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國內(nèi)母嬰市場很大,在各大排行榜上,母嬰類企業(yè)往往也能夠占據(jù)一席之地。
在艾瑞咨詢2016年中國獨角獸企業(yè)估值榜的TOP300中,上榜的前100企業(yè)里育兒母嬰類的就有五家,其中包括純電子商務(wù)類蜜芽寶貝、貝貝網(wǎng),實體門店+線上PC端的孩子王,社交類的辣媽幫、寶寶樹等,估值基本均達(dá)到10億美元的級別。
在眾多投資人看來,母嬰行業(yè)無疑是一個長期的利好。作為蜜芽寶貝天使輪投資方梅花天使創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春告訴創(chuàng)頭條(ctoutiao.com)記者,隨著二胎政策的放開,一波大的嬰兒出生潮已經(jīng)出現(xiàn)。“這是一個非常大的消費市場,特別是隨著中國人生活水平提高,也愿意在孩子身上花更多的錢,由此帶來的消費升級的機會是很大的。”
有機構(gòu)測算,2017年,中國母嬰市場總量有望達(dá)到3萬億元人民幣,市場的需求會越來越大,競爭也會越來越白熱化。要適應(yīng)未來的發(fā)展,必須要好的產(chǎn)品,好的模式缺一不可。
亂戰(zhàn)下誰能坐穩(wěn)母嬰垂直電商頭把交椅?
要么當(dāng)老大,要么做跟班。
為什么創(chuàng)業(yè)者對快速做到行業(yè)老大無比饑渴?
道理其實很簡單,只有做到行業(yè)的頭把交椅,才會在市場、資源、品牌、資本、成本等方面形成全方位的競爭優(yōu)勢。
“每個領(lǐng)域的第二名、第三名,要實現(xiàn)增長非常難。”貝貝網(wǎng)CEO張良倫曾有此表示。
相比起綜合母嬰電商平臺的格局明晰,母嬰垂直電商則競爭激烈。創(chuàng)頭條記者注意到,近年來,群雄逐鹿式的亂戰(zhàn)下,包括蘇寧紅孩子、蜜芽、貝貝網(wǎng)都一度宣稱自己登頂過母嬰電商的頭把交椅。
從整個電商互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大勢來看,從最初的百花齊放到最終都以合并而完結(jié),最終能活下來的只有少部分而已。
創(chuàng)頭條梳理了2015-2017上半年以來母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項目。具體來看,2015全年母嬰行業(yè)相關(guān)投融資項目共130起,母嬰電商23起。其中貝貝完成C輪一億美元融資、蜜芽獲得D輪1.5億美元融資。
2016年全年母嬰行業(yè)相關(guān)投融資獲得投資的共170起,其中母嬰電商31起。其中,貝貝網(wǎng)完成D輪一億美元融資。2017年1月~6月母嬰行業(yè)獲得投資的相關(guān)項目共108起,母嬰電商、跨境電商等僅有10起。
無論融資公司數(shù)量還是融資金額,相比于2015年、2016年來說都大打折扣,經(jīng)歷了2014年熱鬧的母嬰垂直電商和下半年風(fēng)乍起的跨境電商已經(jīng)逐漸冷靜。
事實上,在2015年左右,母嬰電商就已經(jīng)到了一個分叉口,這一階段伴隨著辣媽匯轉(zhuǎn)型做導(dǎo)購,唯一優(yōu)品(VE優(yōu)品)開始進(jìn)行資產(chǎn)清算等典型事件為標(biāo)志,母嬰電商開始進(jìn)入洗牌期。
2016年對母嬰電商而言更是雪上加霜的一年,當(dāng)年4月,跨境電商稅改新政實施,以嬰幼兒配方奶粉為例,須按照《食品安全法》規(guī)定注冊,不能按照以往跨境電商平臺上的銷售模式進(jìn)行銷售。對于一些主打跨境業(yè)務(wù)的母嬰電商平臺的影響明顯。
2016年8月,辣媽幫旗下母嬰特賣電商平臺“荷花親子”宣布倒閉,曾經(jīng)名列前茅的蜜芽也快速衰落。
《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2017年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度中國B2C母嬰電商市場份額中,天貓、京東和貝貝位居三甲,分別為34.9%、22.8%和5.6%。貝貝網(wǎng)已然暫時占據(jù)了B2C垂直母嬰電商平臺的老大位置。
今年上半年,貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張良倫、COO柯尊堯相繼在不同場合宣布,成立三年的貝貝網(wǎng)已經(jīng)在2017年上半年盈利超1億元,也因此成為首家盈利超億元規(guī)模的母嬰公司。
要先活下來,再去想萬億市場的蛋糕
和其它行業(yè)相比,母嬰行業(yè)周期長,是剛性需求。
在現(xiàn)代社會,信息的泛濫往往讓消費者無所適從,但這也容易成為母嬰垂直電商平臺的優(yōu)勢——專注垂直領(lǐng)域,能為消費者帶去更多有價值的信息和服務(wù)體驗。事實上,母嬰垂直行業(yè)準(zhǔn)入門檻高,對安全性極度敏感,燒錢大,要想在行業(yè)中占有一席之地并不容易,況且時至今日,行業(yè)也沒有出現(xiàn)真正一覽眾山小的領(lǐng)導(dǎo)者。
那么,從目前的母嬰行業(yè)來看,新的機遇還有哪些?
在母嬰電商平臺,一大變化就是往多渠道拓展,尤其重視內(nèi)容和社區(qū)建設(shè)。
例如貝貝網(wǎng),2016年6月就上線了主打視頻社交的育兒寶,以此為標(biāo)志由母嬰電商向母嬰平臺轉(zhuǎn)型。
將業(yè)務(wù)延伸至社群電商、直播等方面,提供購物、育兒、親子服務(wù)、早教等一站式服務(wù),在這其中涵蓋了購物、生活服務(wù)、教育、醫(yī)療、社區(qū)等諸多場景,形成一體化的母嬰生態(tài)布局。
第二個變化是線下渠道依舊是經(jīng)營者最看中的戰(zhàn)場。
線下渠道商也開始往線上發(fā)展,同時線上的電商平臺也積極向線下發(fā)展。
雖然目前母嬰電商平臺線上渠道的占比逐漸提高,但依舊難以改變消費者熱衷于線下渠道采購的習(xí)慣。這是因為,消費者對母嬰用品消費還是非常謹(jǐn)慎的,對品質(zhì)方面要求也是非常高,很少有媽媽會因為低價去沖動購物母嬰用品,選擇母嬰用品消費者最看中是品質(zhì),然后才是價格。
基于此,真實接觸到產(chǎn)品,能夠通過試用或觀察區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量是線下渠道獨一無二的優(yōu)勢。
在線下市場布局上,京東將聯(lián)合貝全布局母嬰新零售,計劃3年內(nèi)在全國線下開設(shè)5000家“京東母嬰體驗店”,重點覆蓋在三四線城市。蜜芽計劃在兩年內(nèi)在全國開設(shè)200家線下蜜芽樂園,其創(chuàng)始人兼CEO劉楠表示,今年的后半年,蜜芽將把線上線下徹底打通,讓零售和體驗變得更加緊密。
第三個變化是行業(yè)從原來價格競爭進(jìn)入品牌化、品質(zhì)化的競爭。
梅花天使創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春介紹,梅花創(chuàng)投已經(jīng)布局了多個母嬰行業(yè)項目,未來還會在這個賽道上延伸,愿意為更多中產(chǎn)階級的孩子提供更多高水平的場景和服務(wù)。
為了爭奪母嬰市場份額,行業(yè)經(jīng)歷了多番價格戰(zhàn),導(dǎo)致近幾年母嬰行業(yè)的客單價不斷降低,形成了惡性循環(huán),但實際上母嬰消費者的購物觀念正在發(fā)生變化,特別是隨著我國中產(chǎn)階級人群的壯大,年輕一代爸爸媽媽消費理念、育兒理念已經(jīng)有所提高,越來越多的媽媽愿意為安全和質(zhì)量支付額外的費用,低額母嬰產(chǎn)品占比顯著下降。
艾瑞咨詢發(fā)布的《2017年中國母嬰家庭人群消費分析報告》就顯示,母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時,更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和材質(zhì),重視度分別達(dá)到74.8%和39.5%,遠(yuǎn)高于進(jìn)行普通消費時對它們的重視度。此外,母嬰家庭人群在購買母嬰產(chǎn)品時,對價格的敏感性相對較低,重視度僅為33.0%,遠(yuǎn)低于進(jìn)行普通消費時對此的重視度。
因此,大部用戶寧可花費高價,選擇高質(zhì)量、高材質(zhì)的母嬰產(chǎn)品,這也給初創(chuàng)公司進(jìn)入母嬰行業(yè)一個新的切入點。
母嬰電商下半場:必然要走可持續(xù)發(fā)展之路
經(jīng)過市場的洗禮,大浪淘沙,最終會剩下哪些企業(yè)?
創(chuàng)頭條撰稿人認(rèn)為,如果還是以前靠流量經(jīng)營的模式,母嬰垂直電商平臺的路只會越走越窄。
因此,能在未來活下的企業(yè),首先要能關(guān)注消費者和行業(yè)的發(fā)展變化。
例如為用戶提供更多的消費場景,一些新興的母嬰產(chǎn)業(yè)正逐步規(guī)�;霈F(xiàn),如產(chǎn)后康復(fù)、美容美體,健康咨詢,寶寶紀(jì)念品,商業(yè)保險,早期教育等行業(yè),母嬰垂直電商平臺可以逐步擴(kuò)大品類,也即由垂直電商平臺擴(kuò)展品類最后發(fā)展成綜合性電商。
其次,更加突出母嬰電商的社交性。
對于缺乏經(jīng)驗的年輕父母而言,線上交流已經(jīng)成為他們獲取知識和經(jīng)驗最好的學(xué)習(xí)方式。另外,當(dāng)平臺積累了一定用戶后,可以引導(dǎo)和培育用戶去主動創(chuàng)造的內(nèi)容,包括如何選擇商品去引流更多用戶,形成購買的閉環(huán),平臺也可以借此挖掘用戶更多真實需求,滿足用戶。
第三,整合線下資源,實現(xiàn)線上線下共同發(fā)展。
相比過去,消費者變得更加注重體驗式消費,而大部分體驗是要靠線下完成的。因此,要想讓客戶有更良好的體驗,就要緊抓產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵資源,走線上線下共同發(fā)展的道路,真正實現(xiàn)就近快速安全的消費和服務(wù)。特別在三、四線城市里市場需求大,潛力巨大,值得挖掘。
最后,透明完善的采購流程、降低成本,實現(xiàn)自我造血機制。
母嬰最敏感的就是商品的質(zhì)量,特別在網(wǎng)購環(huán)節(jié)上消費者容易對國內(nèi)母嬰品牌心懷顧慮。“海外直郵”依然是目前選購國外嬰兒奶粉品質(zhì)最高的方式,雖然海外直郵相比國內(nèi)發(fā)貨速度更慢,讓用戶清晰的知道每一罐奶粉從何而來,給寶寶吃的更放心、更踏實。這對國內(nèi)母嬰品牌也具有借鑒意義,同時也對母嬰電商平臺的供應(yīng)鏈整合能力提出更多挑戰(zhàn)。
畢竟在這個商品琳瑯滿目,五花八門的時代,沉下身子,踏實謀事去打造精品,才是當(dāng)下真正的稀缺的資源。
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