北京時(shí)間2017年5月16日，全球最大的特賣網(wǎng)站、中國(guó)第三大電商唯品會(huì)(vip.com，NYSE：VIPS)公布了截至2017年3月31日未經(jīng)審計(jì)的第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，并以連續(xù)18個(gè)季度盈利的表現(xiàn)再次刷新電商行業(yè)紀(jì)錄。

　　恰恰也在今天中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售百強(qiáng)》榜單。榜單顯示，唯品會(huì)成功躋身前三甲。

　　提到電商，最先映入國(guó)人眼簾的無非阿里和京東。這兩家電商平臺(tái)在國(guó)內(nèi)一直噱頭十足，話題感爆棚，似乎現(xiàn)實(shí)的電商市場(chǎng)只剩下阿里和京東分庭抗禮。但是寡頭并不能支撐電商市場(chǎng)，國(guó)人的購買欲望也不可能僅在兩家平臺(tái)上釋放。唯品會(huì)正是在這樣的環(huán)境下成長(zhǎng)起來，在不斷打破記錄的同時(shí)，迅速成為國(guó)內(nèi)的電商第三極。

　　根據(jù)易觀智庫在5月12日發(fā)布的《2017年第1季度中國(guó)網(wǎng)上零售B2C市場(chǎng)報(bào)告》，唯品會(huì)繼續(xù)保持在行業(yè)第3位，也是唯品會(huì)連續(xù)7個(gè)季度在相關(guān)報(bào)告中進(jìn)入行業(yè)前三。

　　持續(xù)健康盈利?早就做到了

　　阿里和京東在國(guó)內(nèi)針尖對(duì)麥芒的時(shí)候，唯品會(huì)卻在用實(shí)力一次次刷新電商記錄，無論是盈利的快速到來還是可持續(xù)性，唯品會(huì)已經(jīng)完成了前兩者都沒完成的成就。在這一次，唯品會(huì)走在了前面。

　　在京東2016年年會(huì)上劉強(qiáng)東對(duì)外釋放出一個(gè)明顯的信號(hào)：隨著基礎(chǔ)布局已初步完成、規(guī)模不斷增長(zhǎng)，單純的規(guī)模增長(zhǎng)已無法滿足京東的野心，健康可持續(xù)的盈利才是京東的新追求。而這一點(diǎn)，似乎唯品會(huì)已經(jīng)走了很久。

　　根據(jù)藍(lán)鯨極客實(shí)驗(yàn)室的調(diào)研，自2013年3月23日，唯品會(huì)成功登陸美國(guó)紐交所起，同年即宣布實(shí)現(xiàn)盈利僅用時(shí)四個(gè)季度，而這一盈利，就是十八個(gè)季度。

　　京東于2014年在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市，其實(shí)現(xiàn)盈利的時(shí)間為2017年第一季度。連續(xù)12年的虧損一直是京東的心病，盡管如今揚(yáng)眉吐氣，卻也無法完成當(dāng)初唯品會(huì)的壯舉。

　　盡管在絕對(duì)值方面相比，唯品會(huì)的體量還不能趕超京東，但是在用戶和增速層面，唯品會(huì)一直保持穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展。

　　在京東第一季度財(cái)報(bào)上顯示，京東的活躍用戶從2.266億增長(zhǎng)至2.365億僅新增1000萬，而上一個(gè)季度則新增2790萬月活躍用戶�；钴S用戶有明顯放緩的趨勢(shì)。

　　此次財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)第一季度活躍用戶人數(shù)為2600萬人，比去年同期增長(zhǎng)32%。一季度唯品會(huì)活躍用戶數(shù)量在截止3月31日的過去一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了38%的增長(zhǎng)，超過5550萬�；钴S用戶的可持續(xù)增加成為唯品會(huì)的制勝法寶之一。

　　并且，唯品會(huì)第一季度總訂單數(shù)量為7210萬份，比去年同期增長(zhǎng)23%。第一季度毛利潤(rùn)為人民幣36.9億元，同比增長(zhǎng)25%;第一季度運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為人民幣7.4億元，比去年同期的人民幣6億元增長(zhǎng)23.6%;

　　與京東和阿里的話題性不同，唯品會(huì)的話題卻更多來源于業(yè)績(jī)本身，人生導(dǎo)師馬云開門辦學(xué)，人生贏家劉強(qiáng)東占據(jù)頭版頭條，這都沒有實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)上漲對(duì)于品牌的影響力大。

　　不斷優(yōu)化的戰(zhàn)略和創(chuàng)新能力

　　唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞稱：唯品會(huì)在2017年一季度成功開局，運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)向好。基于唯品會(huì)聚焦擴(kuò)大用戶基數(shù)和進(jìn)一步占領(lǐng)特賣市場(chǎng)份額的行動(dòng)奏效

　　維持訂單持續(xù)增長(zhǎng)的條件除了活躍用戶的增加就是復(fù)購率的增加。在這一層面上，唯品會(huì)本季度的訂單增加很大程度上源于復(fù)購用戶數(shù)的持續(xù)走高。

　　在新零售的概念提出后，電商品牌壁壘成為電商行業(yè)新的側(cè)重點(diǎn)。唯品會(huì)復(fù)購率帶來的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也在很大程度上證明了這一點(diǎn)。

　　自2016年，唯品會(huì)的營(yíng)銷中心就在向著年輕時(shí)尚發(fā)展，除了創(chuàng)造自己的“撒嬌節(jié)”來促銷，還引入了周杰倫和昆凌作為形象代言人，并且在兩季爆款電視《歡樂頌》中植入廣告，贊助了數(shù)不清的綜藝節(jié)目。從其復(fù)購用戶圖表可以看出，這顯然有所成效，復(fù)購用戶占比都在90%以上，和去年同期相比，該季度的復(fù)購用戶占比有所回升。

　　財(cái)報(bào)顯示，唯品會(huì)一季度凈營(yíng)收增至159.5億元，同比漲幅31.1%�；钴S用戶在一季度內(nèi)實(shí)現(xiàn)同比32%的漲幅，增至2600萬;總訂單量同比增長(zhǎng)23%，增至7210萬。

　　艾媒咨詢的報(bào)告顯示，2016年，唯品會(huì)的跨境電商在中國(guó)跨境電商零售進(jìn)口平臺(tái)銷售份額排名第三，排在網(wǎng)易考拉海購和天貓國(guó)際之后。在跨境電商方面的發(fā)力也在帶動(dòng)業(yè)績(jī)上升。

　　分拆業(yè)務(wù)將成下一步助力

　　分拆業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略升級(jí)將成為唯品會(huì)持續(xù)走高的關(guān)鍵，在本次財(cái)報(bào)發(fā)布的同時(shí)，唯品會(huì)正式宣布分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)，以打造新的增長(zhǎng)引擎。這意味著唯品會(huì)將打造一個(gè)由電商、金融和物流三大版塊組成的戰(zhàn)略矩陣。

　　電商、金融和物流作為戰(zhàn)略矩陣并不是唯品會(huì)一家的專長(zhǎng)，甚至阿里巴巴和京東都已經(jīng)摸索前進(jìn)許久。為人稱道的螞蟻金服和京東物流是顯著代表。

　　盡管分拆業(yè)務(wù)是在最近提出，但是唯品會(huì)的布局卻是在很早以前就開始了。據(jù)悉，唯品會(huì)早在2013年就開始布局互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并成立金融事業(yè)部;2014年唯品會(huì)還拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照;2015年之前，唯品會(huì)主要布局的是供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域;2016年9月，唯品會(huì)全資收購第三方支付企業(yè)浙江貝付，并納入唯品會(huì)旗下。

　　消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的推出，成功的反哺唯品會(huì)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效的拉動(dòng)了唯品會(huì)用戶客單價(jià)、提升用戶活躍度和粘性。2016年唯品會(huì)12.8周年慶活動(dòng)期間，使用唯品花的用戶客單價(jià)高于全站平均客單價(jià)達(dá)45%，用戶活躍度提升27%。

　　目前，唯品金融已經(jīng)可以提供供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付、理財(cái)、保險(xiǎn)、征信等多種金融業(yè)務(wù)和服務(wù)。拆分之后的唯品金融，將繼續(xù)圍繞“以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，深耕客群、精準(zhǔn)觸達(dá)”的差異化發(fā)展戰(zhàn)略，拓展線上線下消費(fèi)場(chǎng)景。

　　一方面，依托唯品會(huì)的品牌價(jià)值和用戶特點(diǎn)，進(jìn)行客群延伸，將金融服務(wù)輻射到整個(gè)家庭全生命周期;另一方面，基于對(duì)行業(yè)和用戶的深刻洞察，以及在發(fā)展過程中積累的數(shù)據(jù)分析、金融風(fēng)控、精準(zhǔn)營(yíng)銷、定制服務(wù)等專業(yè)能力，通過引導(dǎo)+推送式的金融平臺(tái)服務(wù)，不斷豐富應(yīng)用場(chǎng)景，拓展場(chǎng)景化服務(wù)空間，給唯品會(huì)打造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2014年即宣布的自建物流一直也是延續(xù)其公司一貫的低調(diào)風(fēng)格。盡管其現(xiàn)有的倉儲(chǔ)和配送已經(jīng)超越順豐和四通一達(dá)。

　　唯品會(huì)將此作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略核心構(gòu)建矩陣，很大程度上源于唯品會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)帶來的發(fā)展需求。并且金融與物流的分拆，將有力保證唯品會(huì)利潤(rùn)率的穩(wěn)定和自由現(xiàn)金流的持續(xù)充足。為未來的可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。值得一提的是，第一季度實(shí)現(xiàn)93%的訂單由自有物流配送，這一數(shù)字在去年同期為83%。

　　緊扣時(shí)尚脈搏，樹立中國(guó)品牌

　　前不久，京東獲得AAFA認(rèn)證會(huì)員一事在網(wǎng)上瘋傳。品質(zhì)觀念的逐漸深化和快消品類的巨大潛力讓京東發(fā)力時(shí)尚圈。

　　而專注于服裝品類的唯品會(huì)顯然更具備時(shí)尚基因。據(jù)了解，目前唯品會(huì)正圍繞品質(zhì)不斷進(jìn)行全方位創(chuàng)新——發(fā)力時(shí)尚，今年2月聯(lián)合騰訊QQ發(fā)布《AI+時(shí)尚：中國(guó)95后流行色報(bào)告》，并聯(lián)手先鋒時(shí)裝設(shè)計(jì)師以報(bào)告洞察打造95后時(shí)尚潮服亮相紐約時(shí)裝周、開啟電商C2F(Consumer to Fashion)時(shí)代。

　　在此前接受采訪時(shí)，唯品會(huì)的一位高層表示：“作為國(guó)內(nèi)B2C電商平臺(tái)中較早發(fā)展穿戴類業(yè)務(wù)的時(shí)尚特賣電商，唯品會(huì)經(jīng)過8余年的發(fā)展，已然成為廣大消費(fèi)者購買時(shí)尚服飾商品的首選平臺(tái)之一。

　　互聯(lián)網(wǎng)個(gè)性化時(shí)代，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，唯品會(huì)依然保持了時(shí)尚穿戴類電商領(lǐng)先地位，持續(xù)與國(guó)內(nèi)外多個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師、明星原創(chuàng)服飾品牌深度合作，拓展個(gè)性化品牌資源，引入了包括Roger Vivier、GUESS、VERSACE JEANS、Under Armour、Pedder Red等國(guó)內(nèi)外大熱服飾品牌，通過提供多樣化、高品質(zhì)的穿戴類選品，不斷鞏固與增強(qiáng)其在服飾鞋包品類的電商領(lǐng)導(dǎo)地位優(yōu)勢(shì);同時(shí)，唯品會(huì)近年還通過上線“唯品美美搭”穿搭攻略節(jié)目、開設(shè)“發(fā)現(xiàn)頻道”明星、時(shí)尚達(dá)人直播平臺(tái)等舉措，化身為電商界的“時(shí)裝雜志”與“秀場(chǎng)T臺(tái)”，為廣大會(huì)員提供時(shí)尚權(quán)威攻略與當(dāng)季潮流揭秘指南，傳遞最前沿的個(gè)性風(fēng)尚。

　　科技產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景深化將提供更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，唯品會(huì)正加強(qiáng)對(duì)智能領(lǐng)域的投入，著力研發(fā)新一代智能機(jī)器人，用于導(dǎo)購和售后相關(guān)服務(wù);試點(diǎn)Super VIP會(huì)員付費(fèi)計(jì)劃，提供驚喜定制服務(wù)。

　　個(gè)性化定制服務(wù)與時(shí)尚風(fēng)潮正在逐漸占領(lǐng)新一代網(wǎng)民對(duì)于美的認(rèn)知。聚焦用戶體驗(yàn)是唯品會(huì)的一貫追求，這為唯品會(huì)的未來發(fā)展提供了更有效的保證。官方預(yù)計(jì)，2017年第二季度，唯品會(huì)的凈營(yíng)收將達(dá)170億元至175億元人民幣。