是關(guān)于比賽管理的問題了,這一點(diǎn)可以類比于公司管理。有時(shí)候 比賽的結(jié)果昭示了一系列不同的比賽打法,同樣的在公司中,特別是初創(chuàng)公司,存在著太多的不確定性和模糊性,同樣有許多種方案可供選擇。有時(shí)候你的計(jì)劃必須要適時(shí)調(diào)整并且適應(yīng)實(shí)際情況。要明確的是,作為一個(gè)好的教練與領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該知道該做些什么以及如何做。
好的公司始于好的團(tuán)隊(duì),你需要吸引最好的“玩家”入伙,并且使得他們擁有和你一樣的愿景與目標(biāo)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你需要志存高遠(yuǎn),激勵(lì)你的員工并且使得他們能夠充分理解你為你們共同的目標(biāo)與藍(lán)圖所進(jìn)行的付出與奉獻(xiàn)。你需要投入足夠多的精力去努力工作并且盡你所能適時(shí)調(diào)整,最后,一定要記得和你的團(tuán)隊(duì)對事業(yè)上里程碑式的成功要予以慶祝,振奮士氣,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)!
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