“野蠻生長下(專利)案件質(zhì)量可能越來越差。”權(quán)大師創(chuàng)始人孟潭在談到專利確權(quán)時(shí)，對于這個(gè)已經(jīng)漸成規(guī)模的市場卻仍樂觀不起來。

　　業(yè)界估算，專利確權(quán)服務(wù)市場體量已經(jīng)達(dá)到百億量級。2016年，國內(nèi)專利申請量超過300萬件，新申請專利數(shù)每年以20%以上的增速高速增長。2017年上半年，我國發(fā)明專利申請量共56.5萬件，同比增長6.1%，共授權(quán)發(fā)明專利20.9萬件。

　　但面對這樣的局面，一眾專注創(chuàng)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)仍然焦慮重重，這個(gè)創(chuàng)業(yè)幾乎繞不開的領(lǐng)域里，到底發(fā)生了什么?

　　1、專利確權(quán)質(zhì)量保障難題待解

　　新專利申請數(shù)高速增長的幾年里，不少涉足專利確權(quán)服務(wù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，包括一些原先的代理機(jī)構(gòu)，比如八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)、中細(xì)軟、權(quán)大師、知呱呱、知果果等，都在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)工具改變專利確權(quán)服務(wù)亂局。

　　在接受創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者采訪時(shí)，八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)常務(wù)副總裁杜春永表示：“(專利確權(quán))最核心是服務(wù)，最講究服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。”

　　新生代專利服務(wù)機(jī)構(gòu)破解了舊時(shí)的大部分難題，但服務(wù)質(zhì)量難題至今待解。

　　專利確權(quán)服務(wù)企業(yè)一直都在想方設(shè)法進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量把控。比如在知呱呱，用戶可以對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、效率等進(jìn)行評價(jià)，且用戶評價(jià)與服務(wù)人員的報(bào)酬掛鉤。

　　部分專利服務(wù)機(jī)構(gòu)為了做到結(jié)果可控，甚至承諾用戶專利申請不授權(quán)可退款。應(yīng)該肯定的是，在不授權(quán)退款的倒逼下，專利通過授權(quán)的概率得到較大提升，不過在這種情況下，專利通過率提高了，但卻為未來的專利用權(quán)留下了隱患。

　　有知情人透露，在專利行業(yè)，獲得授權(quán)的，不見得專利質(zhì)量就高，有的甚至起不到技術(shù)保護(hù)的作用。專利是公權(quán)利和私權(quán)利的博弈，相同條件下，專利權(quán)越小，審查員越容易授權(quán)，因?yàn)閷�公眾�?quán)利影響越小，如果專利權(quán)范圍很大，質(zhì)量很好，審查員就會(huì)很慎重，因?yàn)閷＠麢?quán)會(huì)限制公眾做很多事情。

　　以手機(jī)為例，如果一個(gè)專利權(quán)寫“大屏”，那很多手機(jī)都在這個(gè)范圍，審查員就很難給你授權(quán)，但是如果一個(gè)專利寫了很多特征，除了你這樣，別人多少都跟你不太一樣，專利就很容易被授予。但是實(shí)際上，這個(gè)專利質(zhì)量不好，也很難存在交易價(jià)值，這就違背了企業(yè)用戶申請專利的初衷。

　　這說明，解決專利通過率的問題，能夠幫助改善專利質(zhì)量，卻無法根治專利質(zhì)量問題，因?yàn)閱渭兺ㄟ^專利的通過率并不能判斷專利服務(wù)的真正質(zhì)量。

　　專利質(zhì)量參差不齊，說明專利確權(quán)服務(wù)正處于一個(gè)臨界點(diǎn)。

　　2、人才成為困擾行業(yè)發(fā)展的瓶頸

　　數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)每萬人口發(fā)明專利擁有量較“十一五”期間增長了3倍。2017年初國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》指出，到2020年，每萬人口發(fā)明專利擁有量將從2015年的6.3件增加到12件。

　　但是，如此高速增長的行業(yè)里，專業(yè)的專利人才卻少得可憐。只有理工科本科畢業(yè)生才有資格參加專利代理人資質(zhì)考試，目前國內(nèi)約有數(shù)萬擁有資質(zhì)的專利代理人，這意味著這一群體比律師還要少得多。在這其中，“優(yōu)秀的專利代理人鳳毛麟角”，孟潭坦言。

　　談及專利代理人時(shí)，中細(xì)軟執(zhí)行總裁王波濤表示：“一方面專利從業(yè)人員少，供需不平衡，撰寫環(huán)節(jié)產(chǎn)能不對等，另一方面培養(yǎng)周期長，一般需要1到2年。”

　　在接受創(chuàng)頭條(Ctoutiao.com)記者采訪的過程中，大家都強(qiáng)調(diào)了專利服務(wù)的高專業(yè)度。正因?yàn)檫@種高專業(yè)度，迫使代理人必須深度介入服務(wù)過程。

　　例如，在企業(yè)提交技術(shù)交底書環(huán)節(jié)，需要企業(yè)將技術(shù)、想法通過文字表達(dá)出來，作為書面確認(rèn)，通常需要企業(yè)和代理人反復(fù)溝通確認(rèn)，讓代理人盡可能準(zhǔn)確地理解專利的技術(shù)內(nèi)容。隨后，代理人才會(huì)進(jìn)入專業(yè)度更高的撰寫專利申請書環(huán)節(jié)。

　　專利確權(quán)服務(wù)涉及的流程節(jié)點(diǎn)超過20個(gè)，比商標(biāo)復(fù)雜得多，但是優(yōu)秀人才的缺失，市場規(guī)模的擴(kuò)大等多重因素下，行業(yè)更多追求量的擴(kuò)張，很難做到質(zhì)的提升。

　　在知呱呱創(chuàng)始人嚴(yán)長春看來，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)仍處于小作坊時(shí)代，整個(gè)服務(wù)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)小、散、亂。從數(shù)據(jù)上看，全國目前有1000多家專利代理機(jī)構(gòu)，70%知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)是小代理公司。

　　在這種局面下，小的專利代理機(jī)構(gòu)專業(yè)人才有限，而專利申請涉及領(lǐng)域很廣，化學(xué)領(lǐng)域的專利代理人做不了電子的案子，電子的又做不了機(jī)械的，如此一來很難保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　3、為抓住機(jī)遇，亂中求變

　　我國現(xiàn)在約有10%的企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，而發(fā)達(dá)國家80%的企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未來我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)發(fā)展空間廣闊，并且仍將保持高速發(fā)展的態(tài)勢。這就意味著市場供不應(yīng)求的局面將長期存在。

　　但是，面臨的諸多挑戰(zhàn)，客觀上也是機(jī)會(huì)。哪家企業(yè)能夠有效解決問題，就能在混亂的市場中占得先機(jī)，因此專利確權(quán)服務(wù)企業(yè)一直在積極求新求變。

　　在這種情況下，如何迎難而上、獲得突破性的發(fā)展機(jī)遇呢?創(chuàng)頭條綜合了業(yè)界的發(fā)展趨勢，找出來以下三個(gè)方向：

　　第一，智能化。

　　“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一塊技術(shù)洼地，無形資產(chǎn)產(chǎn)生價(jià)值僅靠人腦無法解決。”孟潭認(rèn)為：“專利服務(wù)機(jī)器無法取代的是高端服務(wù)，不過簡單案例撰寫可以智能化。”通過技術(shù)手段提高個(gè)人服務(wù)產(chǎn)能，專業(yè)人才就有更多精力投入在案件質(zhì)量上。

　　對于相對簡單的專利申請材料撰寫，可以通過AI(人工智能)技術(shù)生成模板，專利代理人只需要確認(rèn)特別重要的要點(diǎn)就好。一個(gè)初級專利代理人能想到的要點(diǎn)有限，AI技術(shù)只要能夠提出這些要點(diǎn)就行。

　　杜春永透露，2017年7月八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)上線了專利撰寫系統(tǒng)，從技術(shù)挖掘、技術(shù)交底書，到申報(bào)材料撰寫，再到最后的申報(bào)，全部在系統(tǒng)上解決。專利撰寫系統(tǒng)把技術(shù)交底書幾個(gè)要素標(biāo)準(zhǔn)化，專利顧問向用戶確認(rèn)要素后，系統(tǒng)自動(dòng)生成技術(shù)交底書。

　　第二，人才培養(yǎng)。

　　既然專利專業(yè)人才匱乏，除了通過技術(shù)手段提高個(gè)人服務(wù)產(chǎn)能之外，自然少不了加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。對此，中細(xì)軟建立了專利服務(wù)專業(yè)的培訓(xùn)體系，并與大學(xué)院校共建知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)，以此加速推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域?qū)�業(yè)人才的培養(yǎng)與輸出。八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)則在2017年3月份全資收購思博網(wǎng)，深度整合專利服務(wù)人才培養(yǎng)資源。

　　第三，落地線下。

　　從前期技術(shù)挖掘到技術(shù)交底書確認(rèn)，到后期申報(bào)材料撰寫，專利代理過程比較復(fù)雜，通過線下服務(wù)的方式，可以增強(qiáng)相互溝通，更好地理解用戶的需求，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量。

　　八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)在全國設(shè)有自營或者合作的線下服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前北京、上海、深圳、西安、成都、重慶均有自營線下服務(wù)機(jī)構(gòu)，合作的方式則主要基于業(yè)務(wù)互補(bǔ)展開，比如和代理記帳、社保代理公司等進(jìn)行合作，目前全國合作企業(yè)已有3000多家。

　　針對未來趨勢的應(yīng)對，不同的專利服務(wù)機(jī)構(gòu)各有側(cè)重，那么誰將在未來勝出呢?那就取決于誰能持續(xù)打動(dòng)創(chuàng)業(yè)者的心了。