話說，作為一名沉迷買買買的婦女，也為了祖國的下一代，八姐可是天天給我家小盆友買童書啊，從童謠兒歌到全世界的畫本。然后，俺就發(fā)現(xiàn)，真心的，童書真心是個大市場啊，特別是像俺這樣剁手族的爸媽，真是買起來無止境啊。

　　在買書的過程中，八姐也對比了各種平臺，發(fā)現(xiàn)一向擅長圖書的當(dāng)當(dāng)，兒童的圖書的確是挺全挺新的。恰好，八姐最近又和當(dāng)當(dāng)負(fù)責(zé)圖書的童鞋聊了聊，發(fā)現(xiàn)，其實(shí)當(dāng)當(dāng)確實(shí)在嬰童書市場投入了挺大的精力，而且，正在通過圖書全面切入嬰童市場。哎呦，這可是挖了高客單價、復(fù)購率極高的金礦啊。

　　那么，當(dāng)當(dāng)是如何做童書的呢?又是如何布局其他的嬰童領(lǐng)域的呢?嘿，別急，讀讀下文，你就了解了：

　　提起暢銷書《寫給兒童的中國地理》，當(dāng)當(dāng)童書選品高級總監(jiān)俞海至今驕傲：“幾年前，通過大數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)地圖類書籍的銷量非常好。這是不是意味著兒童讀者對于世界有認(rèn)知的渴望?于是我們調(diào)查了市面上的地圖類書籍，發(fā)現(xiàn)普遍以圖畫為主，文字較少。所以我們想能不能有這樣一套書，能夠更深入地揭示地理的豐富有趣與詩意，介紹不同地域背后的故事，讓孩子親近祖國大地，探索地理中的故事。”

　　基于這樣的考慮，俞海和同事們找到出版社，提出了相應(yīng)的選題建議。2016年10月，這套填補(bǔ)了市場空白的《寫給兒童的中國地理》在當(dāng)當(dāng)獨(dú)家上市，短短三周就賣出了11萬冊。

　　像這樣的例子數(shù)不勝數(shù)。以童書為起點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)正快速而有序地布局整個嬰童市場。

　　用大數(shù)據(jù)選書

　　以圖書電商起家的當(dāng)當(dāng)無疑正在面臨孕嬰童市場火爆風(fēng)口。

　　天時方面，數(shù)據(jù)和政策都為孕嬰童市場指明了更好的未來。自1982年至1991年，中國每年新增人口都超過2000萬，1990年更是達(dá)到2600萬。而這一批格外重視閱讀的80、90后一代，正處在生育的最佳年齡，正是消費(fèi)品質(zhì)升級的中堅力量。伴隨二胎政策的落地，孕嬰童市場正孕育著更大的前景。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從2010年至2016年，我國的孕嬰童市場規(guī)模已從8000億元增長至2.3萬億元，成為全球第二大嬰童產(chǎn)品消費(fèi)大國。而到2018年，我國的孕嬰童市場有望突破3萬億元，未來大有可期。

　　數(shù)據(jù)顯示，而當(dāng)當(dāng)集團(tuán)旗下的當(dāng)當(dāng)童書是世界最大的童書書店，占據(jù)中國童書市場近40%的市場份額，其中高端童書占比更是達(dá)到70%�？梢哉f中國近半有消費(fèi)能力的兒童家長都是當(dāng)當(dāng)?shù)睦项櫩汀?/p>

　　同時，18年的時間，使得當(dāng)當(dāng)積累了相當(dāng)豐富的大數(shù)據(jù)資源，在當(dāng)當(dāng)?shù)拇髷?shù)據(jù)庫中，這些家長被按照孩子的年齡段、性別、地域、購買行為等進(jìn)行分類并長期追蹤，定期優(yōu)化。當(dāng)當(dāng)?shù)倪x品團(tuán)隊對每一個產(chǎn)品的引入都基于這些數(shù)據(jù)和數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)精挑細(xì)選。

　　產(chǎn)品觀：推薦書也要有“社會責(zé)任”

　　你可能難以想象，當(dāng)當(dāng)每年要頂著運(yùn)營壓力拒絕掉數(shù)十億的市場。以童書為例，一本童書的品質(zhì)要過關(guān)要接受紙張耐撕度、色彩柔和不傷眼、印料綠色無毒害、內(nèi)容營銷不抄襲，以及顧客團(tuán)、專家評委團(tuán)等十幾個維度的考核，才會呈現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)?shù)耐瘯�館。所以當(dāng)當(dāng)?shù)倪x品團(tuán)隊，從不跟采購進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。

　　與篩掉劣質(zhì)出版物相對應(yīng)的另外一個任務(wù)是推廣和扶持優(yōu)質(zhì)的出版社和圖書公司。2016年有12家出版社和出版公司進(jìn)入當(dāng)當(dāng)“億元俱樂部”。即使曾經(jīng)小而美的童書館，只要擁有獲得當(dāng)當(dāng)選品團(tuán)隊認(rèn)可的優(yōu)秀出版作品，就有年銷售過億的希望。“在長期的選品過程中，我們很欣慰地看到童書市場良幣驅(qū)逐劣幣的態(tài)勢。”這是當(dāng)當(dāng)童書選品團(tuán)隊的童鞋說。

　　為了品質(zhì)的保障和避免市場盜版，很多出版社的童書選擇和當(dāng)當(dāng)獨(dú)家合作。如今打開當(dāng)當(dāng)童書暢銷榜《這就是二十四節(jié)氣》《寫給兒童的中國地理》都是只有在當(dāng)當(dāng)才能的買到的獨(dú)家暢銷書。這些影響了數(shù)千萬家長，養(yǎng)成了給孩子買書前先來當(dāng)當(dāng)童書榜看看的習(xí)慣，因?yàn)檫@里的好書是最多最全的。

　　在給兒童閱讀的選品上，當(dāng)當(dāng)?shù)倪x品團(tuán)隊還秉承“披薩理論”。他們堅信兒童閱讀類型的占比應(yīng)該像切開的披薩一樣相對均衡，而不能因?yàn)榭苹脮�、繪本書買的人多就只選這些暢銷的類型。在文化的選擇上，除了引進(jìn)世界各地的經(jīng)典作品，“讓兒童的閱讀與世界同步”。當(dāng)當(dāng)選品團(tuán)隊和聯(lián)合出版社一起，通過大數(shù)據(jù)賦能，提供選題、定位、圖書、色彩、開本等策劃合作，《這就是二十四節(jié)氣》《神奇校車》等就是當(dāng)當(dāng)選品團(tuán)隊和出版社協(xié)力打造的超級原創(chuàng)暢銷書。

　　在全媒體閱讀時代，當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀團(tuán)隊也精選正版電子書和聽書。在當(dāng)當(dāng)讀書APP端50余萬種上架產(chǎn)品中，有近13,000冊針對童嬰市場的電子書和聽書。2017年5月18日首次上線的當(dāng)當(dāng)聽書全民公測中，當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀團(tuán)隊優(yōu)選130余種兒童出版物聽書，將《窗邊的小豆豆》、《小王子》、《一千零一夜》、《草房子》等兒童讀物，用專業(yè)主播配樂朗讀的形式呈現(xiàn)出來。

　　當(dāng)當(dāng)童書以年齡段進(jìn)行分類管理，在童書館首有“0-2歲館”“3-6歲館”“7-10歲館”“11-14歲館”幾個大類，“0-2歲館”點(diǎn)擊進(jìn)去又有認(rèn)知書、圖畫故事書、游戲書、觸摸洞洞手偶書等根據(jù)該年齡段需求劃分的細(xì)類。

　　總而言之，當(dāng)當(dāng)是把嬰童圖書當(dāng)成一個“有社會責(zé)任”的產(chǎn)品來運(yùn)營的，從商業(yè)角度看，這雖然沒什么必要，但可能恰恰是這種方法，當(dāng)當(dāng)才牢牢地抓住很多家長——畢竟買書都是家長在挑選，而家長們也都更關(guān)注書的質(zhì)量和教育性。

　　從圖書切入嬰童百貨

　　除了圖書之外，當(dāng)當(dāng)也以點(diǎn)帶面，圍繞嬰童概念，全面布局了嬰童的服裝和百貨領(lǐng)域。

　　“當(dāng)當(dāng)童書依托品質(zhì)優(yōu)勢和長期深耕細(xì)作，匯集了一批忠誠的當(dāng)爸當(dāng)媽，他們對當(dāng)當(dāng)充滿信任，愿意寫長長的評論跟其它家長分享他們的感觸，甚至成為當(dāng)當(dāng)選品編輯收集顧客意見的家長顧問團(tuán)。這種社區(qū)化的互動，讓他們除了閱讀，還希望在當(dāng)當(dāng)獲得更多。”當(dāng)當(dāng)“圖轉(zhuǎn)百”項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“基于顧客的需求我們精選品類，嚴(yán)求品質(zhì)，為他們打造更值得信賴的包括但不只有服裝和百貨的非書類產(chǎn)品。比如我們給在當(dāng)當(dāng)購書的0-2歲媽媽推薦寶寶需要的‘紙尿褲’和該段奶粉，轉(zhuǎn)化效果很好。”

　　中國童裝品牌市場起步較晚，童裝的貨品結(jié)構(gòu)和成人服裝完全不一樣，出于安全度的考慮，各種細(xì)節(jié)要求也不同。童裝產(chǎn)品細(xì)分化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，市場也將整體進(jìn)入一個消費(fèi)細(xì)分化的時代。依托“當(dāng)當(dāng)優(yōu)選”的品質(zhì)自營基因，當(dāng)當(dāng)投資了童裝自營品牌“貝康馨”。

　　此外，當(dāng)當(dāng)孕嬰童還定期推出孕嬰童百貨大牌品牌日，好奇、樂高等一線品牌在當(dāng)當(dāng)品牌日當(dāng)天的銷售可環(huán)比增長1000%左右。每引進(jìn)一個精選的品牌，當(dāng)當(dāng)都會給匹配的顧客進(jìn)行精準(zhǔn)推送。被精選的供應(yīng)商也會獲得更高的回報。

　　“強(qiáng)產(chǎn)品 弱營銷”是當(dāng)當(dāng)一直以來的經(jīng)營習(xí)慣，當(dāng)當(dāng)CEO李國慶曾多次在媒體采訪中提到：“相比巨額的廣告費(fèi)投入，當(dāng)當(dāng)首選把費(fèi)用投入到產(chǎn)品打磨和顧客讓利。”在兒童節(jié)來臨之際，當(dāng)當(dāng)更是啟動了規(guī)模巨大的親子節(jié)促銷活動，5月18日至5月30日，全場童書1.9折起至4.9折封，玩具童鞋滿200減100，本年度的親子共讀21天活動也于5月18日同期啟動。

　　簡單點(diǎn)來說，以童書這一垂直領(lǐng)域?yàn)槠瘘c(diǎn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在積極布局孕嬰童市場。不得不說，八姐覺得，這才是當(dāng)當(dāng)正確的打法——畢竟，未來的電商，抓住垂直、細(xì)分的市場并深入挖掘人群需求，才是更重要的。你說對不?