今天是湖畔大學第三屆開學典禮,我看到所有學員的眼神都充滿期待和希望,希望通過湖畔大學學習很多東西。往往希望越大,失望越大。
今天很多人在想我會講什么?作為一個校長,正常都會比較啰嗦,再加上我也是老人了,但是我覺得很多好的東西要年年講、月月講、日日講,重復講。公司里面的理念、信念也是一樣,我在01、02年開始覺得價值觀和使命感對一個企業(yè)有多么重要,我覺得每個人員進來都必須得了解、學習,包括保潔阿姨。
重復是為了強調(diào),強調(diào)到相信之后,身邊的人也會相信。
我要投資一個創(chuàng)業(yè)者,就看他邊上的人是否相信他講的東西。很多人說的和想的不一樣,說的和做的不一樣,不一定都一樣,但是可以去感受到。
辦湖畔大學是源于9年前我們幾個人不丹的一次旅行。那時候國進民退,民營企業(yè)的狀態(tài)非常艱難,其實它們的狀態(tài)從來沒好過。做企業(yè),誰說容易?事后可以吹牛,但是當時都非常艱難。我們當時在飛機上說成立一家民營企業(yè)的大學,和國有企業(yè)競爭。大家一哄而上,然后推薦我任第一任校長。
在過去,我很幸運,有很多人和同事信任。我以前是當老師的,也總希望回到學校去,所以當時背著這個責任,經(jīng)過5、6年大家共同的思考,我們建立了湖畔大學。我和第一屆學員就說過,湖畔大學是創(chuàng)業(yè)的學校,我們干嘛、走多久不是很清楚的,這是實事求是。前面10年進來湖畔大學的人是最倒霉也是最幸運的人。
我認為學和習是一起的,學之后要練習。我們要像做企業(yè)一樣做大學,找到的學生一定要不錯,大學一定不都是靠教授好,而是學生也很好。學生們在一起互相交流、思考、爭辯、合作,再加上老師的引導,使學生和學校走得長久。走進來這個學校的人就像黃埔一期二期一樣,一起建立這個學校。
現(xiàn)在,我們不是定位民營學校,也不是和國營學校競爭。關注我們的人越來越多,哈佛等大學,還有政要在問怎么和我們合作,我說我們正在摸索,任何和大學的合作都會為之過早。我們對自己的期望值還沒有到最后確定的時候,我們應該更好地先走走。
在這里,我們更多想分享失敗的故事,所犯過的錯。
網(wǎng)上有個關于我面試入職肯德基的故事,我在這里說明下,1993年肯德基才進杭州,那時候我已經(jīng)是大學老師了。我當時分配到學校教書,當時答應校長5年不離校,快滿5年的時候,當時肯德基進入中國如日中天,也要來到杭州,我?guī)?粕ッ嬖�,學生沒被錄取,老師被錄取了。
當創(chuàng)業(yè)者去融資的時候,被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,憑什么人家給你機會?有人給你投資,或買你的東西和服務,你要感覺到幸運。
所有的失敗是最佳的營養(yǎng),你要怎么看到和跨過失敗是關鍵。企業(yè)越大,碰到的困難越大。我們有將近5億多用戶,我們經(jīng)常思考別人是如何在這個時候跨過去的。擔當是多么的難,要擔當,靠的很重要一點是當年無數(shù)的經(jīng)歷。
我們不是像讀MBA一樣去學習成功案例,成功是由各種因素造成的,即使我們阿里巴巴再走一遍,今天的員工也比過去優(yōu)秀不知多少,但如果重新走一遍,也根本沒有這個機會。但是失敗都會差不多,常常在沒搞清楚的時候就被打敗的事情太多了。
我看別人的失敗,以及為什么失敗,花了很多時間,認真看,認真反思。別人犯的愚蠢錯誤自己也會犯,一旦你多看別人的錯誤,自己就會注意自己是否也犯了。
我希望未來中國500強的CEO有200位是和我們有關的,要么來這里讀書過,要么來這里應聘過。我們要培養(yǎng)出未來最好的公司,而不是最大的公司。未來的公司不以規(guī)模來衡量,過去工業(yè)企業(yè)是靠規(guī)模、體量,未來的公司是做得舒暢的公司,心態(tài)要非常好。
我和絕大多數(shù)杰出的企業(yè)家交流溝通過,我認識過無數(shù)政界領袖。我不是對他們的光芒和權力感興趣,而是他們都經(jīng)歷無數(shù)的挫折,我看他們怎么面對。我發(fā)現(xiàn)他們都能樂觀、反思自己、不抱怨,很少說別人壞。
第一,如果你的心態(tài)樂觀,人就會自信。到湖畔來,聽比講更重要,如果你要講,更多的是分享,而不是打廣告和吹牛皮。樂觀積極的人看未來都是樂觀積極的。當你知道公司會關門,仍每天樂觀開心地做好,這就是樂觀正能量的心態(tài);
第二,我希望大家不要去抱怨,別人的抱怨是我們的機會;
第三,我們要反思,要反思自己的過錯,只有從過錯里反思的東西才是自己真正的東西。
湖畔要有自己的思想和體系,為什么?阿里巴巴派很多人去MBA,去之前很聰明,去之后變笨了,我就停止了他們?nèi)W習,不是MBA不好,而是我們要學習新的思考。未來,從互聯(lián)網(wǎng)技術走向互聯(lián)網(wǎng)時代,未來不會存在互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)不是高科技。100年前,電是高科技,現(xiàn)在誰還說電是高科技?
整個社會在未來30-50年會天翻地覆,做事、組織的方法都會改變,第一次工業(yè)革命帶來的組織是工廠,第二次帶來的是公司,這次公司的架構會天翻地覆。未來30年是新企業(yè)誕生的30年。我們每天如履薄冰去思考,因為這些思考超越我們想象,如果你再用昨天的套路就不靈了,所以原來的商學院教學必須值得反思。
我們不是去完全顛覆,湖畔大學穿校服,就代表了我們的敬畏之心、感恩之心、尊重之心。我們希望未來30年,你們成為榜樣,你們擔當起未來世界的經(jīng)濟。每一個人做一點,都會影響很多。
科技的發(fā)展離不開我們這一代的努力,過去30年經(jīng)濟發(fā)展離不開中國企業(yè)家的努力,當中國作為世界第二大、很快成為第一大經(jīng)濟體的時候,當中國在未來的世界和時代擔當責任(美國過去在科技、理念的發(fā)展起到巨大的作用),我們就必須學會擔當和需要擔當。經(jīng)濟的競爭是靠文化、思想體系、學習的競爭。
湖畔大學也將致力于全球化的使命,接受全球優(yōu)秀的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者。只有全球的思考、眼光、格局,才能做一家好企業(yè),不是大企業(yè)。大是自然的結果,但是我們要做舒服、健康,怎么舒服怎么來。這個學校希望由大家共同創(chuàng)建。
大家來湖畔,湖畔教不了你怎么賺錢,大家是來分享經(jīng)驗、傾聽教訓,同時學一些哲學、藝術、軍事等等,從這中間吸取營養(yǎng)。我覺得跟商學無關的內(nèi)容要強制性學習,跟商學有關的內(nèi)容反而是選修。
每3年我們會reviews(復盤)一次,復盤所有過去教學的成長和痛苦。我們會不斷完善保薦人體系,他們的職責是把全國優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者集合起來,大家在一起成為新力量,讓未來、國家、世界不一樣。
最后,我說一個故事。
有一個老外說中國公司講價值觀是沒有發(fā)展機會的,互聯(lián)網(wǎng)公司講這個更沒機會。后來我邀請這個人來公司,看完之后他說我是瘋子,而且公司有很多瘋子。如果我們成為有理想、擔當、樂觀、不斷創(chuàng)新的人,本身對于這個世界就是貢獻。
來這里的人,不是為了來認識馬云、柳傳志、史玉柱、郭廣昌等等,大家不是來結識名人。我們要做的是把商業(yè)文化傳承下來,做好這點,只要你樂觀、正能量、反思自己、學習別人的過錯,定好目標,一定會做好一個企業(yè)。
300年的企業(yè)很難做到,300年的大學、宗教是有的。我們的重要責任是做好300年的大學,賦能別人,幫助別人成長,一起成長,找到好的人進來,完成好的執(zhí)行,才有好的結果。
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